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Managing employees

17 actividades de formación de equipos para equipos presenciales, remotos e híbridos

por Rebecca Knight

17 actividades de formación de equipos para equipos presenciales, remotos e híbridos

En la era del trabajo remoto y los equipos dispersos, los directivos se enfrentan a un desafío clave: fomentar las conexiones entre los empleados, sin importar dónde se encuentren.

Para ello, los directivos a veces recurren a actividades de formación de equipos. Claro, las actividades corporativas de formación de equipos pueden provocar escalofriantes ojos en blanco y gemidos (caídas de confianza y fiestas de baile virtuales, ¿alguien?) , y definitivamente tienen sus una parte justa de escépticos. Pero los estudios muestran que fomentar nuestra necesidad humana de pertenencia mejora el rendimiento laboral y el bienestar. Los empleados con relaciones sólidas en el trabajo son más creativo y colaborativo; también sufren menos agotamiento y es más probable que permanezcan en su organización.

En pocas palabras: las actividades de formación de equipos bien diseñadas son herramientas esenciales que pueden fomentar relaciones significativas entre los compañeros y, en última instancia, impulsar el compromiso de los empleados y contribuir al éxito general de la organización.

Pero cual ¿las actividades y prácticas funcionarían mejor para su equipo? ¿Y cómo puede ponerlos en práctica de la manera más eficaz? Pedimos consejo a tres expertos: Connie Hadley, psicóloga organizacional y profesora de la Escuela de Negocios Questrom de la Universidad de Boston; Erica Keswin, estratega laboral y autora de Hoja de ruta de Rituals: La forma humana de transformar las rutinas diarias en magia laboral; y Mary Shapiro, profesora de la Escuela de Administración del Simmons College y autora de Guía HBR para liderar equipos.

Estas son las actividades de formación de equipos que han visto funcionar en la práctica, así como sus recomendaciones sobre cómo planificar y ejecutar las actividades para maximizar su éxito.

Actividades de formación de equipos para equipos remotos

Cuando dirige un grupo de trabajadores remotos que rara vez se ven en persona, la creación de equipos eficaces es más difícil, afirma Shapiro. «Tiene que ser más intencional y diseñar interacciones estructuradas que creen una conexión, incluso desde la distancia». La clave, dice, es adaptar los ejercicios para que se adapten al tamaño, la sensibilidad y las circunstancias del grupo. Muchos de estos ejercicios de formación de equipos a distancia también se pueden adaptar a equipos híbridos y presenciales.

1. Dirigir conversaciones estructuradas.

Cuanto mejor se entiendan los miembros de su equipo, más eficazmente trabajarán juntos, según Shapiro. Ella sugiere mantener conversaciones estructuradas centradas en los objetivos del equipo, la cultura empresarial y los puntos fuertes personales. «Hable sobre la cultura que quiere crear en el equipo y cómo se siente trabajar juntos. Esto anima a las personas a reflexionar sobre sus necesidades y a compartir sus expectativas», afirma. Si no sabe por dónde empezar, pruebe algunos ejercicios de formación de equipos bien establecidos, como:

  • El mejor ejercicio personal reflejado. Esto es un herramienta de desarrollo personal creado por investigadores de la Universidad de Michigan. Ayuda a los miembros del equipo a identificar sus puntos fuertes y talentos al pedir a sus compañeros de trabajo que compartan historias sobre cuando han dado lo mejor de sí. Estas narrativas permiten a la gente ver el impacto que han tenido en los demás. «Da a las personas un refuerzo y una afirmación positivos» y contribuye a fortalecer los lazos de equipo, afirma Shapiro.
  • El ejercicio del artefacto implica pedir a los miembros del equipo que vengan a una reunión preparados para hablar sobre un logro del que se sientan orgullosos (personal o profesional) y de un objeto físico que represente su logro, como una foto o una medalla. (Puede ser un objeto de uso diario.) Durante la reunión, cada persona comparte su historia en un verdadero espectáculo y narración virtual y, luego, escucha las reacciones de sus colegas sobre los conocimientos, las habilidades y la determinación que han demostrado. «Ayuda a los miembros del equipo a darse cuenta de que trabajan con personas con talento e impresionantes», afirma Shapiro.
  • El ejercicio sobre el impacto de los estilos exige que los miembros del equipo completen una evaluación de personalidad o estilo de comunicación, como la DisC. Luego comparten los resultados y hablan de sus preferencias de liderazgo, comunicación y otros aspectos importantes del trabajo en equipo. «Los diagnósticos recuerdan a los miembros del equipo que el comportamiento de todos sigue reglas personales y que, la mayoría de las veces, las personas vienen de buenas intenciones», afirma Shapiro.

2. Pruebe las tarjetas de conversación.

Las tarjetas de conversación diseñadas para el lugar de trabajo pueden fomentar la participación activa de todos los miembros del equipo, incluidos los recién llegados o los que son más tranquilos o reservados. Las tarjetas suelen incluir una serie de preguntas, desde:¿Cuál es su juego favorito y por qué? para_¿Qué es lo único de su infancia que desearía poder cambiar?_ Tenga en cuenta que estos juegos y debates rompehielos requerir confianza y una sensación de seguridad psicológica, dice Hadley. «Cuando somos vulnerables y revelamos partes de nosotros mismos que no siempre nos parecen cómodas, puede ser un excelente constructor de puentes».

3. Dedique tiempo a charlar.

Reservar los cinco primeros minutos de cada reunión semanal para conversación casual permite a los compañeros de trabajo remotos conocerse a nivel personal y fomenta la unión de equipos virtuales, afirma Hadley. Dedicar tiempo a estas interacciones informales y desestructuradas demuestra a su equipo que valora la camaradería. También es una manera fácil y de bajo riesgo de crear una cultura laboral amistosa e inclusiva. «Se necesita un esfuerzo intencional, pero las conversaciones en línea pueden ser tan satisfactorias como las presenciales si las hace bien», añade.

4. Aproveche las herramientas de comunicación virtual.

Animar a los miembros de su equipo remoto a aprovechar las plataformas de comunicación y videoconferencia en línea crea espacio para conversaciones, bromas, emojis y memes alegres, afirma Hadley. Estas interacciones casuales en Slack, Zoom o Microsoft Teams pueden imitar esos momentos tontos y espontáneos que la gente se pierde en los entornos de trabajo remotos, añade. Las llamadas virtuales y las videoconferencias son «una forma de ayudar a las personas a crear lazos».

5. Juegue a un juego de simulación.

Los juegos de formación de equipos son experiencias divertidas e interactivas que impulsar el trabajo en equipo y la creatividad. Piense más allá del bingo de formación de equipos, los desafíos de manualidades de bricolaje y las curiosidades virtuales. En cambio, Shapiro recomienda juegos de pensamiento crítico que simulen un problema inusual, como sobrevivir a un accidente lunar o hacer una expedición al Ártico, ya que estas situaciones brindan a todo el equipo la oportunidad de trabajar en conjunto y aprovechar sus habilidades de pensamiento estratégico. Es más, una competencia sana puede sacar a relucir diferentes lados de la personalidad de las personas y promover el trabajo en equipo creativo. Shapiro también aconseja dirigir su equipo en un informe posterior al juego para identificar las formas de aplicar la resolución de problemas que han aprendido a su colaboración en el mundo real.

6. Organice una «semana de equipo» presencial de una semana.

Reservar bloques de tiempo para reuniones presenciales es fundamental para cultivar y mantener las relaciones en los equipos remotos, según Keswin. Las semanas de equipo pueden incluir ejercicios sencillos de formación de equipos, reuniones individuales, sprints de proyectos centrados e incluso sesiones de yoga en grupo, si ese es el ambiente de su equipo. Estos eventos ayudan a crear recuerdos positivos, añade. «Una vez que haya desarrollado estas relaciones y haya una base sólida de confianza y comprensión, volver a su próxima reunión virtual será más fluido».

Actividades de formación de equipos para Equipos híbridos

Asegurarse de que los miembros presenciales y remotos de un equipo híbrido se sientan incluidos y conectados requiere un esfuerzo logístico y una planificación adicionales. «No podemos suponer que vaya a suceder», dice Keswin. «Como líder del equipo, tiene que priorizarlo». Estas son algunas ideas de actividades y prácticas que funcionan bien en los equipos híbridos.

1. Cree rituales divertidos.

Shapiro recomienda dar el pistoletazo de salida reuniones de equipo híbridas con ejercicios de pensamiento lateral y acertijos. Dedicar solo cinco o 10 minutos a estas actividades ayuda a los miembros del equipo a interactuar entre sí de formas nuevas y diferentes y, quizás, a formar nuevas amistades y conexiones significativas. Estas actividades se convierten rápidamente en las favoritas del equipo, dice. «También crea un ritual que la gente espera con ansias y los anima a llegar puntuales a la próxima reunión del equipo porque no se la quieren perder».

2. Regale a su equipo un obsequio personalizado.

El merchandising de la marca del equipo puede ser una forma sutil pero poderosa de impulsar la unidad y reforzar el sentido de pertenencia, según Hadley. «Cuando lleva puesta la camiseta, siente que forma parte de un equipo». Del mismo modo, los objetos personalizados, como las tazas de café, crean una conexión tangible y una identidad compartida entre los compañeros de equipo, casi como una declaración de objetivos, sin importar dónde se encuentren.

3. Comparta historias de origen.

Invitar a los miembros del equipo a compartir sus historias de origen personales crea comprensión y conexión entre los colegas, según Keswin. Estas narrativas, en las que las personas pueden compartir tanto o tan poco como quieran, podrían cubrir por qué se unieron a la organización o cómo eligieron su profesión. El proceso de hacer estas breves presentaciones puede revelar intereses compartidos y crear lazos, añade Keswin. «Descubrir similitudes, como ciudades natales o un pasatiempo común, puede forjar conexiones más profundas».

4. Hacerse controles de pulso con regularidad.

Usar un software de comunicación interna o un panel de compromiso de los empleados  una herramienta diseñada para analizar el sentimiento de los empleados sobre sus trabajos, organizaciones y equipos, puede ser una buena manera de g Aumente los niveles de energía y la opinión de los miembros del equipo con respecto a la dinámica del equipo. Estos sistemas suelen incluir cuestionarios cortos con opciones de respuesta, como emojis faciales o semáforos para representar las emociones y el estado de ánimo actual. Este enfoque permite a los directivos identificar posibles problemas y tomar medidas, lo que a su vez fomenta una sensación de confianza en el equipo. «Si ve demasiadas caras fruncidas, organiza una reunión de equipo de emergencia», dice Hadley. La clave es establecer una rutina coherente para estas comprobaciones del pulso, ya que refuerza la idea de que se valoran las opiniones de su equipo. Es importante destacar que añade: «No recopile datos si no va a hacer nada al respecto».

5. Asista a una conferencia juntos.

Ir a un congreso o taller de desarrollo profesional ofrece a su equipo la oportunidad de compartir una experiencia. Estos eventos de formación de equipos rompen la monotonía de las rutinas del día a día, provocan conversaciones sobre temas del sector y fortalecen las relaciones profesionales. «Está aprendiendo cosas nuevas, pero también crea lazos afectivos», dice Hadley.

Actividades de formación de equipos para Equipos presenciales

Incluso cuando los compañeros trabajan juntos todos los días (o la mayoría de los días), reforzar los lazos del equipo es esencial para mantener la camaradería, la cohesión y el espíritu de equipo. Estos son algunos ejemplos de actividades de formación de equipos para equipos presenciales:

1. Invite a la gente a almorzar (de forma recurrente).

Compartir una comida con los compañeros fomenta un modo de interacción diferente y más relajado, afirma Hadley. Ofrecer comida a su equipo de forma semirregular también envía un mensaje importante de la organización, añade. «Dice: Queremos invertir en este tiempo sin guión para que estén juntos y disfruten de la compañía del otro».

2. Intercambiar experiencia.

Un programa rotativo de comer y aprender en el que los compañeros se turnan para enseñarse nuevos temas promueve una valoración más profunda de las habilidades y experiencias de cada miembro del equipo, afirma Hadley. Por ejemplo, un colega podría hacer una presentación sobre inteligencia artificial y otro podría cubrir las habilidades de comunicación eficaces. La rotación de presentadores garantiza que las oportunidades se compartan por igual, que todos tengan la oportunidad de brillar y que las personas tengan la oportunidad de aprender nuevas habilidades.

3. Enfréntese juntos a un desafío físico y divertido.

Los desafíos físicos, como las pistas de cuerdas, la búsqueda del tesoro y las carreras de obstáculos, fomentan la unidad y la confianza al promover el trabajo en equipo, la comunicación y la resolución colectiva de problemas. Estas actividades al aire libre tienen posibles inconvenientes: pueden resultar costosas, llevar mucho tiempo y puede que no sean del agrado de todo el mundo. «Algunas personas se horrorizarán al tener que hacerlas, así que es difícil ponerlas en un requisito», afirma Shapiro. Recomienda considerar funciones alternativas, como ser observadora o miembro del equipo de porristas, para aquellos que no quieran participar directamente.

4. Afronten juntos un desafío novedoso y creativo.

Actividades como talleres de comedia de improvisación, desafíos de escape room y clases de cocina ayudar a aumentar la moral de los empleados y, al mismo tiempo, a crear una sensación de logro entre los compañeros de trabajo. Incluso los que dudan al principio pueden verse arrastrados, dice Keswin. «Todos hemos estado en situaciones en las que no queremos hacer algo, pero luego nos reímos, sentimos que se libera oxitocina y nuestros niveles de estrés bajan».

5. Haga un proyecto de servicio comunitario.

Actividades de servicio comunitario, como organizar la limpieza de un parque o ser voluntario en un banco de alimentos local, crear un sentido de propósito compartido entre los miembros del equipo. Estos las actividades promueven una mejor colaboración en equipo, empatía y también mejorar la percepción de los empleados sobre su empresa.

6. Aloje un sitio externo.

Pasar tiempo juntos en un lugar nuevo, incluso para los compañeros que se ven todo el tiempo en una oficina, puede fortalecer las relaciones y la dinámica del equipo. Alejarse de la rutina diaria fuera de las instalaciones proporciona un descanso refrescante y también anima a los miembros del equipo a relajarse y conectarse a un nivel más profundo. Estos retiros pueden combinar actividades de formación de equipos y sesiones específicas de intercambio de ideas, lo que permite trabajar y jugar. Es importante destacar que fuera de las instalaciones también ofrecen la oportunidad de compartir experiencias gastronómicas. La hora de comer crea un ambiente más relajado y comunitario, dice Hadley. «Las personas se comportan de manera diferente cuando se reúnen alrededor de la mesa con un cuchillo y un tenedor».

Cómo pensar en la formación de equipos

La buena noticia es que el éxito de la formación de equipos no tiene por qué significar un extravagante retiro de una semana en algún destino lejano (aunque algunos compañeros probablemente no se quejarían si lo hiciera). Incluso las actividades e iniciativas a pequeña escala pueden dar resultados, afirma Hadley. «La soledad puede ser un problema muy arraigado y arraigado, pero en el gran esquema de las cosas, las soluciones suelen ser simples y económicas».

Sin embargo, eso no significa que pueda conformarse con atajos superficiales. La formación de equipos exitosa exige una planificación cuidadosa, un compromiso y un interés sincero por conocer a los miembros de su equipo. Su objetivo es crear una cultura de equipo positiva e inclusiva.

Adopte un enfoque intencional.

Tenga en cuenta la forma en que dedica el tiempo de su equipo y lo que quiere lograr, especialmente si algunos compañeros tienen reservas sobre la idea de la formación de equipos, señala Keswin.

«A pesar de que la primera reacción de muchas personas ante estas actividades puede ser que son cursis o una casilla que marcar, como gerente, tiene que esforzarse», afirma. «En la era posterior a la pandemia, en la que muchos empleados pueden verse en persona solo una vez a la semana, unas cuantas veces al mes o solo un par de veces al año, hay una comprensión renovada de la necesidad de ser mucho más intencionales cuando nos unimos».

Keswin aconseja programar las actividades durante las horas de trabajo para demostrar respeto por la vida personal de su equipo y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Esto garantiza que los colegas con necesidades de cuidado u otras obligaciones puedan participar plenamente y sentirse incluidos.

Evalúe las necesidades de su equipo.

Identificar las mejores actividades para su equipo requiere tener en cuenta el tamaño del equipo, la ubicación, la distribución y el presupuesto de su organización. La elección de las actividades de formación de equipos también dependerá de si su equipo trabaja de forma remota, presencial o híbrida.

Nuestros expertos afirman que si los miembros de su equipo están en su mayoría remotos o dispersos geográficamente, es importante organizar al menos un par de actividades presenciales cada año para que los compañeros se reúnan cara a cara.

Las organizaciones que ahorran dinero al reducir el espacio de oficinas deberían reinvertir esos recursos en las actividades de formación de equipos, dice Keswin. Ella señala la investigación mostrando que las interacciones en persona ayudar a reforzar las conexiones del equipo. «Una vez que se conecta con alguien en persona, el tono y el tenor de sus interacciones virtuales son diferentes y es más fácil mantener las relaciones en el futuro».

Incluya a otros en la planificación.

¿No está seguro de qué actividades de formación de equipos van a repercutir en sus compañeros? Pregúnteles directamente, sugiere Shapiro. Involucrar a los miembros del equipo en el proceso de planificación hace que la gente participe y le permite adaptar las actividades para que coincidan con la mezcla de personalidades e intereses de su equipo.

«Aprovechar sus puntos de vista también le ayuda a entender mejor las preferencias del equipo», afirma. «Algunas personas son más juguetonas y abiertas, mientras que otras prefieren que las cosas estén estrictamente relacionadas con el trabajo».

Es más, es probable que sus compañeros aporten valiosos comentarios y experiencias. «Algunos de los miembros de su equipo han trabajado en diferentes organizaciones y es posible que tengan ideas sobre lo que es eficaz según sus experiencias pasadas».

Establecer las reglas básicas.

Establecer directrices y principios claros para las actividades de formación de equipos ayuda a gestionar las expectativas y garantiza una experiencia bien organizada, afirma Keswin.

Estos protocolos y normas grupales podrían ser tan sencillos como tomarse descansos regulares, garantizar que todos tengan la oportunidad de hablar y estar presentes con una moratoria sobre la multitarea. El objetivo es practicar la inclusión, escucha activa, y concéntrese.

Keswin también sugiere instituir una política de no usar teléfonos inteligentes durante las actividades de formación de equipos. Formar relaciones requiere compromiso. «Disculpe el juego de palabras, pero si lo dejamos a nuestra suerte, no nos conectamos», dice.

Marque la pauta.

Por último, como gerente, su entusiasmo y compromiso genuinos son vitales. Predica con el ejemplo, ya que los miembros de su equipo seguirán sus consejos. Preste atención a su opinión y evite dar la impresión de que las actividades de formación de equipos son una distracción del trabajo, afirma Hadley. Sin suspiros profundos, sin tareas ni negatividad. «Si mira su reloj con impaciencia y hace comentarios ambiguos como: ‘Nuestra agenda va a ser más difícil de cumplir ahora’, no va a funcionar», afirma. «Como gerente, usted marca la pauta».

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Espero que estas sugerencias le inspiren ideas que pueda adaptar al tamaño, la sensibilidad y las circunstancias de su equipo. Recuerde que estas actividades no tienen por qué ser extravagantes o demasiado estructuradas. Lo que importa es tener la intención de hacer realidad la formación de equipos. Manténgase atento a las necesidades de los miembros de su equipo, involucre a sus colegas en la planificación y demuestre un interés sincero por conocerlos. Al hacerlo, ayudará a crear una cultura de equipo positiva e inclusiva que aborde la soledad y ayude a todos a triunfar juntos.

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