Conseguir un trabajo de oficina cuando no tiene experiencia empresarial

Si trabajó en la industria de servicios durante la pandemia, ha pasado por muchas cosas.

Tal vez trabajó como asociado minorista, mejorando sus habilidades de servicio de atención al cliente y, al mismo tiempo, atendiendo de primera mano a clientes enfadados y a la escasez en la cadena de suministro. O tal vez dominó sus habilidades de gestión de personal en el negocio de los restaurantes: formó la puerta siempre giratoria de nuevos camareros y equipos de reparto y sustituyó al personal, ya que la COVID-19 dejó de lado a la gente de forma indiscriminada. O tal vez perfeccionó sus habilidades de gestión de proyectos apoyándose con un negocio de Etsy en línea, educando a su hijo pequeño en casa, cuidar a un padre enfermo, y solicitar (y obtener) un préstamo de PPP para mantener su empresa y su familia a flote.

Se ha enfrentado y superado muchos desafíos. Ahora, cuando millones de empleados abandonan el la industria de servicios busca pastos más verdes y más estabilidad en el mundo empresarial, puede que se pregunte: ¿Cómo hago la transición a un trabajo corporativo? ¿Estoy siquiera cualificado para hacerlo?

La respuesta a la segunda pregunta es un sí innegable. No importa su puesto, los desafíos a los que se ha enfrentado en la industria de servicios le han ayudado a construir valiosas habilidades eso lo hace más que cualificado para un trabajo de «oficina».

La respuesta a la primera pregunta no es tan sencilla, pero dar este salto no es tan abrumador como cree. Hay medidas que puede tomar para crear el transición un poco más fácil.

1) Haga un balance de sus habilidades transferibles.

Pregúntese: ¿En qué se me da realmente bien? Al solicitar puestos que difieran de las experiencias específicas o relevantes de su currículum, tiene que encontrar formas de destacar y vender sus habilidades transferibles. Todo el mundo los tiene, muchos.

¿Es un planificador nato o un organizador entusiasta? Se le da bien la multitarea y las reuniones estrechas plazos? ¿Tiene una visión general o es un experto en los detalles? ¿Le encanta entrenar y mentoría ¿otros? ¿Es un pensador metódico y analítico que puede dar sentido a grandes cantidades de datos?

No se limite a dejar su último trabajo como asociado minorista, mesero o empresario. Profundice profundamente y piense detenidamente en la respuesta — qué es usted en realidad, ¿se le da muy bien?

Si sus habilidades transferibles no son evidentes de inmediato, consulte las de UC Davis Inventario de habilidades transferibles. También hay preguntas que puede hacerse para que su cerebro funcione, como esta de mi curso en línea « Aprovechar sus habilidades transferibles para impulsar su carrera »: ¿Qué es crear energía en lugar de agotar energía para usted?

Una vez que tenga una idea de sus habilidades transferibles, utilícelas para responder a esta pregunta: ¿Cómo y por qué está cualificado para los puestos que le interesan? Esto le ayudará a elaborar su currículum y carta de presentación.

2) Intente buscar primero un trabajo temporal.

El trabajo temporal puede ser a menudo la forma más rápida de sustituirlo huecos en su currículum, le dan la oportunidad de adquirir habilidades y experiencia, o poner un pie en la puerta de una empresa de marca. También es fantástico para ponerlo al día durante una transición profesional. No subestime nunca el valor de un cheque de pago normal en tiempos de incertidumbre.

Los trabajos temporales suelen ser de nivel inicial funciones que no requieren experiencia previa. La gente se dará cuenta cuando entre en una posición temporal rebosante de positividad, decidida a superar las expectativas. Incluso si no está muy entusiasmado con la empresa o el puesto, puede que sea el punto de entrada que necesita para conseguir un puesto a tiempo completo, que luego puede aprovechar para pasar a un sector o puesto que le resulte más interesante a largo plazo. Trabajé de forma temporal al principio de mi carrera y pude convertir ese trabajo de corta duración en una oferta a tiempo completo en el Banco Interamericano de Desarrollo en Washington, D.C.

Una de las mejores formas de encontrar un trabajo temporal es acudir a una agencia. Las agencias de trabajo temporal ayudan a unir a las empresas que tienen puestos vacantes a corto plazo con las personas que buscan trabajo. Intente buscar «agencia de trabajo temporal en [su ciudad]» para encontrar la que más le convenga.

3) Sea independiente de la industria (por ahora).

Tal vez ya sepa exactamente el sector que le interesa. Eso pasión puede ayudarlo a guiarlo en este proceso. Pero si no está seguro de lo que quiere hacer, lo mejor que puede hacer es considerar muchas oportunidades en muchos sectores diferentes, sabiendo que la mayoría de nosotros no lo hacemos bien a la primera. Cuanto más abierto esté a los diferentes sectores, mayores serán sus posibilidades de encontrar una oportunidad.

Para muchos de nosotros, el puesto es más importante que el sector. Si su sueño es dedicarse al marketing digital, podría abrirse los dientes con la misma facilidad en el cuidado de la salud, la industria farmacéutica, la TI o la industria aeroespacial, con un actor establecido o una empresa emergente. Recuerde que hay muchas rutas hasta su objetivo final. No se obsesione con un camino singular hacia el éxito.

4) Abandone las bolsas de trabajo.

Si no conoce a nadie en una empresa en particular y no tiene «técnicamente» las credenciales educativas, los años de experiencia previa o los cursos o habilidades necesarios, las bolsas de trabajo pueden no serle muy útiles. Su es probable que su currículum se elimine con bots incluso antes de que pueda decir «hola» y mucho menos explicar la razón por la que sería la persona perfecta.

Le creo, sé que aprende rápido y es muy bueno con los números, o un escritor experto que puede hacer un jingle en minutos. Pero lo más probable es que no tenga la oportunidad de presentar sus argumentos en una bolsa de trabajo, así que no pierda su tiempo y energía librando una batalla cuesta arriba. En vez de eso, centre sus esfuerzos en las cosas que puede controlar, como construir y utilizando su red. Esfuércese por hacerse atractivo y disponible para los humanos de verdad, no para los robots.

5) Cuéntele a todo el mundo sus planes.

En cuanto empiece a pensar en hacer la transición de la industria de servicios a un trabajo de oficina, empiece a gritarlo a los cuatro vientos. Hay dos razones por las que es una gran idea. En primer lugar, como he mencionado antes, su red será fundamental para su éxito durante todo este proceso. Incluso si no piensa tiene una cadena, o piense que su red no es muy impresionante, ya tiene una y es hora de empezar a trabajar en ella.

Amigos, padres, amigos de los padres, padres de amigos, compañeros de habitación, compañeros de clase, el camarero que conoce su pedido, ya entiende la idea. Cuanta más gente se lo diga, es más probable que escuche algo como: «Oh, la mejor amiga de mi madre trabaja en envases de consumo para Kraft Heinz, debería hablar con ella.» Mucha gente tiene trabajos de oficina (casi 90 millones solo en EE. UU.), así que no se sorprenda de lo rápido que alguien de su red responderá con una idea de alguien con quien puede y debe hablar.

En segundo lugar, e igual de importante, cuanto más hable de algo, más probabilidades tendrá de que quiera que se haga realidad. Las investigaciones muestran que hablar de nuestros objetivos nos convierte más probabilidades de lograrlos.

Puede aprovechar sus talentos y habilidades naturales —sus habilidades transferibles— para hacer esta transición. Tiene una red de amigos, familiares y antiguos compañeros de trabajo que se preocupan por usted y que pueden hacer valiosas presentaciones en su nombre. Tiene una industria llena de agencias de trabajo temporal que buscan talento exactamente como usted. Puede hacer que esto suceda y, cuando lo haga, pagar por adelantado. Sea el mentor, el entrenador o el animador de otra persona que esté intentando dar el salto del mundo de los servicios a su primer puesto de oficina.