¿Está pensando en dejar de fumar? He aquí cómo hablar con su jefe al respecto.

Parece contradictorio, pero si piensa en dejar su trabajo, su jefe puede que sea la persona más adecuada con la que hablar, sí, su jefe. Al fin y al cabo, su jefe conoce sus puntos fuertes, débiles y su potencial dentro de la organización. Una conversación abierta podría llevar a soluciones inesperadas. Entonces, ¿cómo decide si aborda este tema? ¿Cómo enmarca la discusión? ¿Y cómo puede convertir esta conversación posiblemente incómoda y conflictiva en un diálogo productivo?

Lo que dicen los expertos

Que quede claro: no lo es siempre Es una buena idea decirle a su jefe que está pensando en dejar su trabajo, dice Ravi Gajendran, director del departamento de liderazgo y gestión globales de la Facultad de Negocios de la Universidad Internacional de Florida. «A menudo es una medida muy arriesgada», afirma. Sin embargo, en algunas situaciones, esta conversación puede beneficiarlo tanto a usted como a la organización. Si ha «evaluado cuidadosamente sus motivaciones y tiene una alternativa creíble», como una oferta de trabajo externa — podría representar una oportunidad para abordar los problemas subyacentes o explorar nuevas oportunidades dentro de la empresa. La clave está en abordar la conversación estratégicamente, según Melody Wilding, entrenadora profesional y autora del próximo libro, Gestionar: cómo obtener lo que necesita de las personas a cargo. «Está intentando encontrar una intersección que sea una triple victoria: un nuevo puesto o responsabilidades que le resulten agradables y valiosas, que repercutan en su jefe y se alineen con los objetivos de su organización». He aquí cómo llegar.

Aprecia los riesgos

Incluso si tiene una buena relación con su jefe, Gajendran le pide cautela antes de hablar de la posibilidad de irse. Los jefes tienen sus propias prioridades y presiones, por lo que es probable que su primer instinto no sea tener en cuenta sus necesidades. «Sacar a colación la posibilidad de dejar de fumar parece un ultimátum», afirma. Recuerde también que su jefe es un administrador de la organización y, incluso si insinúa sus planes, «lo verán como alguien con un pie fuera de la puerta», dice Wilding. Si tiene previsto aprovechar una oferta externa, tenga cuidado con las consecuencias, añade. «Es una estrategia normalizada en algunos sectores», pero puede resultar contraproducente. «Prepárese para que su jefe diga: ‘Acepte la otra oferta’».

Comprenda sus motivaciones…

Luego, aclare lo que espera obtener de la conversación, especialmente si quiere permanecer en su organización. Un ascenso? Un aumento? Mayor cumplimiento? «Puede abordar estas cuestiones sin indicar su intención de marcharse», afirma Gajendran. (Hablaremos de eso más adelante.) Tomarse el tiempo para reflexionar le ayudará a enmarcar el debate de una manera constructiva. Si busca un consejo o una caja de resonancia, recuerde que su jefe puede no ser la persona más adecuada para ello. (También hablaremos de eso más adelante.)

… Y las prioridades de su jefe

Una conversación productiva sobre su futuro en la empresa también requiere tener en cuenta las prioridades de su jefe. Gajendran aconseja pensando en cómo trabaja su jefe, lo que es importante para ellos y lo que hay en su plato. Reflexione también sobre «lo que lo hace indispensable para la organización». ¿Es la persona a la que acudir para ciertos proyectos? ¿Tiene relaciones especiales que benefician a la empresa? Identificar estos puntos fuertes le ayudará a expresar su valor de manera más eficaz. El objetivo es encontrar una superposición entre lo que busca en su trabajo y lo que ayudará a su jefe. La buena noticia es que: «Si su jefe lo considera competente, capaz y digno de confianza, es más probable que esté dispuesto a hacer lo que sea necesario para retenerlo», afirma Gajendran.

No mencione la palabra con Q

La forma en que plantea sus preocupaciones es clave, afirma Wilding. «En lugar de ‘Estoy pensando en seguir adelante’, pruebe con ‘Me encanta esta empresa y me importa el trabajo. ¿Cómo puedo seguir añadiendo valor en el futuro? ‘» Una estrategia es analizar las limitaciones de su puesto, de modo que su jefe le ofrezca posibles soluciones u oportunidades que quizás no haya considerado. Quizás sea un colaborador individual de no hay camino para avanzar o ha alcanzado el tope salarial para su puesto. Puede que su gerente reconozca que necesita explorar opciones externas y podría ayudarlo a establecer contactos; o tal vez tenga información sobre una próxima reorganización y puestos en otros equipos. A veces, un enfoque abierto funciona mejor, dice.

Un indicador clave para los directivos es qué tan bien cultivan el talento, añade Wilding. Esto va más allá de retener a los empleados; también implica ascenderlos o ayudarlos a encontrar una mejor opción en otro lugar. Los buenos directivos entienden que remitirlo a las oportunidades, ya sea dentro o fuera de la organización, se refleja positivamente en ellas, afirma. «Las carreras son largas» y las relaciones importan.

Sea colaborativo

Otro plan de juego es ser lo más específico posible en cuanto a lo que necesita para estar satisfecho en su trabajo y adoptar lo que Wilding llama un «enfoque de asociación» para explorar las opciones dentro de la organización. Esta estrategia mantiene la conversación centrada en su desarrollo, no en su posible salida. «Dígale a su jefe: ‘Esta es mi situación ideal. ¿Qué podemos hacer para llegar allí? ‘» Podrían ser nuevas responsabilidades, diferentes condiciones de trabajo, u oportunidades de desarrollo profesional. Explique cómo estos cambios le beneficiarían a usted y a su organización, afirma Gajendran. «Diga: ‘Podría hacer estos proyectos y quitárselos de su plato y me haría más feliz y productivo’». Su mensaje es sencillo, dice. «‘Quiero que funcione aquí. ¿Cómo podemos resolver este acertijo juntos? ‘»

Haga un seguimiento profesional

Sus acciones inmediatamente después de la conversación pueden reforzar los avances positivos o ayudar a facilitar una interacción difícil, afirma Gajendran. Si la conversación ha ido bien, envíe una sincera nota de agradecimiento que haga hincapié en la colaboración. Podría decir:» Gracias por hablar de mis objetivos profesionales. Agradezco su apoyo y espero recibir información sobre las posibles oportunidades. Si la conversación no salió según lo planeado, reconozca la tensión. Gajendran sugiere algo como: Me doy cuenta de que nuestra conversación lo ha pillado desprevenido. Mi objetivo era pedir orientación y me disculpo si lo he molestado». «Una vez que el gato salga de la bolsa, lo único que puede hacer es pedir tiempo», señala Gajendran. «Deje que las emociones negativas se disipen».

Mire más allá de su jefe

Está pensando en dejar de fumar o explorando nuevas oportunidades es natural, especialmente si siente que tiene superó su puesto actual. «Tal vez quiera hacer más ejecuciones, pero está atrapado en la administración», dice Wilding. «O tal vez quiera centrarse en un área específica, pero ha absorbido tantos trabajos diferentes que hace un poco de esto y un poco de aquello». Por eso hace hincapié en tener defensores dentro de su organización que no sean su jefe directo, incluidos sus compañeros, su gerente de saltos, y otros altos líderes. Tener conversaciones sinceras con esas personas sobre su trayectoria profesional puede ser revelador. «Las piezas podrían empezar a caer en su lugar», dice.

Sin embargo, Wilding advierte contra hablar de una posible salida con demasiada libertad. «Tenga cuidado al decirle a los demás que está entrevistando en otro lugar», advierte. «Por mucho que piense que las conversaciones son herméticas, los rumores son reales y podrían dañar su relación si su jefe se entera de ello por otras personas».

Principios que debe recordar

Hacer

• Piense en la forma en que aborda la conversación: sacar a colación, dejar de fumar o aprovechar las ofertas externas puede resultar contraproducente.
• Considere hablar de las limitaciones de su puesto con su jefe, ya que esto puede pedirles que le ofrezcan ayuda para establecer contactos o información sobre las próximas vacantes en otros equipos.
• Adopte un enfoque de asociación con su jefe y céntrese en una solución que lo beneficie tanto a usted como a la organización, en lugar de en una posible salida.

No lo haga

• Pase por alto que su jefe podría querer ayudarlo a encontrar una mejor opción en otro lugar; los buenos directivos no solo retienen el talento sino que también buscan apoyar el crecimiento de las personas.
• Diga la palabra con Q; en su lugar, enmarque la conversación en torno a cómo puede seguir añadiendo valor y creciendo dentro de la empresa.
• No haga un seguimiento adecuado después de la conversión; su respuesta puede reforzar los resultados positivos o ayudar a suavizar las tensiones.