¿Fue 2022 el año de la resiliencia?

Al final de cada año, a los editores nos gusta preguntar Lectores HBR cuáles son sus ideas más importantes, ¿qué aprendió y qué se llevará? La palabra principal en muchas de las entradas que reflexionan sobre 2022 fue resiliencia. Eso parece apropiado mientras seguimos haciendo frente a las consecuencias de una pandemia que cambió la vida y sigue haciéndolo.

Como dijo Bhawna Jha, lectora de HBR en Little Rock, AR: «Si bien estos años han sido desafiantes y nos han puesto a prueba repetidamente, lo que dejó su huella fue nuestra resiliencia. Hemos salido esperanzados, con los pies en la tierra y con más humildad».

Por supuesto, Covid no es la única razón por la que necesitamos resiliencia. Ya sea el economía,  despidos, guerra, o crisis ambiental, los desafíos de todo tipo nos han puesto a prueba a muchos de nosotros. Pero las otras palabras que encabezaron las respuestas de los lectores dan la esperanza de que hayamos aprendido a capear la incertidumbre: flexibilidad, resistencia, cambio y agilidad figuran en la lista varias veces.

Este también fue el año en que» dejar de fumar» (y su pareja) disparo silencioso») entabló una conversación común. Como era de esperar, la mitad de los 10 artículos más leídos en HBR.org este año trataban sobre búsquedas de empleo, de cómo responder a las preguntas más comunes de las entrevistas de trabajo a escribir una carta de presentación.

Esto es más de lo que los lectores dijeron sobre 2022 a medida que se acerca a su fin.

Sobre los empleos, los despidos y la renuncia silenciosa

En retrospectiva, 2022 me parece un gran reajuste. Muchas de las personas con las que trabajo trabajan en empresas de escalado tecnológicas o basadas en la tecnología. Empezaron el año en lo más alto, orgullosos de lo bien que les fue durante la pandemia. Y con razón. Pero entonces las cosas empezaron a desmoronarse. Esta experiencia puede llevar a las personas con talento a reevaluar lo que quieren de su empresa y lo que representa esa empresa. Las personas que perdieron sus trabajos, en general, encuentran trabajo con bastante rapidez y, a veces, dan un giro al que se ven obligadas, pero eso está demostrando ser un descubrimiento. Creo que veremos a personas que buscan trabajo en lugares inesperados, lo que cambiará significativamente el mapa de talentos en 2023.
— Katrien Nachtergaele, Países Bajos/Portugal

Prepárese. Lo único peor que lo despidan es que le sorprenda un cambio repentino en su situación de desempleo y, por lo tanto, no esté preparado para él. Si no tiene todos los números memorizados, es difícil cuantificar las cosas de un currículum. Además, hay ejemplos de trabajo que le gustaría, tal vez ese archivo de correos electrónicos de «sentirse bien» que guardó… debería haber podido…
-Nicole Comeau, Boston, Massachusetts

Dejar de fumar silenciosamente no es aspirar a la mediocridad. Se trata de establecer límites. La gente se agota realizando tareas que implican muchas más horas de las que se les paga. Harto de heredar temporalmente tareas en el ámbito de otras personas que nunca se devuelven. Harto de que se espere que asuma más y más sin un final a la vista y sin elogios por haber ido más allá del ámbito laboral para el que los contrataron.
-Carla Mollica, Sídney, Australia

¿Covid en el espejo retrovisor?

La pandemia sacudió la atención médica hasta la médula y, como resultado, 2022 fue un año de nuevos comienzos. Numerosos enfermeros, técnicos y proveedores dejaron sus trabajos actuales para empezar de nuevo (a menudo permaneciendo en el cuidado de la salud). Como resultado, trabajé con muchos equipos en diferentes etapas de desarrollo, algunos muy nuevos y otros más maduros. Tenía que asegurarme de que mi equipo tenía una base de confianza, de que se sintieran optimistas con respecto a su trabajo y de que entendían el «por qué» del mismo. Si nos centramos en estas tres cosas, podemos reconstruir, innovar y sobresalir en 2023.
-Amitpal S. Johal, MD, FASGE, Danville, Pensilvania

Muchos de nosotros creíamos que después de la Covid volveríamos a una forma de vida fácil con un nivel de comodidad que conocemos. 2022 rechazó esa idea. No existe tal cosa como el regreso ni el destino. Las cosas estaban siempre en movimiento, solo que de una manera más sutil. Volver de Covid requirió mucho trabajo y adaptación a los cambios. No ha habido espacio para descansar. La nueva normalidad pasó a ser muy adaptable a los cambios y dejar de esperar que las cosas se arreglaran. Se convirtió en un flujo constante de acontecimientos y cambios.
-Orianne Gambino, Ciudad del Cabo, Sudáfrica

Sobre convertirnos en nosotros mismos

Por último, los lectores compartieron cómo se hicieron realidad en 2022, con lecciones de fuerza y autenticidad.

Me he dado cuenta de que acepto con orgullo ser madre soltera trabajadora. Mi aceptación me dio más paz mental y confianza profesional. Me pareció una mentora genuina y potencial, cosa que en realidad no tuve a pesar de que siempre he sido una persona social.
-Donella Tilery, Raritan, Nueva Jersey

La edad es mi superpoder. Más personas quieren mi opinión y mi recomendación porque he hecho mucho y he pasado por muchas cosas y tengo las cicatrices de la batalla y la resiliencia que lo demuestran.
-Lee Caraher, Eau Claire, Wisconsin

Este año aprendí que crear un entorno de confianza empieza por confiar en su equipo con más responsabilidad. El líder tiene la responsabilidad de confiar primero, no del equipo de confiar primero en el líder.
-James Bland, Johannesburgo, Sudáfrica

¿Tres palabras para 2023?

Si la palabra de 2022 es «resiliencia», el lector de HBR Daniel Dieso, de Kansas City, Misuri, tiene una sugerencia puntuada para lo que se avecina en 2023: «¡Inflación! ¿Recesión? Persistencia».

¿Una predicación precisa? Lo descubriremos el año que viene. Hasta entonces, le deseo felicidad y crecimiento en 2023 y aprecio por todo lo que ha aprendido en 2022.