¿Está siendo despedido silenciosamente?
por Ayalla Ruvio, Forrest V. Morgeson

Entre 2008 y 2010, las empresas estadounidenses despidieron a más de 8 millones de trabajadores. Hoy, a medida que se avecina la amenaza de otra recesión, muchos empleadores vuelven a considerar la posibilidad de reducir su fuerza laboral. Pero en lugar de despedir o despedir a los trabajadores directamente, las investigaciones sugieren que las empresas pueden recurrir cada vez más a otro enfoque más sutil: despedir silenciosamente.
Para evitar la financiero, psicológico, y legal los costes asociados a obligar a las personas a marcharse, algunas empresas pueden crear intencionalmente un entorno de trabajo hostil que aliente a las personas a marcharse voluntariamente. Por supuesto, a nivel individual, no se trata de una idea nueva: los directivos llevan mucho tiempo utilizando tácticas similares para expulsar a los que tienen un rendimiento inferior sin pagarles una indemnización ni correr el riesgo de represalias. Pero más recientemente, empresas como Meta y Tesla parecen utilizar cada vez más el despido silencioso como estrategia de reducción de la fuerza laboral a una escala más amplia.
De hecho, un estudio descubrió que la mayoría de los trabajadores que dejaron sus trabajos en 2021 lo hicieron por los bajos salarios, la falta de oportunidades de crecimiento o por no sentirse respetados. Es posible que los empleados se encuentren operando bajo nuevas políticas o que se espere que asuman nuevas responsabilidades, y sus trabajos se transforman poco a poco en algo que se aleja cada vez más de lo que se han apuntado, hasta que dimitir parece la única opción. Peor aún, muchos empleados ni siquiera entienden lo que es un despido silencioso, y mucho menos cómo lo ven venir o qué hacer cuando les ocurre.
Por eso, a principios de este año, pedimos a más de 1000 trabajadores estadounidenses de una amplia gama de industrias y funciones que compartieran sus experiencias con los despidos silenciosos. Basándonos en sus respuestas, identificamos varios indicadores comunes que pueden sugerir que una empresa está intentando «motivar» a los trabajadores a salir por la puerta.
Señales de advertencia de disparo silencioso
Cambios relacionados con las responsabilidades laborales:
- Reasignar responsabilidades laborales importantes a otros empleados
- Degradar a un empleado o cambiar la descripción de su puesto
- No asignar nuevas oportunidades prometedoras
- Establecer objetivos de rendimiento irrazonables
- Asignar a un empleado responsabilidades que no sean deseables o no estén alineadas con su función
- Impedir que un empleado reciba un merecido ascenso
Cambios relacionados con la compensación:
- Recortes salariales
- Impedir que un empleado gane más al realizar trabajos adicionales o horas extras
- No proporcionar las bonificaciones o aumentos anuales esperados
Cambios relacionados con las condiciones de trabajo:
- Cambiar el horario de trabajo o los turnos habituales
- Aumentar las cargas de trabajo a niveles irrazonables o ingestionables
- Obligar a un empleado a trasladarse
- Quitar «beneficios» como una oficina o una plaza de aparcamiento
Cambios relacionados con la comunicación con el supervisor:
- No hablar de la trayectoria profesional ni de dar comentarios sobre el desempeño
- Evaluar injustamente a un empleado, dar comentarios excesivamente duros o criticar constantemente su trabajo
- «Hacer efecto fantasma» o cancelar reuniones repetidamente
- No proporcionar información crítica relacionada con el trabajo y las responsabilidades del empleado
- No dar crédito a un empleado por su trabajo o, lo que es peor, dar el crédito a los demás
Experimentar estos cambios puede resultar realmente desmoralizador. Si su lugar de trabajo o su supervisor hacen que se sienta incompetente, poco apreciado, privado de sus derechos, deprimido o aislado, es natural que quiera irse. De hecho, más de una cuarta parte de las personas de nuestra encuesta informaron que, en respuesta a estas señales de despido silencioso, empezaron a buscar un nuevo trabajo (lo que demuestra que, de hecho, esta puede ser una estrategia de reducción del lugar de trabajo eficaz, aunque inmoral).
Pero muchas otras personas compartieron formas en las que podían abordar el problema y seguir adelante. A continuación, hemos resumido sus experiencias en diez medidas tácticas que puede tomar si le preocupa que le disparen silenciosamente, antes de tirar la toalla:
¿Qué puede hacer si lo despiden silenciosamente?
1. Diagnostique racionalmente la situación.
¿De verdad lo están despidiendo silenciosamente? ¿O está sobreanalizando la situación? ¿Existen circunstancias objetivas que puedan explicar las decisiones que toman sus directivos? ¿Los cambios desfavorables realmente solo se dirigen a usted o afectan a todos por igual? En una situación delicada e incómoda, es fácil malinterpretar las acciones de otras personas. Si su lugar de trabajo se ha vuelto realmente insoportable y está perjudicando su salud mental, puede que sea hora de dejar de fumar, pero es importante que se asegure de que entiende bien su situación antes de reaccionar.
2. El conocimiento es poder.
Para asegurarse de que está al día de los tipos de cambios en sus condiciones de trabajo que son o no aceptables, es fundamental que se familiarice con las normas y reglamentos de la empresa. También debe conocer los criterios de ascenso y aumento, así como las convenciones de su profesión en particular, especialmente en lo que respecta a las escalas salariales y las estructuras de compensación. Este marco de referencia puede ayudarle a determinar si sus experiencias son típicas para su empresa y su sector o si, de hecho, lo están despidiendo silenciosamente.
3. Documente lo bueno.
Mantenga un registro escrito de sus logros y logros. Asegúrese de que puede demostrar el valor que ha añadido a la empresa en términos de resultados tangibles y cuantificables.
4. Documente lo malo.
Igual de importante es conservar un registro escrito de cualquier prueba de que está siendo maltratado. Eso incluye correos electrónicos, informes de evaluación, comentarios escritos, etc. Asegúrese también de documentar los diferentes incidentes que lo hayan hecho sentir poco apreciado, excluido o infravalorado.
5. Comuníquese de forma abierta y proactiva.
Si le preocupa su situación, póngase en contacto con su supervisor y mantenga una conversación abierta y honesta sobre cómo se siente. Sea lo más específico posible e intente centrarse en las formas tácticas en las que su entrenador pueda mejorar las cosas, en lugar de simplemente quejarse.
6. Busque ayuda legal.
A veces, consultar con un abogado o un representante sindical puede ayudarle a evaluar la gravedad de una situación y a determinar la mejor manera de gestionarla. Además, a veces el solo hecho de saber que ha consultado con un abogado o un representante sindical basta para impedir que un supervisor siga por el camino de los despidos silenciosos.
7. Proteja su salud mental.
El estrés asociado a que le despidan silenciosamente puede afectar considerablemente a su salud mental. Para ayudarlo a hacer frente a estos desafíos, considere la posibilidad de trabajar con un terapeuta, un consejero u otro profesional. También puede ponerse en contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo, quienes pueden brindarle apoyo y consejos tácticos.
8. Renuncie silenciosamente.
Este enfoque tiene sus propias desventajas, pero especialmente si determina la mejor manera de proceder, dejar de fumar silenciosamente (es decir, desconectarse de su trabajo y hacer solo lo mínimo) puede ser una opción eficaz para aliviar parte del estrés asociado con un despido silencioso.
9. Emprender acciones legales.
Parte del objetivo de un despido silencioso es que dificulta que los empleados emprendan acciones legales, pero eso no significa que no haya ningún recurso. Para construir un caso legal, es probable que tenga que demostrar que la empresa ha modificado sus condiciones de trabajo de manera fundamental e injusta y que esos cambios han provocado daños reales y demostrables en términos de ingresos o bienestar.
10. Antes de dejar de fumar, negocie.
Por último, si tiene claro que la empresa quiere expulsarlo y ha decidido que no vale la pena quedarse, no se limite a presentar su renuncia. En su lugar, inicie una conversación franca con su supervisor indicándole que cree que la empresa quiere reducir su plantilla y comparta las condiciones en las que usted aceptaría marcharse. Por ejemplo, considere la posibilidad de ofrecerse a marcharse voluntariamente a cambio de seis meses de indemnización, una recomendación positiva, una ayuda para la colocación laboral o cualquier otra prestación que sea importante para usted. No tiene por qué conseguir todo lo que pide, pero si su empresa quiere que se vaya y no quiere despedirlo, significa que tiene ventaja. Así que no deje dinero sobre la mesa cuando salga por la puerta.
Sin duda, implementar estas recomendaciones a veces es más fácil decirlo que hacerlo. En nuestro estudio, descubrimos que más del 40% de los encuestados que habían disparado silenciosamente simplemente trataban de ignorar el problema, expresando su renuencia a causar problemas o provocar conflictos. Pero cuando conozca las señales de advertencia a las que debe prestar atención y las medidas que puede tomar para abordarlas, tendrá las herramientas que necesita para anticiparse al problema. Y ya sea que decida dejar de fumar o aguantar, recuerde que se merece que lo aprecien y valoren, en su trabajo actual o en el siguiente.
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