10 preguntas habituales en las entrevistas de trabajo y cómo responderlas

Las cifras de dimisiones se han mantenido anormalmente altas en EE.UU. entre julio de 2021 y octubre de 2021, con millones de estadounidenses renunciando a sus empleos, lo que también significa que hay millones de nuevas vacantes disponibles. Si entra en el mercado por primera vez, o simplemente quiere hacer un cambio, utilice esta guía para prepararse para su próxima entrevista.

A continuación encontrará una lista de 10 preguntas habituales en las entrevistas de trabajo, junto con técnicas de respuesta que le ayudarán a deslumbrar a sus posibles clientes y, con suerte, a asegurarse el puesto que desea.

1. ¿Podría hablarme de usted y describir brevemente sus antecedentes?

A los entrevistadores les gusta escuchar historias sobre los candidatos. Asegúrese de que su historia tiene un gran comienzo, un medio fascinante y un final que haga que el entrevistador le anime a ganar el puesto.

Hable de un incidente relevante que le haya hecho interesarse por la profesión a la que aspira y continúe hablando de su formación. En el relato, hilvane cómo su formación académica y su pasión por el tema o el sector en el que se especializa la empresa, combinadas con su experiencia laboral, le convierten en una persona idónea para el puesto. Si ha dirigido un proyecto complejo o ha trabajado en un diseño emocionante y poco convencional, menciónelo.

Ejemplo: “Vengo de un pueblo pequeño, donde las oportunidades eran limitadas. Como las buenas escuelas eran una rareza, empecé a utilizar el aprendizaje en línea para mantenerme al día con lo mejor. Ahí es donde aprendí a codificar y luego obtuve mi certificación como programador informático. Después de conseguir mi primer trabajo como codificador front-end, seguí invirtiendo tiempo en dominar lenguajes, herramientas y frameworks tanto front-end como back-end.”

2. ¿Cómo se enteró de este puesto?

Los empleadores quieren saber si usted busca activamente su empresa, si oyó hablar del puesto a un reclutador o si fue recomendado para el puesto por un empleado actual. En resumen, quieren saber cómo ha llegado usted hasta ellos.

Si alguien le recomendó para el puesto, asegúrese de decir su nombre. No dé por sentado que el entrevistador ya conoce la recomendación. Probablemente también querrá decir cómo conoce a la persona que le recomendó. Por ejemplo, si usted y Steve (quien le recomendó) trabajaron juntos anteriormente, o si le conoció tomando un café en un acto de networking, menciónelo para darse un poco más de credibilidad. Si Steve trabaja en la empresa y le sugirió que solicitara el puesto, explique por qué pensó que usted encajaría perfectamente.

Si buscó el puesto usted misma, explique claramente qué le llamó la atención: puntos extra si puede alinear sus valores con los de la empresa y su misión. Querrá convencer al responsable de contratación de que eligió su empresa, por encima de todas las demás, por unas cuantas razones concretas.

Por último, si fue reclutado, explique por qué mordió el anzuelo. ¿Le pareció que este puesto encajaba bien? ¿Coincide con la dirección que quiere dar a su carrera? Incluso si no conocía la organización antes de ser reclutado, muestre entusiasmo por lo que ha aprendido y sea sincero sobre por qué le interesa seguir adelante con el proceso.

Ejemplo: “Me enteré del puesto a través de LinkedIn, ya que sigo la página de su empresa desde hace tiempo. Me apasiona el trabajo que están haciendo en las áreas X, Y y Z, así que me entusiasmó presentar mi candidatura. Las habilidades requeridas coinciden bien con las que yo tengo, y me parece una gran oportunidad para contribuir a su misión, así como un gran siguiente paso para mi carrera.”

3. ¿Qué tipo de entorno de trabajo prefiere?

Asegúrese de hacer los deberes sobre la organización y su cultura antes de la entrevista. Su investigación le salvará aquí. Su entorno preferido debe coincidir con la cultura laboral de la empresa (y si no es así, puede que no sea el adecuado para usted). Por ejemplo, puede encontrar en la página web de la empresa que tienen una estructura organizativa plana o que priorizan la colaboración y la autonomía. Esas son palabras clave que puede mencionar en su respuesta a esta pregunta.

Si el entrevistador le dice algo sobre la empresa que usted no descubrió en su investigación, como: “Nuestra cultura parece abotonada desde fuera, pero en realidad es una comunidad muy relajada con poca competencia entre los empleados”, intente describir una experiencia que haya tenido y que encaje con eso. Su objetivo es compartir cómo su ética de trabajo coincide con la de la organización.

Ejemplo: “Me parece estupendo. Me gustan los entornos de trabajo rápidos porque me hacen sentir que siempre estoy aprendiendo y creciendo, pero realmente prospero cuando colaboro con los miembros del equipo y ayudo a la gente a alcanzar un objetivo colectivo en lugar de competir. Mis últimas prácticas fueron en una organización con una cultura similar, y realmente disfruté de ese equilibrio.”

4. ¿Cómo afronta la presión o las situaciones estresantes?

El empleador quiere saberlo: ¿Aguantas el fuerte o te desmoronas bajo presión? Quieren asegurarse de que usted no tendrá un colapso cuando la presión se haga intensa y los plazos se ciernan sobre usted. La capacidad de mantener la calma bajo presión es un talento muy apreciado.

Comparta un caso en el que haya mantenido la calma a pesar de la agitación. Si se trata de una habilidad que está desarrollando, reconózcalo e incluya los pasos que está dando para responder mejor a la presión en el futuro. Por ejemplo, podría indicar que ha comenzado una práctica de atención plena para ayudarle a afrontar mejor el estrés.

Ejemplo: “Soy consciente de que las situaciones estresantes siempre van a surgir, y definitivamente he tenido que aprender a sortearlas a lo largo de mi carrera. Creo que mejoro en ello con cada nueva experiencia. Mientras trabajaba en el lanzamiento de un nuevo producto en mi última empresa, por ejemplo, las cosas no iban según lo previsto con mi equipo. En lugar de señalar con el dedo, mi primera reacción fue dar un paso atrás y elaborar algunas estrategias sobre cómo podíamos resolver el problema en cuestión. Antes, puede que hubiera caído en el pánico en esa situación, así que mantener la calma y la serenidad fue sin duda un paso adelante y me ayudó a abordar la situación con más claridad.”

5. ¿Prefiere trabajar de forma independiente o en equipo?

Su respuesta debe basarse en la investigación que haya realizado sobre la cultura de la empresa y el puesto en cuestión. No obstante, debe contar con que la mayoría de los entornos laborales tendrán algún aspecto de equipo.

Muchos puestos requieren que trabaje diariamente en colaboración con otras personas, mientras que otros le obligan a trabajar por su cuenta. Cuando responda a esta pregunta, destaque los mejores rasgos de su personalidad y cómo encajan con los requisitos del puesto. También podría interesarle responder a esta pregunta destacando las ventajas e inconvenientes de ambas situaciones.

Ejemplo: “Me gusta una mezcla de las dos. Me gusta tener un equipo con el que elaborar estrategias, del que obtener opiniones diversas y al que acudir para que me dé su opinión. Pero también me siento cómodo asumiendo tareas que requieren que trabaje de forma independiente. Me parece que hago algunos de mis mejores trabajos cuando puedo concentrarme sola en un espacio tranquilo, pero realmente valoro la colaboración con mis compañeros de equipo para llegar a las mejores ideas.”

6. Cuando compagina varios proyectos, ¿cómo se mantiene organizado?

Los empleadores quieren saber cómo utiliza su tiempo y su energía para mantenerse productivo y eficiente. También quieren saber si tiene su propio sistema para mantenerse al día con el trabajo más allá de los horarios y los planes de flujo de trabajo de la empresa. Asegúrese de hacer hincapié en que cumple los plazos y se los toma en serio.

Comente algún caso concreto en el que se haya mantenido al día. Hable de la importancia y la urgencia de los proyectos en los que estaba trabajando y de cómo asignó su tiempo en consecuencia. Explique cómo se mantiene organizado y centrado en el trabajo que tiene ante sí.

Ejemplo: “Estoy acostumbrado a hacer malabarismos con los proyectos en mi trabajo actual, en el que paso a menudo de codificar un programa de software a otro. Utilizo la técnica del timeboxing para asegurarme de que todos van por buen camino, asignando tiempo en mi calendario a determinadas tareas. He descubierto que realmente me ayuda a priorizar lo que hay que hacer primero, y me hace responsable de las tareas cotidianas más repetitivas de las que soy responsable.”

7. ¿Qué hizo el año pasado para mejorar sus conocimientos?

Esta pregunta puede surgir como consecuencia de la pandemia. Los empresarios quieren saber cómo la gente utilizó su tiempo de forma diferente. Sepa que no tiene por qué sentir miedo al responder a esta pregunta si no dedicó su tiempo a repasar conocimientos o a hacer cursos. Aprendemos de cualquier experiencia que tengamos.

Si dedicó tiempo a perfeccionar sus habilidades profesionales, podría decir lo siguiente.

Ejemplo: “El tiempo extra de que dispuse me permitió realmente ponerme introspectivo sobre hacia dónde quiero llevar mi carrera. Leí muchas revistas para mantenerme al día de las últimas ideas en mi campo, y afiné mis habilidades tomando algunos cursos en línea, como…” (y luego sea específico).

Si opta por trabajar en su desarrollo personal, podría decir algo como lo siguiente.

Ejemplo: “Como todo el mundo, yo también gané algo de tiempo el año pasado al no tener que viajar dos horas al día para ir y volver del trabajo. Decidí dedicar mi tiempo a las cosas que me gustan. Así que volví a aprender a tocar la guitarra y a escribir un diario. Siento que me acercó a mí misma y ha sido realmente estupendo para mi salud mental y mi productividad.”

8. ¿Cuáles son sus expectativas salariales?

Antes de acudir a su primera entrevista, ya debería saber cuál es el salario del puesto al que opta. Consulte sitios web como Glassdoor, Fishbowl o Vault.com para obtener información sobre salarios. También puede preguntar a personas del sector dirigiéndose a su comunidad en LinkedIn.

Los empleadores siempre harán esta pregunta porque cada puesto tiene un presupuesto, y quieren asegurarse de que sus expectativas son coherentes con ese presupuesto antes de seguir adelante.

Recuerde que a menudo es mejor hablar de una horquilla salarial que de una cifra concreta durante la entrevista y dejar margen para la negociación. También es mejor pecar de precavido y citar una cifra ligeramente superior, ya que es más fácil negociar a la baja que al alza. Como regla general, aconsejo no sacar el tema del salario hasta que lo haga su entrevistador o sacarlo demasiado pronto en el proceso.

Ejemplo: “Basándome en mis aptitudes y experiencia y en las tarifas actuales del sector, me planteo un salario en torno a $____” (a continuación, rellene con su rango salarial deseado y su justificación).

9. ¿Está solicitando otros empleos?

Los entrevistadores quieren saber si está realmente interesado en este puesto o si es sólo una de sus muchas opciones. Sencillamente, quieren saber si usted es su primera opción. La sinceridad es la mejor política. Si está solicitando otros empleos, dígalo. No tiene que decir necesariamente dónde está solicitando empleo a menos que tenga otra oferta. Pero es posible que quieran saber en qué punto del proceso de contratación se encuentra con otras empresas. También puede mencionar que está buscando activamente ofertas si su entrevistador se lo pregunta.

Ejemplo: “He presentado mi candidatura a un par de otras empresas, pero este puesto es realmente el que más me entusiasma en este momento porque…”

10. Por su currículum parece que se tomó un año sabático. ¿Quiere decirnos por qué?

Los años sabáticos son más populares en unas culturas que en otras. En algunas profesiones, los años sabáticos pueden tener una connotación negativa (el sector avanza demasiado rápido y usted no está al día).

Haga saber a su entrevistador que su año sabático no consistió en procrastinar su transición de la infancia a la edad adulta, sino que supuso un valor añadido para el profesional seguro de sí mismo en el que se ha convertido. Dependiendo de la parte del mundo en la que se encuentre y de lo comunes que sean, es probable que los empleadores quieran escuchar historias sobre lo que hizo y cómo sus experiencias le han beneficiado y preparado para este puesto.

Explique brevemente por qué decidió tomarse un año sabático y, a continuación, céntrese en lo que le aportó y marcó una diferencia positiva para su futuro.

Ejemplo: “Durante mi último año de instituto, no me sentía preparado para elegir mi camino educativo, así que hice un curso de naturaleza durante unos meses para ordenar mis objetivos vitales. Puede parecer un poco aleatorio, pero el tiempo que pasé en realidad me ayudó a desarrollar muchas habilidades nuevas - en las áreas de liderazgo, comunicación, (etc…). Durante ese tiempo, me di cuenta de que quería obtener un título en (indique su titulación) para alinearme con mi pasión (diga cuál es)”.

Para causar una impresión ganadora, tendrá que responder a cada pregunta con aplomo y pasión. Pero practicar antes ayuda mucho. Una preparación meticulosa le permitirá aparentar seguridad y control, lo que le ayudará a posicionarse como el candidato ideal cuando la competencia sea dura.

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