Los artículos más leídos de HBR en 2024 (hasta ahora)

Los últimos días del verano ofrecen una excelente oportunidad para dar un paso atrás y reflexionar sobre los caminos que ha recorrido en lo que va del año, ya sean personales o profesionales, y preguntarse: ¿Estoy creciendo en la dirección correcta? ¿Cuáles son mis puntos ciegos? ¿Dónde podría estar mejor?

Los cinco artículos más leídos del año de HBR (hasta ahora) ofrecen varias formas de hacerlo, desde aprender cómo cambiar su estilo de liderazgo a encontrar las preguntas que hacer eso puede llevar a mejores resultados a la hora de identificar las lecciones de un estudio de caso de La reciente caída de Starbucks.

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Cómo Starbucks devaluó su propia marca

de B. Joseph Pine II y Louis-Étienne Dubois

Starbucks alguna vez se centró en crear experiencias de cliente excepcionales. Pero recientemente, parece que se ha desviado de esa estrategia y se ha convertido en mercancía. En nuestro nuevo artículo más popular de 2024 hasta la fecha, que se publicó unas semanas antes del reciente cambio de dirección de la empresa, dos expertos en estrategia diagnostican en qué se equivocó exactamente la cadena de cafeterías y cómo puede volver a ofrecer experiencias de cliente distintivas.

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6 estilos de liderazgo comunes y cómo decidir cuál usar cuando

de Rebecca Knight

El liderazgo eficaz no es un talle único. El psicólogo Daniel Goleman afirma que «ser un gran líder significa reconocer que diferentes circunstancias pueden requerir diferentes enfoques». Entonces, ¿cómo sabe qué estilos implementar (y cuándo)? Esta breve guía analiza más de cerca los seis estilos distintos que los gerentes pueden adaptar en función de la situación en cuestión.

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El arte de hacer preguntas más inteligentes

de Arnaud Chevallier, Frédéric Dalsace y Jean-Louis Barsoux

Los abogados, los médicos y los psicólogos están formados formalmente para hacer preguntas. Sin embargo, los líderes empresariales suelen tener que aprender sobre la marcha. Basado en una década de investigación y consultoría, los autores, todos profesores del IMD, compartir los cinco tipos de preguntas que creen que es más probable que conduzca a decisiones estratégicas más inteligentes. También explican cómo evaluar los puntos fuertes y débiles de su propio estilo de hacer preguntas.

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Las nuevas normas de presencia ejecutiva

de Sylvia Ann Hewlett

A los líderes en desarrollo se les dice a menudo que mejoren su presencia ejecutiva. Pero, ¿qué significa eso realmente? La economista y consultora Sylvia Ann Hewlett escribe sobre los rasgos que componen la presencia ejecutiva, y cómo han cambiado en la última década, según los datos de su encuesta. También ofrece tácticas específicas para cultivar y demostrar los rasgos que componen la presencia ejecutiva en la actualidad.

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6 preguntas que hacer a mitad de su carrera

de Rebecca Knight

A la mediana edad, es común luchar con la sensación de expectativas profesionales incumplidas, escribe la periodista Rebecca Knight. El período también ofrece una gran oportunidad para reevaluar sus prioridades y forjar un camino actualizado a seguir. La primera mitad de la vida consiste en «acumular», afirma Chip Conley, autor de Aprender a amar la mediana edad: 12 razones por las que la vida mejora con la edad. «¡Haga esto! ¡Pruebe esto! Acumule amigos, hijos, artículos de currículum y cosas para su casa», afirma. «La segunda mitad de la vida es para editar. Es cuando se da cuenta de lo que es realmente importante para usted». Si está preparado para hacerlo, consulte este artículo para seis preguntas que hacerse para hacer un balance de su carrera en la mediana edad.