Guía de una introvertida para ser visible en el lugar de trabajo

Un lector me dijo hace poco: “Prefiero ser brillante entre bastidores”. Si usted es introvertido - alguien que se siente más cómodo centrándose en sus pensamientos internos y que tiende a recargarse en soledad - entonces puede que se sienta identificado con este sentimiento. Muchos introvertidos valoran más la profundidad y la reflexión en su trabajo que el ruido y el espectáculo. Se conforman con contribuir sin un reconocimiento constante ni ser el centro de atención.

Aunque esta tendencia es admirable, tiene sus trampas, sobre todo en el mundo laboral moderno, que prima lo remoto, donde estar “fuera de la vista” equivale a menudo a estar “fuera de la mente”. Quizá le hayan pasado por alto para un ascenso porque un alto dirigente no estaba al tanto de usted o de sus logros. O puede que su comportamiento tranquilo se haya confundido con una falta de pasión. Estas experiencias pueden haberle despertado al hecho de que en el competitivo lugar de trabajo actual, el trabajo duro no es suficiente. Necesita asegurarse de que sus esfuerzos son vistos y reconocidos para desbloquear nuevas oportunidades y apoyo.

Ser visible en el trabajo significa asegurarse de que sus contribuciones, habilidades y logros son reconocidos y apreciados por los demás dentro de su organización. A diferencia de presumir o alardear, ganar visibilidad implica compartir estratégicamente las actualizaciones, la información y los éxitos de un modo que resulte útil y relevante para los demás, vinculando siempre sus progresos con los objetivos más amplios de sus líderes o de la empresa.

Como introvertido que soy, lo entiendo: Probablemente nunca haya aprendido a abordar este tipo de autopromoción - o peor aún - es algo que le han disuadido de desarrollar por completo. Pero dejar pasar oportunidades de visibilidad puede significar perderse elogios bien merecidos que aumenten su confianza, así como dejar sobre la mesa autoridad y, sí, incluso dinero.

No tiene por qué ser una personalidad ruidosa y extrovertida para dejar huella. He aquí algunas estrategias que puede probar si prefiere un enfoque más tranquilo de la visibilidad que se apoye en puntos fuertes como el pensamiento profundo, la atención y la capacidad de forjar conexiones sólidas de tú a tú.

Hable pronto en las reuniones.

Las reuniones son una oportunidad de oro para ponerse delante de los responsables de la toma de decisiones en tiempo real. Cuando habla, aporta ideas o propone soluciones durante las mismas, demuestra su comprensión del negocio, su capacidad de pensamiento crítico y su disposición a liderar. Pero los introvertidos, con su tendencia a la introspección, a veces pueden pasar a un segundo plano durante las reuniones, dedicándose en exceso a escuchar, deliberando demasiado tiempo (o pensando demasiado) sus aportaciones, o postergando a las figuras de autoridad de la sala.

Si alguna vez se ha contenido en una reunión, esperando el “momento oportuno” para intervenir, sabrá lo rápido que puede pasarle el momento. Cuanto más espere , más difícil le resultará intervenir y, antes de que se dé cuenta, todas las buenas ideas ya estarán sobre la mesa. A medida que avanza la reunión, su ansiedad aumenta, haciendo que el obstáculo para hablar parezca aún mayor.

Puede sortear este ciclo retándose a ser la segunda o tercera persona en intervenir en una reunión. Esto le empuja a superar la barrera inicial de la participación, que suele ser lo más difícil. Además, consigue que su voz y sus perspectivas salgan a la luz pronto, cuando todo el mundo aún está prestando atención. Una vez que haya roto el hielo, es probable que se sienta más a gusto y dispuesto a contribuir aún más.

Quítese presión.

La visibilidad en el lugar de trabajo no siempre requiere que aporte ideas rompedoras que dejen a la gente boquiabierta o que tenga todas las respuestas. Eso está muy bien cuando ocurre, pero también es útil situarse simplemente como participante activo y forjador de la conversación. Estar presente e implicarse en el diálogo es a menudo más importante que esperar a ofrecer la idea perfecta que cause sensación.

Puede hacer sentir su presencia mediante un compromiso reflexivo sin ser el centro de atención. Hacer preguntas que susciten una reflexión más profunda, compartir sugerencias que se basen en lo que han dicho los demás o incluso reconocer y resumir los puntos planteados por los colegas para garantizar el consenso pueden contribuir en gran medida a elevar su estatura. Por ejemplo:

• Desarrolle el punto de vista de un colega. “Para añadir algo a lo que ha mencionado Jamie, creo que…”.
• Haga una pregunta aclaratoria. “¿Cuál es el papel de la colaboración interfuncional en este proyecto?”.
• Reflexione sobre una discusión anterior. “Esto enlaza con lo que discutimos la semana pasada sobre…”
• Sugiera recursos. “Hay un artículo de HBR que apoya esta idea y podría ofrecer más información”.

Abandone el autodesprecio.

¿Ha vacilado alguna vez en un cara a cara con su jefe, confesando: “Probablemente esto no es lo que está buscando…” al entregar un entregable? ¿O tal vez, durante una lluvia de ideas con un colega, ha comenzado diciendo: “Puede que sea una idea terrible, pero…”? Hay un momento y un lugar para moderar las expectativas y suavizar las propuestas, pero los introvertidos tienden habitualmente a restar importancia a sus ideas y logros.

Pero utilizar habitualmente descalificativos como “no soy un experto en esto” puede llevar a los demás a subestimar sus conocimientos y capacidades, señalando involuntariamente que usted no es un recurso al que acudir o un líder de opinión en su área, incluso cuando lo contrario es cierto. Con el tiempo, esto puede disminuir su autoridad e influencia.

Para cambiar la forma en que se recibe su comunicación, cambie las declaraciones autodespreciativas por un lenguajemás asertivo. Por ejemplo:

• En lugar de: “Puede que esto no esté bien, pero…” pruebe con: “Otro enfoque podría ser…”.
• En lugar de: “Sólo estoy diciendo esto…”, pruebe: “Me gustaría proponer…”.
• En lugar de: “Siento si esto se sale del tema…”, intente: “Para ampliar nuestra perspectiva…”.
• En lugar de, “No he investigado mucho sobre esto…” intente, “Mis ideas iniciales son…”
• En lugar de: “Ésta es sólo mi opinión…” pruebe: “Basándome en lo que yo entiendo…”

Al enmarcar sus contribuciones de forma positiva y segura, animará a los demás a respetar sus ideas y a reconocer su experiencia.

Aproveche los métodos asíncronos de comunicación.

A diferencia de las conversaciones en tiempo real que exigen respuestas inmediatas, la comunicación asíncrona permite un intercambio más reflexivo y deliberado, lo que encaja perfectamente con los introvertidos. Esto le da la oportunidad de organizar sus pensamientos y articular sus ideas sin la presión de responder en el acto.

Considere la posibilidad de elaborar un boletín mensual o trimestral que se distribuya entre sus dirigentes o en toda la organización. Esto tiene el beneficio principal de mantener informados a los stakeholder, a la vez que le da a usted una plataforma para brillar. Puede destacar los logros de su equipo, compartir puntos de vista y proponer ideas de forma bien pensada. También puede destacar dando la vuelta a la situación. Por ejemplo, después de una reunión de equipo, podría enviar un correo electrónico a su jefe diciendo: “Después de reflexionar sobre nuestra conversación, creo que XYZ podría ser un próximo paso eficaz que deberíamos considerar”. Esto demuestra que usted es alguien que se toma el trabajo en serio.

Muestre gratitud.

Los introvertidos se encuentran a menudo atrapados en un tira y afloja entre la humildad y la necesidad de visibilidad. Por un lado, quieren ser modestos, pero por otro, reconocen la importancia de reivindicar sus éxitos. Expresar gratitud es una solución elegante a este dilema. Al enmarcar sus logros en el contexto de la humildad y el agradecimiento, puede mantenerse fiel a sí mismo al tiempo que se asegura de que sus logros no pasan desapercibidos.

Declaraciones como “Es un privilegio dirigir esta iniciativa” demuestran su disposición a asumir responsabilidades. Mencionar “Estoy agradecido por la oportunidad de contribuir a este proyecto, que me permitió utilizar mis habilidades en XYZ”, le permite reconocer su papel en el éxito del equipo. Compartir “Me siento honrado de que se reconozcan nuestros resultados delante de nuestros clientes”, le permite ofrecer un sentimiento genuino y sincero a la vez que refuerza su valor.

. . .

La visibilidad en el lugar de trabajo no es algo bonito de tener, es una necesidad. Ser visto y reconocido por su trabajo puede abrirle las puertas a nuevas oportunidades e impulsar su carrera. Pero eso no tiene por qué ser a costa de convertirse en alguien que no es. Incluso como introvertido, puede encontrar formas de aumentar su visibilidad y jugar con sus puntos fuertes.