Cómo presentarse ante un empleador

Antes de convertirme en presentador de noticias, recibí cientos de correos electrónicos de rechazo. Había una emisora de noticias en particular en Seattle en la que quería hacer prácticas y, todos los veranos, rellenaba diligentemente una solicitud en línea y enviaba mi currículum por correo electrónico a su departamento de Recursos Humanos, solo para recibir silencio radiofónico. Cuando me di cuenta de que esta estrategia de búsqueda de empleo no funcionaba, seguí los populares consejos de Internet y tomé más iniciativa, enviando correos electrónicos a periodistas individuales de la empresa para preguntarles por las ofertas de trabajo.

Aun así, nunca me invitaron a una entrevista.

Fue en ese momento cuando decidí que tenía que probar algo diferente: presentarme directamente al director de noticias. Durante una ceremonia de becas para estudiantes, se me dio la oportunidad y, a la semana siguiente, me entrevisté y recibí una oferta poco después. En ese puesto, trabajé con algunos de los mejores periodistas de Seattle y desarrollé habilidades periodísticas que nunca podría haber aprendido en el aula.

Presentarse directamente a los empleadores puede darle una ventaja sobre otros solicitantes.

Años después, ese director de noticias y yo nos volvimos a conectar. «Es curioso», dijo, «en todos esos años que presentó su solicitud, su currículum nunca llegó a mi escritorio. Sin embargo, fue un gran becario».

Aunque estaba claramente cualificado para ese puesto, no me habrían contratado si hubiera seguido el proceso de solicitud detallado en el sitio web de la empresa. Por eso animo a los estudiantes, aprendices y clientes a proactivamente presentarse a los empleadores, en lugar de de forma reactiva solicitar trabajo después de que se publiquen las ofertas en Internet.

Como parte de la investigación que realicé para mi empresa Guía de supervivencia profesional — que proporciona a las mujeres y a los profesionales de color recursos que les ayudan a tener éxito en la fuerza laboral — Entrevisté a una serie de consejeros profesionales, educadores y profesionales que se inician o están a mitad de su carrera sobre este tema. Me enteré de que muchos solicitantes de empleo (especialmente los estudiantes universitarios de primera generación y los estudiantes que son hijos de inmigrantes) dudan en presentarse ante los empleadores por miedo a que eso ofenda a los directores de contratación o perjudique su condición de candidatos.

Pero, contrariamente a esta creencia, presentarse directamente a los empleadores puede darle una ventaja sobre otros solicitantes.

Esta es una guía de siete pasos sobre cómo hacerlo.

1) Haga el momento adecuado.

«Mucha gente sabrá que hay una oferta de trabajo incluso antes de que se publique en Internet», me dijo Lizzie Ann Jones, una exreclutadora de Fortune 500. «Para cuando la descripción del puesto se publica externamente, la empresa está atrasada en el proceso de contratación porque el puesto ya se ha socializado internamente».

Durante este tiempo, el director de contratación y otros miembros del equipo comienzan a informar a sus amigos y redes sobre la oportunidad, y los posibles candidatos (incluidos los empleados internos) comienzan a expresar su interés por el puesto.

Por eso, debería planear presentarse a los empleadores para los que quiere trabajar lo antes posible en su búsqueda de empleo, independientemente de si hay ofertas actuales que se ajusten a sus habilidades. Más específicamente, si se postula a programas de pasantías que requieren que esté en la escuela, es importante que empiece a solicitarlo con meses de antelación. De lo contrario, podría perder su oportunidad.

Consejo profesional

Si es un estudiante universitario que quiere tener un trabajo a tiempo completo, comience a ponerse en contacto con los empleadores al menos 12 meses antes de graduarse. Dar el primer paso comunica que está ansioso por trabajar para ellos, y construir esa relación llevará tiempo. Recuerde que los directores de contratación prefieren contratar a personas que no solo estén cualificadas para un puesto, sino que también estén entusiasmadas con ello.

2) Identifique a los actores clave de la empresa (o al jefe del director de contratación).

Una vez que haya elegido un lugar en el que quiera hacer una presentación, no se limite a enviar un correo electrónico. Primero, investigue. Seleccione un equipo específico de la empresa del que le gustaría formar parte. Por ejemplo, si quiere ser vendedor, es probable que le resulte más beneficioso centrarse en los departamentos de ventas o desarrollo empresarial que centrarse en el departamento de recursos humanos. Del mismo modo, si quiere ser redactor publicitario, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con los equipos de marketing o redes sociales de la empresa.

Los actores clave tienen el poder de conectarlo y, si lo hacen, es mucho más probable que reciba una respuesta que si se pusiera en contacto sin hacer nada.

Sea cual sea su decisión, el siguiente paso es identificar a los empleados que tienen el poder de toma de decisiones en la empresa y que pueden influir en las decisiones de contratación, ya sea en todos los ámbitos o en los equipos específicos que le interesan. Yo los llamo «actores clave». En las pequeñas empresas o empresas emergentes, puede que solo sea el fundador o los empleados a nivel ejecutivo. En una empresa más grande, podrían ser personas con las palabras «alto directivo» o «director» en sus puestos.

Su objetivo es lograr que estos empleados sean sus defensores y, finalmente, derivarlo a los directores de contratación de los equipos que le interesan. Los actores clave tienen el poder de conectarlo y, si lo hacen, es mucho más probable que reciba una respuesta que si se pusiera en contacto sin hacer nada.

Especialmente si se dirige a organizaciones más grandes, espere dedicar una cantidad significativa de tiempo a este paso. Es útil tener contactos dentro de la empresa que puedan ayudarlo a identificar a los actores clave, pero si no los tiene, Internet es un buen sustituto. Al solicitar puestos de periodismo, por ejemplo, busqué «director de noticias + [nombre de la empresa]» y «productor ejecutivo + [nombre de la empresa]» en Google y LinkedIn.

Cuando encuentre un contacto con el que quiera contactar, será el momento de solicitar una entrevista informativa. Envíe un mensaje a su jugador clave, ya sea en LinkedIn o a través del correo electrónico de su trabajo. Diga algo como:

Hola [nombre],

Mi nombre es _____ y me pongo en contacto porque me he dado cuenta de que trabaja en el equipo de _____. Me encantaría obtener más información sobre el trabajo que desempeña en [el equipo] y su experiencia en [la empresa], ya que tengo previsto postularme para puestos [puestos específicos] en su equipo este otoño.

¿Le interesaría reunirse conmigo una a una? Agradecería mucho sus comentarios sobre las formas en que puedo prepararme para el éxito en el proceso de solicitud.

Gracias de antemano por su consideración.

Espere al menos una semana para recibir una respuesta. No todo el mundo le responderá, pero algunos sí, así que no se dé por vencido si no recibe noticias de las primeras personas.

Consejo profesional

Si tiene el nombre del miembro del equipo con el que quiere ponerse en contacto pero no puede encontrar su información de contacto por algún motivo, herramientas de adivinación de correo electrónico puede ayudarlo a encontrar sus direcciones de correo electrónico del trabajo.

3) Consiga su entrevista informativa.

Ahora que ha conseguido una entrevista informativa, asegúrese de investigar un poco sobre la persona con la que ha contactado. Sacará el máximo provecho de estas conexiones si construye relaciones en torno a valores compartidos, y será mucho más fácil mantener una conversación si usted y la otra persona discuten temas que les apasionan a ambos.

Durante la propia conversación, asegúrese de expresar su interés por su línea de trabajo específica. Haga preguntas sobre su experiencia en la empresa («¿Cómo es la cultura laboral? ¿Se siente apoyado en su papel?») y cómo el trabajo al que se dirige encaja en todo esto («¿Qué tipo de decisiones tomaría? ¿Sabe cómo se dividen las responsabilidades entre ese equipo en particular?»). Compruebe si tienen algún consejo para usted mientras se prepara para presentar la solicitud.

Al terminar la conversación, pregunte a su nuevo contacto si estaría dispuesto a presentarle a un director de contratación u otros empleados que puedan influir en las decisiones de contratación. Puede decir: «Muchas gracias por su tiempo hoy. ¡Nuestro debate me ha hecho aún más ganas de postularme para un puesto aquí! ¿Hay otros miembros del equipo con los que me recomendaría hablar antes de postularme? … ¿Se sentiría cómodo presentándome al director de contratación para este puesto?»

Consejo profesional

Otra opción es ponerse en contacto con un miembro subalterno del equipo en LinkedIn, expresarle su interés por su trabajo y preguntarle si está dispuesto a hablar con usted. Tras formar una relación, puede pedirle a su nuevo contacto que lo ponga en contacto con su gerente. Esta persona también puede darle consejos sobre la mejor manera de comunicarse con el gerente: ¿Prefiere que los correos electrónicos sean breves y concisos, o prefiere leer correos más largos y detallados? ¿Están abarrotados de trabajo ahora mismo? ¿Sería mejor ponerse en contacto con nosotros cuando acabe el año fiscal? Todas estas son consideraciones importantes a tener en cuenta.

4) Póngase en contacto con el gerente de contratación.

Espero que, en este momento, haya conseguido la información de contacto del director de contratación o que lo haya presentado formalmente un actor clave de su empresa.

Ahora es el momento de enviar su primer correo electrónico. En este mensaje tiene algunos objetivos: presentarse, expresar interés por su empresa, explicar el valor que puede aportar a su equipo y solicitar una reunión. Si bien debe quedar claro que le interesa un trabajo en su empresa, no pida una oferta de trabajo en su correo electrónico inicial. Su presentación llegará más tarde, cuando hable con el gerente de contratación uno a uno. Al fin y al cabo, aún no sabe cuáles son sus necesidades específicas y querrá adaptar su presentación a esta información.

Cuanto más alto esté el destinatario en los escalafones corporativos, menos tiempo tendrá para leer su correo electrónico y cuanto más corto sea, mejor.

Su correo electrónico inicial no tiene por qué ser tan largo como una carta de presentación, pero debe incluir los detalles pertinentes sobre sus habilidades y experiencia pasada. Siga este formato:

• Empiece con un asunto descriptivo.
• Si les envía un correo electrónico sin una presentación formal, preséntese y explíqueles cómo ha obtenido su información de contacto.
• Explique brevemente sus habilidades y experiencia pertinentes. Lo más importante es conectar esto con la forma en que añadiría valor a su equipo.
• Deje claro lo que quiere hablar con ellos.
• Enlace a su LinkedIn o cartera para que puedan obtener más información sobre sus antecedentes o ver sus muestras de trabajo.

A continuación hay un ejemplo de correo electrónico que le enviaría si estuviera en el último año de la universidad, proponiéndome un puesto de reportero de noticias políticas en televisión.

Asunto: Reunión para hablar sobre las funciones de MMJ en [empresa/equipo] | Referido por [contacto mutuo]

Hola [gerente de contratación],

Me llamo Starla Sampaco y soy becario en [la empresa]. [Nombre del contacto mutuo] me recomendó que contactara con usted, ya que estoy muy interesado en empezar mi carrera en [empresa/equipo] después de la universidad.

Actualmente tengo una doble especialización en Periodismo y Derecho, Sociedades y Justicia en la Universidad de Washington y he hecho prácticas en varias redacciones de Seattle, incluida KING 5. En mi última pasantía, fui presentadora y productora en TVW, donde cubrí la sesión legislativa del estado de Washington. Espero seguir cubriendo política e inmigración como periodista multimedia cuando me gradúe en la Universidad de Washington en junio. He disfrutado viendo la cobertura política de [la empresa] durante varios años y me gustaría contribuir a esta cobertura como reportera sobre el tema de la inmigración.

Si hay algún puesto de periodista multimedia disponible en [la empresa], me encantaría que me consideraran. ¿Le interesaría reunirse conmigo a través de Zoom? Me gustaría obtener más información sobre cómo puedo prepararme para el éxito al solicitar puestos en su equipo.

A continuación, incluyo un enlace a mi rollo y a muestras de obras recientes. También puede encontrar más información sobre mis antecedentes en mi perfil de LinkedIn:

[enlace 1]

[enlace 2]

Consejo profesional

En general, cuanto más alto esté el destinatario en los escalafones corporativos, menos tiempo tendrá para leer su correo electrónico y cuanto más corto sea, mejor. Refleje el estilo de comunicación y las normas de etiqueta del correo electrónico de su sector. Me he dado cuenta de que en el mundo académico, por ejemplo, los correos electrónicos tienden a ser más detallados que los correos electrónicos que se envían en las industrias de los medios de comunicación y la tecnología.

5) Seguimiento (si es necesario).

Una vez que haya enviado su primer correo electrónico, ¡tenga paciencia! Está bien que seguimiento, pero no exagere, ya que podría correr el riesgo de molestar al gerente. Espere al menos una semana antes de volver a contactar con nosotros y, cuando lo haga, que sea breve:

Hola [gerente de contratación],

Le escribo para hacer un seguimiento de mi correo electrónico anterior. ¿Estaría disponible para charlar en las próximas semanas?

Gracias de antemano por su consideración.

Si aún no recibe respuesta, espere unas dos semanas entre los correos electrónicos de seguimiento. Puede decir algo como:

Hola [gerente de contratación],

Le escribo para hacer un seguimiento por última vez. ¿Le interesaría reunirse conmigo a través de Zoom el mes que viene para hablar sobre las posibles vacantes en su equipo?

En el caso de que esté fantasma, pase a contactar con otros empleadores y trate de no tomárselo como algo personal. Es posible que esta persona reciba un gran volumen de correos electrónicos similares y simplemente no pueda responder a todos y cada uno de ellos.

Consejo profesional

Si aún no ha recibido respuesta después de varios correos electrónicos, intente añadir al gerente de contratación en LinkedIn. Si tienen una bandeja de entrada llena de correos electrónicos sin respuesta, es fácil que los mensajes pasen desapercibidos. Una notificación de LinkedIn puede ser el recordatorio que pide a alguien que responda por fin a sus correos electrónicos.

6) Véndase.

Si el gerente acepta su invitación a una reunión, ¡enhorabuena! Básicamente ha conseguido una entrevista de trabajo informal y debe tratarla como tal.

Esta primera reunión, como cualquier entrevista de trabajo, tiene que ser una conversación bidireccional, no solo una oportunidad para que haga una lista de sus logros, así que preséntese preparado con las preguntas que hacerles. Recomiendo empezar con preguntas sobre las necesidades empresariales de la empresa, sus prioridades y la dirección que va tomando su equipo.

Luego, hable sobre sus habilidades y experiencia y sobre cómo podría aportar valor a la empresa. Recuerde adaptar esta parte de su conversación a su respuesta a sus preguntas anteriores sobre las prioridades de la empresa. Como solicitante, su trabajo es conectar sus habilidades y logros con sus necesidades. Muéstreles cómo facilitaría su trabajo o cómo sus habilidades podrían ayudar a su equipo a alcanzar sus objetivos más rápido. También puede hacerlo dando ejemplos de nuevos proyectos que iniciaría o explicando cómo encajaría en las iniciativas existentes del equipo.

No se trata de presumir o presumir, se trata de dar a la otra persona pruebas de que realmente puede hacer lo que dice que puede hacer.

A lo largo de esta conversación, demuestre que ha investigado sobre la empresa. Sugiera áreas del negocio en las que le gustaría centrarse o en las que le gustaría seguir desarrollándose; esto hará que parezca un emprendedor y alguien a quien le apasionan las misiones de la empresa.

Por último, pregunte: «El trabajo que está realizando aquí en [la empresa/equipo] es muy interesante y me encantaría formar parte de un equipo como este después de graduarme. ¿Está pensando en abrir algún puesto el año que viene? … Y según lo que hemos discutido, ¿cree que sería una buena opción para este equipo?»

La respuesta del gerente a la última pregunta le dará la confianza de que va por buen camino o recibirá comentarios que pueden ayudarlo a mejorar su candidatura.

Consejo profesional: A muchas personas les resulta difícil hablar de sus logros por miedo a que parezcan poco auténticos o arrogantes. En respuesta a esto, Jones sugiere enmarcar estos logros en el contexto de pasiones o temas que le dan alegría. Por ejemplo, dijo Jones, podría decir algo como: «Me encanta crear contenido y hace poco creé una entrada de blog sobre [tema] que tuvo 10 000 visitas». Jones me dijo que no se trata de presumir o presumir, sino de dar a la otra persona pruebas de que realmente puede hacer lo que dice que puede hacer.

7) No se deje desanimar por un «no».

El rechazo es inevitable, pero no lo confunda con un fracaso. A veces, «no» en realidad significa «ahora no».

Lo aprendí hace años, cuando me postulé para un puesto de reportero de vídeo con la ayuda de un mentor que trabajaba para una empresa que me interesaba. Cuando me presenté por primera vez a los directores de contratación, vieron el valor de mis habilidades, pero no tenían espacio para mí en su equipo. Si bien me entristeció que nuestras reuniones no se tradujeran inmediatamente en una oferta, no fui una pérdida de tiempo. Nos mantuvimos en contacto y, solo tres meses después, esos gerentes crearon un puesto que se adaptaba bien a mis habilidades y me contrataron.

Consejo profesional: Si su papel ideal no existe, proponga uno nuevo. No subestime el poder de tener aliados internos que puedan abogar por usted.

Mi último consejo…

Cuando busca trabajo, no está de más configurar correos electrónicos de alerta de empleo o solicitar las ofertas de trabajo que encuentre en Internet. Sin embargo, ponerse en contacto de forma proactiva con los directores de contratación le dará más ventajas sobre los demás solicitantes. Una vez que haya establecido estas relaciones con los empleadores y las personas que pueden influir en las decisiones de contratación, es más probable que reciba avisos sobre las próximas ofertas antes se publican en Internet y tendrá acceso a más información privilegiada que puede ayudarlo a reforzar su candidatura.

Así que no espere. ¡Vaya a hacer el primer movimiento!