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Continuous learning

Cómo seguir aprendiendo en el trabajo, incluso cuando se siente frito

por Nihar Chhaya

Cómo seguir aprendiendo en el trabajo, incluso cuando se siente frito

Ya sea que quiera avanzar en el liderazgo o seguir siendo relevante donde se encuentra, el aprendizaje continuo es fundamental para el éxito. Al fin y al cabo, si no evoluciona en este mundo en constante cambio, puede que no solo se quede atrás de la competencia, sino que descubra que sus habilidades actuales ya no son necesarias.

Al mismo tiempo, puede que esté intentando mantenerse fuera del agua sin energía para dedicarla a más entrenamiento. Si es así, no está solo. A 2024 estudiar mostró que más de la mitad de los trabajadores se sienten «agotados» al final del día. Esto significa que no solo no pueden cumplir con las expectativas diarias, sino que tienen una resistencia limitada para dedicarse a las actividades que realmente importan para el crecimiento futuro.

Como entrenador ejecutivo de muchos líderes con talento que se sienten constantemente abrumados, he observado que, para ellos, no alcanzar su máximo potencial es tan oneroso mental como trabajar horas extras es agotador físicamente. Pero un viaje de aprendizaje que los saque de su zona de confort, les dé un significado en función de sus valores y se optimice para su estilo de retención es justo lo que los revitaliza. Considere estas cinco estrategias para asegurarse de que aprende de forma continua, incluso cuando se siente agotado o abrumado.

Desafíe las creencias sobre su capacidad de aprendizaje.

Una vez trabajé con un alto ejecutivo al frente de un nuevo equipo repartido por todo el mundo. Estaba agotado por todos los viajes necesarios para contratarlos de manera efectiva. Mientras estaba entusiasmado con este prestigioso puesto de liderazgo, surgieron dudas sobre sí mismo y una voz interior crítica lo llevó a cuestionar su capacidad de liderazgo en estas condiciones. Al observar a este crítico interno desde lejos, se dio cuenta de que se aferraba a la creencia fija de que no podía «aprender a volar el avión cuando ya estaba volando».

Cuando se siente agotado, puede que empiece a identificarse tanto con la fatiga que se olvida de su agencia por encima de sus pensamientos y creencias. En este estado, cada exclamación de «Estoy muy cansado» le enseña a creer que probablemente sea imposible aprender algo cuando está agotado. En vez de eso, intente observar su fatiga sin juzgar ni sin querer deshacerse de ella y sienta curiosidad por lo que es posible incluso con esas restricciones. Hacer espacio para la fatiga permite una consciente respuesta y una desde la que pueda desafiar creativamente las creencias poco útiles a las que se ha estado aferrando mientras estaba en ese estado.

Cuando el alto ejecutivo con el que trabajaba cuestionó sus suposiciones, se dio cuenta de que podía, de hecho, liderar con convicción y, al mismo tiempo, aprender a seguir mejorando. Pronto su energía cambió y estaba ansioso por hacer tiempo para aprender, leer artículos sobre los líderes de los equipos mundiales y ver vídeos sobre la mejora de la presencia ejecutiva para sus próximas visitas al sitio.

Empiece con temas que resuelvan problemas urgentes.

Al igual que el dinero crece más rápido al capitalizar los intereses de un saldo existente, su motivación por aprender se acelerará cuando se base en lo que ya sabe y hace. En lugar de trabajar en temas que no le parezcan urgentes o pertinentes, comience con temas relacionados con los desafíos actuales y amplíe sus conocimientos actuales para cobrar impulso rápidamente.

Uno de mis clientes de entrenamiento estuvo abrumado en el trabajo durante gran parte del último año. En una evaluación 360 reciente, descubrió que otros lo percibían como «lento a la hora de tomar decisiones». Al principio se resistió a los comentarios, decidió aprender de ellos y tuvo una perspicacia notable: su evitación de ser decisivo hacía que se acumulara trabajo, por lo que probablemente siempre se sentía tan abrumado.

De repente, aprender a tomar mejores decisiones le pareció útil, atractivo y quizás una forma de salir de su enorme carga de trabajo. Tras consumir varios recursos sobre el tema, decidió enseñar a sus compañeros algunos de los métodos que aprendió como una forma de hacer que se mantuviera. Entrenarlos le permitió mejorar su dominio del tema y aumentó su confianza a la hora de aplicarlo. También fue capaz de demostrar cambios positivos en la forma en que los demás percibían su estilo de trabajo.

No se limite a los programas formales.

Cuando los profesionales piensan en aprender en el trabajo, muchos piensan inmediatamente en obtener un posgrado o un certificado en una universidad de renombre como el mejor plan de acción. Si bien estos programas prometen ciertos beneficios valiosos a través de su rigor académico y su prueba social, también pueden ser caros, innecesariamente exclusivos y llevar mucho tiempo.

Al decidir cómo dar forma a su viaje de aprendizaje, recuerde que los programas formales son solo una de las muchas vías y, a menudo, pueden ser demasiado teóricos o tediosos, lo que los hace menos útiles con certeza en el trabajo temas que métodos como el aprendizaje entre pares, la tutoría o la retroalimentación de 360 grados.

Una vez fui entrenador de una vicepresidenta de recursos humanos recién ascendida que tenía muy poco tiempo libre, pero quería desarrollar su perspicacia financiera para aumentar su valor estratégico y su asesoramiento para la empresa. No quería inscribirse en cursos de MBA y, en cambio, decidió preguntarle a su compañero del equipo directivo, el CFO, si podía aprender de él. Organizaban reuniones individuales mensuales durante las que él les explicaba los aspectos clave de sus análisis de pérdidas y ganancias y ella presentaba su interpretación para recibir sus comentarios.

Este enfoque no solo la ayudó a entender rápidamente los matices de las finanzas de la empresa con una agenda que por lo demás sería agotadora, sino que también cultivó una valiosa relación con el CFO y su equipo, que nunca había existido antes en todas sus funciones. Su credibilidad como líder de recursos humanos orientada a los negocios se disparó y, de paso, también pudo ayudar al CFO a entender mejor la estrategia de personal, que estaba en gran medida fuera de su experiencia.

Establezca una conexión emocional con el aprendizaje.

Otra forma de aprender con facilidad es buscando experiencias que se alineen con sus valores más arraigados y no con las expectativas fugaces de los demás. Cuando es intrínsecamente motivador, el aprendizaje continuo se convierte en una parte deseable de la rutina de su vida, más que en otro elemento obligatorio de su lista de tareas pendientes. Para ir un paso más allá, desarrolle un contexto emocional en torno al aprendizaje y el trabajo que implica se convertirá en una fuente de inspiración en lugar de en una carga no deseada.

Trabajé con una ejecutiva a la que siempre recomendaban para programas de formación avanzada, conferencias de liderazgo y oportunidades de ponencia, ya que sus directivos la veían como alguien que podía ascender en las filas, tal vez incluso hasta llegar a ser directora ejecutiva algún día. Se sentía halagada por su patrocinio, pero también encontró que estas actividades eran onerosas además de su trabajo. Empezó a preguntarse si quería avanzar.

Para tener más claro lo que debe hacer, esta ejecutiva primero dejó de lado lo que otros querían para ella y reflexionó sobre sus propios valores, que incluían el amor por resolver los grandes problemas de su sector y la ambición de impulsar el cambio, pero también el deseo de estar más presente con su familia. Llegó a la conclusión de que ascender en la clasificación podría significar menos tiempo con su familia, pero también más agencia a la hora de tomar decisiones y dónde pasar el tiempo que permanecer en un puesto subalterno. Y a nivel emocional, sentía que si podía tener éxito en honrar todos sus valores en la familia y el trabajo, le mostraría a su hija lo que es posible para las mujeres de negocios. Fue a partir de este contexto emocional que reformuló las oportunidades de aprendizaje, pasando de cosas que otros esperaban que disfrutara a experiencias que quería aprovechar intencionalmente para sus aspiraciones.

Trabaje con el cerebro, no en su contra.

Una vez que se dedique emocionalmente a aprender nuevas habilidades, a menudo encontrará su segundo aliento para superar la fatiga y seguir absorbiendo la nueva información. Pero, ¿de qué sirve el contenido si su cerebro se esfuerza por retenerlo?

Otra forma importante de hacer que el aprendizaje sea eficaz cuando se agota es diseñar un enfoque que siga las preferencias del cerebro en cuanto a la retención. A finales del siglo XIX, el psicólogo alemán Hermann Ebbinghaus describió la» olvidar la curva» para explicar lo rápido que las personas olvidan las cosas que han aprendido. Si bien factores como el descanso y la relativa complejidad del tema afectan a la forma en que conservamos la información, todavía tendemos a olvidar las cosas rápidamente. En un día, solo recuerda la mitad de lo que se presentó y, después de una semana, solo alrededor El 10%, haciendo de cualquier viaje de aprendizaje duradero una lucha literal contra el tiempo por su cerebro.

Afortunadamente, mediante técnicas como repetición espaciada y retirada de pruebas.), puede mejorar la retención para lograr una mayor adherencia al aprendizaje. Supongamos que ha encontrado algunos marcos valiosos pero complejos para mejorar los resultados empresariales y quiere presentarlos con confianza de manera que mejoren la aceptación por parte de otras divisiones de la empresa. Para evitar leer y olvidar el contenido, puede reservar media hora por la mañana y por la noche para revisarlo por partes, espaciando y repitiendo la exposición. Entonces, póngase a prueba de memoria en los marcos hasta que se conviertan en algo natural para usted.

Para que su cerebro sea aún más receptivo, siga añadiendo un aprendizaje superior y original al contenido que está absorbiendo. Investigación demuestra que cuanto mayor es el grado de contenido original, más lento es el ritmo de olvido. Puede considerar desarrollar más contexto en torno a los marcos que ha memorizado, como aprender las historias de las empresas en las que se utilizaron o entrevistar a sus colegas sobre los marcos para obtener nuevas perspectivas relacionadas con ellos. La combinación de todos estos métodos imprime un conocimiento incremental en el cerebro con una mayor probabilidad de retención.

En el acelerado mundo actual, el aprendizaje continuo es la clave para tener una influencia duradera en su carrera, pero ya sentirse abrumado por su carga de trabajo diaria hace que sea difícil mantener la coherencia. Al utilizar estas estrategias, puede desarrollar un proceso de aprendizaje permanente que no solo aumente sus habilidades, sino que lo saque del agotamiento al acercarse a su máximo potencial.