3 tipos de pensamiento excesivo y cómo superarlos

En el mundo laboral actual no faltan situaciones en las que pensar en exceso. Ya se trate de inquietarse por las implicaciones de una nueva tendencia del mercado, de agonizar por el tono de un correo electrónico a un cliente importante o de perder el sueño por la reacción deun empleado a un comentario, las oportunidades de que los líderes queden atrapados en sus propias cabezas son infinitas.

Como tenemos acceso a más información y mayores exigencias que nunca, no es de extrañar que entre la mitad y casi tres cuartas partes de los adultos confiesen pensar demasiado. Después de entrenar a profesionales de algunas de las empresas más importantes del mundo durante más de una década, he observado un patrón común: Algunas personas que aparentemente tienen éxito tienden a complicarlo todo en exceso, añadiendo una complejidad innecesaria a sus decisiones y deliberando mucho más tiempo del necesario. Esta tendencia es especialmente pronunciada entre un grupo al que me refiero como luchadores sensibles: aquellos que están programados para procesar el mundo que les rodea con mayor profundidad y que a menudo son sus críticos más duros.

Agitar constantemente los pensamientos puede ser agotador y, si no se controla, pensar en exceso puede contribuir a la ansiedad y al agotamiento. También tiene consecuencias de largo alcance para las organizaciones. Cuando los individuos -o equipos enteros- piensan en exceso habitualmente, se crea un cuello de botella. La toma de decisiones se ralentiza, se pierden oportunidades y puede arraigar una cultura de aversión al riesgo que ahoga el crecimiento empresarial.

Está claro que existe una necesidad acuciante de soluciones más eficaces para superar el exceso de pensamiento en el lugar de trabajo. Pero para abordar realmente este problema, es importante reconocer y comprender primero que en realidad existen tres formas de pensamientoexcesivo : la rumiación, las ensoñaciones y el análisis excesivo. Armados con este conocimiento, es posible desarrollar estrategias específicas que conduzcan a un cambio significativo y duradero para los trabajadores y las organizaciones que los emplean.

A continuación le explicamos cómo detectar y manejar cada uno de los tres tipos de pensamiento excesivo.

Rumiación

La rumiación se describe mejor como un bucle mental en el que se insiste en acontecimientos pasados, especialmente negativos o angustiosos. Quienes rumian suelen verse atrapados en un torbellino de arrepentimiento, culpa y escenarios de “hubiera, debería, podría”. Repasan lo que salió mal, a menudo culpándose a sí mismos. Un aspecto clave de la rumiación es su orientación hacia el pasado, y quedarse atascado en él.

Señales a tener en cuenta:

• Usted se fija en los comentarios negativos.
• Suele sacar a colación fracasos, contratiempos o deslices pasados en conversaciones con otras personas.
• Es excesivamente precavido, tal vez revisa dos o tres veces su trabajo, porque quiere evitar errores.

Cómo abordarlo:

Contraintuitivamente, puede ser útil programar “tiempo de preocupación”. En lugar de dejar que la rumiación le invada todo el día, confínela a un espacio manejable, normalmente no más de 15 a 30 minutos. Elija un momento del día que le venga bien (pero no justo antes de acostarse) y escoja un lugar específico para su tiempo de preocupación. Puede ser una silla en particular, una habitación o incluso un lugar en un parque. Divida sus preocupaciones en dos categorías: las que puede controlar y las que no. Para las preocupaciones que puede controlar, haga una lluvia de ideas sobre posibles acciones o soluciones. Por ejemplo, si le preocupa cumplir un plazo, sus medidas de acción podrían incluir decir no a otro compromiso. Cada vez que surja una preocupación incontrolable, pruebe con la visualización. Imagine que coloca la preocupación en un globo y la suelta en el cielo.

Al reservar un tiempo designado para abordar estos pensamientos, no estará en una batalla constante para alejarlos. Simplemente los está posponiendo a un momento más conveniente. Si las cavilaciones surgen fuera de su tiempo designado para la preocupación, recuérdese suavemente: “Ahora no, me ocuparé de esto más tarde”, lo que le ayudará a dar mayor conciencia y control a sus patrones de pensamiento.

Tropezar con el futuro

En lugar de estar atrapados en el pasado, los que tienen viajes al futuro están preocupados por lo que les espera. Aunque cierto grado de anticipación es beneficioso, el future tripping puede intensificarse hasta el punto de frenarle. La incertidumbre de lo que pueda ocurrir, el potencial de fracaso y el miedo a lo desconocido pueden convertirlo en una forma desafiante de pensar en exceso.

Señales a las que debe estar atento:

• Gasta excesiva energía planificando todos los escenarios posibles para sentirse preparado ante cualquier eventualidad.
• Le cuesta celebrar sus éxitos porque siempre está pensando en lo que vendrá después.
• A menudo se siente inquieto o agitado, impulsado por pensamientos sobre tareas pendientes.

Cómo abordarlo:

Utilice su capacidad de mirar hacia delante en su beneficio. Proyéctese mentalmente hacia el futuro, más allá del punto de sus preocupaciones actuales.

Por ejemplo, Caelin, directora de marketing, está abrumada con el lanzamiento de un nuevo producto. El plazo es ajustado, las expectativas son altas y su equipo está sometido a una gran presión. Le preocupan la estrategia de la campaña, la carga de trabajo del equipo y las posibles reacciones de los clientes.

Caelin encuentra una sala de conferencias tranquila durante su pausa para comer. Cierra los ojos y se imagina a sí mismo dentro de cinco años. Está en un puesto más alto, reflexionando sobre su trayectoria profesional. Desde esta perspectiva futura, Caelin se da cuenta de que el lanzamiento del producto fue sólo uno de los muchos proyectos de los que se ocupó. Es capaz de ponerlo en perspectiva. Aunque es importante, no es un momento definitorio de su carrera. Recuerda cómo algunos aspectos no salieron según lo previsto, pero también cómo el equipo se adaptó y aprendió de la experiencia.

Esta estrategia, conocida como distanciamiento temporal, puede reducir la inmediatez y la intensidad de sus preocupaciones, ayudándole a centrarse en el presente con una mentalidad más tranquila y equilibrada.

También puede optar por practicar la “ignorancia selectiva” reduciendo su exposición a factores estresantes innecesarios. Sea intencionado con la información que consume, especialmente la procedente de las fuentes de noticias y los medios sociales. Identifique los desencadenantes que intensifican sus viajes al futuro, como las actualizaciones sobre las constantes fluctuaciones del mercado y las predicciones del sector o la comprobación constante de los cuadros de mando de los KPI o las cuentas financieras. Si determinadas actualizaciones o datos no repercuten en su trabajo diario o en la toma de decisiones, puede que no sean necesarios. Dé prioridad a la información sobre la que pueda actuar.

Analizar en exceso

Mientras que la rumiación y el viaje al futuro están ligados al tiempo -uno mira hacia atrás y el otro hacia delante-, el sobreanálisis se centra en la profundidad. Implica sumergirse increíblemente en un tema, pensamiento o situación, a menudo hasta el exceso. Aunque a veces esto puede conducir a profundas percepciones, la mayoría de las veces resulta en empantanarse en detalles que pueden no ser particularmente relevantes.

Señales a tener en cuenta

• Usted procrastina o retrasa la toma de medidas para seguir investigando.
• Con frecuencia busca la aprobación o confirmación de los demás, porque carece de confianza en su propio análisis.
• Le cuesta distinguir entre tareas de alta y baja prioridad, lo que le lleva a acumular decisiones pendientes.

Cómo abordarlo:

En lugar de esforzarse por conseguir la decisión perfecta, apunte a una que sea “suficientemente buena” con un enfoque conocido como satisficing. Una vez que una decisión cumple sus criterios establecidos y es satisfactoria, debe seguir adelante con ella, aunque pueda existir una opción potencialmente mejor. Compare esto con los maximizadores, que examinan todas las opciones y siguen buscando mejores alternativas, acuerdos o resultados, en su propio detrimento. De los dos tipos de toma de decisiones, los maximizadoresson más propensos a analizar en exceso, es menos probable que se sientan satisfechos con los resultados de sus decisiones y es más probable que se comparen negativamente con los demás.

Los criterios de decisión clave -principios, directrices o requisitos- le ayudan a priorizar las variables más importantes que pesan en una decisión. Sus criterios de decisión pueden ser profesionales o personales. Por ejemplo, supongamos que está atrapado en una parálisis por análisis sobre si ofrecer o no una nueva característica para su producto o servicio. Sus criterios de decisión podrían incluir: coste, rentabilidad, esfuerzo, nivel de riesgo o impacto. Ahora digamos que está tratando de tomar una decisión personal, como si debe mudarse por un nuevo trabajo. Podría considerar criterios como lo bien que el puesto se ajusta a sus puntos fuertes, el salario o si el puesto se alinea con sus aspiraciones futuras. Seleccione tres criterios como máximo, con uno de ellos por encima de los demás. Si se encuentra en una situación de toma de decisiones en grupo, haga que todos hagan una lluvia de ideas y acuerden juntos los criterios.

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Es importante recordar que el objetivo no es eliminar todo pensamiento profundo, sino evitar que se convierta en una espiral improductiva. Identificar el tipo de pensamiento excesivo con el que usted o su equipo están lidiando es el primer paso para liberarse de sus garras, y es más crucial que nunca cuando la demanda de una toma de decisiones rápida pero reflexiva es alta.