3 supertalentos humanos que la IA no reemplazará

Terminó la universidad y se licenció. Ahora es el momento de arrasar en el mundo empresarial. Pero espere, ¿será el nuevas herramientas de IA ¿Todos hemos oído hablar tanto de eliminar sus perspectivas laborales incluso antes de que empiece?

No se preocupe demasiado. De hecho, la era de la IA creará muchos nuevos puestos de trabajo humanos — más de lo que reemplaza. Puede tener una carrera significativa, emocionante e incluso creativa. Pero para tener éxito y diferenciarse de sus compañeros, tendrá que aprender a aprovechar estas nuevas herramientas y cultivar las habilidades que las máquinas no pueden reemplazar.

Como psicólogos empresariales, dedicamos mucho tiempo a estudiar los atributos que ayudan a las personas a salir adelante en el trabajo. Nuestra investigación sugiere que hay tres talentos fundamentales que es poco probable que la IA sustituya y que aprovechar estos talentos es clave para prosperar en la futura era de la IA.

Curiosidad: No deje que la IA lo haga aburrido, sesgado, predecible o estrecho de miras.

La IA sigue influyendo cada vez más aspectos de nuestras vidas. En casi todas las plataformas digitales, desde las redes sociales y los servicios de streaming hasta las aplicaciones móviles y los sitios que navegamos en Internet, los algoritmos de IA tienen la capacidad de automatizar nuestras decisiones e influir en nuestra atención, lo que nos convierte más predecible, menos creativo y, sencillamente, cada vez más aburrido criaturas.

Puede que piense que es inmune a todo esto si no busca trabajo en tecnología, pero no importa la disciplina que se haya especializado, la IA llega (y para) a su sector. Hoy en día, las profesiones históricamente centradas en las personas también se ven afectadas por las tecnologías inteligentes. Chat GPT, por ejemplo, puede escribir textos de marketing, crear poemas y ofrecer buenos consejos empresariales. Google tiene una herramienta que genera música. A mitad del viaje es producir arte galardonado. Algunos creadores incluso utilizan la IA para revivir comedias clásicas de culto.

En lugar de dejar que esto lo asuste, deje que inspire su curiosidad. Al fin y al cabo, la curiosidad es un rasgo humano que la IA aún no ha imitado con éxito. Utilice su naturaleza curiosa por naturaleza para hacer una lluvia de ideas sobre cómo puede beneficiarse de estas herramientas. Si lo hace con cuidado, puede aprovechar la IA para mejorar su productividad y rendimiento en cualquier campo. Esto lo ayudará a diferenciarse de sus compañeros, especialmente de aquellos que tal vez descarten o ignoren esta tecnología.

He aquí cómo empezar.

1. Explore estas nuevas herramientas, haga preguntas y sea creativo.

Haga una lluvia de ideas para una lista de tareas con las que le gustaría que le ayudaran, como algunas de las tareas más rutinarias, poco creativas y repetitivas de su lista de tareas pendientes. Ese es exactamente el trabajo para el que está diseñada la IA. IA abierta permite a cualquiera crear una cuenta gratuita y es una forma de empezar a experimentar. En esta plataforma, puede pedirle a la IA que complete diferentes tareas para usted. Por ejemplo, puede utilizar ChatGPT como ayuda a crear textos para boletines, analizar datos e incluso escribir presentaciones. (Puede que tenga que jugar para crear el prompt perfecto, pero eso es parte de la experiencia de aprendizaje.)

Se dará cuenta rápidamente de que, aunque no es una prueba total, la IA suele adoptar nuevos enfoques para resolver problemas conocidos y puede ayudarlo a resolver problemas sobre los que no tiene formación ni conocimientos. Si siente curiosidad e invierte tiempo en aprender cómo puede delegar tareas aburridas en la IA, recibirá como recompensa más tiempo y energía mental para hacer las cosas que la IA no puede: construir relaciones, pensar estratégicamente y ser verdaderamente original.

2. No caiga en una rutina impulsada por la IA.

Aunque es importante explorar nuevas herramientas de IA, tenga cuidado de exagerar. Lo último que quiere es que la IA comience a automatizarse toda su vida. Si bien la IA puede saciar temporalmente su hambre intelectual, herramientas como ChatGPT equivalen a la comida rápida: pueden proporcionarle una gratificación instantánea, pero también pueden utilizarse indebidamente fácilmente y son adictivas. Es difícil para los humanos sentir curiosidad por las experiencias diarias cuando estamos inmersos en actividades rutinarias, repetitivas y familiares. En cambio, piense en las herramientas de IA como semillas que están destinadas a hacer brotar su curiosidad, imaginación y creatividad más originales. Utilícelos para inspirarlo y hacer que sienta más curiosidad por el mundo que está más allá de ellos.

Para evitar caer por la madriguera del conejo de una vida impulsada por la IA, aléjese intencionalmente de ella. Asista a un evento de networking en persona, tome una ruta diferente en su paseo diario o pruebe un nuevo pasatiempo. Realice preguntas deliberadas y una exploración profunda. Estas nuevas experiencias también pueden estimular su mente hambrienta y aumentar su apetito por entender y aprender.

Humildad: no deje que la IA socave su autoconciencia.

Cuantos más datos reciba la IA, más precisa será a la hora de predecir nuestra deseos y preferencias. La IA nos adormece en una falsa sensación de seguridad únicamente ofreciéndonos el contenido que queremos ver y las ideas con las que ya estamos de acuerdo, es el clásico pensamiento grupal y el sesgo de confirmación. Si no se cuestiona, puede hacer que se quede estancado y con exceso de confianza. Por eso es tan importante investigar el contenido que consume, desafiarse a sí mismo a tener en cuenta puntos de vista diferentes y diversos y conocerse realmente a sí mismo más allá de lo que le dice la IA.

La verdad es que todos tenemos defectos inherentes, nadie es perfecto en todo. Por ejemplo, tal vez le cuesta comunicar sus ideas pero no se da cuenta porque todos en sus redes sociales parecen «entenderlo». Está bien tener puntos débiles y áreas que necesitan mejorar, pero no identificar y gestionar estas brechas en sus habilidades provocará una mala toma de decisiones, relaciones laborales tensas y conflictos innecesarios. Esa es la razón practicar la humildad y ampliar su autoconciencia, dos cosas que la IA no puede hacer, son muy importantes. He aquí cómo:

1. Conózcase a sí mismo.

El éxito profesional es a partes iguales trabajo duro, suerte y saber cómo aplicar sus talentos. Para lograr esto último, debe desarrollar una conciencia profunda de su personalidad. Las estimaciones sugieren que El 90% de las personas carecen de autoconciencia en el trabajo. Su objetivo es estar en el 10% de las personas que lo hacen. Pregúntese: ¿Qué comportamientos me resultan más naturales? ¿Qué me inspira? ¿Qué se interpone en mi camino? Hacerse una evaluación científica de la personalidad también puede darle los datos para reflexionar y responder a estas preguntas. No es necesario que cambiar su personalidad, pero aprender a gestionarlo es una parte esencial para ser un empleado y una persona exitosos.

Mientras reflexiona sobre estas respuestas, trate de identificar las brechas entre la persona que es en el día a día, la persona que los demás ven que es y la persona que le gustaría ser. De hecho, las herramientas de IA pueden ayudar usted en su viaje de autoconciencia. Por ejemplo, cuando su teléfono le avisa de que hace tiempo que no se levanta o su reloj inteligente dice que no duerme lo suficiente, puede que se sienta culpable. Investigue esa sensación. ¿No actúa de acuerdo con sus propios estándares éticos o de estilo de vida? ¿Hay algo que pueda cambiar para acercarse a esa versión de sí mismo?

2. Preguntar para recibir comentarios.

La IA es increíblemente buena para adaptarse y aceptar los comentarios, usted también debería serlo. Recibir comentarios precisos y saber cómo actuar en consecuencia le permitirá centrarse en las áreas de mejora personal que tendrán el mayor impacto en su carrera. Por desgracia, El 83% de los jóvenes profesionales nunca reciben comentarios significativos de sus directivos. Por eso puede que tenga que tomar las cosas en sus propias manos. Envíe un correo electrónico a sus colegas más cercanos preguntando tres preguntas:

1. ¿Qué debo empezar a hacer?
2. ¿Qué debo dejar de hacer?
3. ¿Qué debo seguir haciendo?

Deje claro que busca honestidad, no solo sobre usted, sino también sobre cómo puede mejorar sus habilidades en relación con su cambiante sector. Esto le ayudará a elaborar un plan profesional estratégico que lo prepare para los principales desafíos laborales y para la aparición de nuevas herramientas de inteligencia artificial.

Inteligencia emocional: No olvide lo que significa ser humano.

Al igual que la revolución industrial mecanizó el trabajo físico, la IA está mecanizando el capital intelectual. Como resultado, su capacidad para crear conexiones, practicar la empatía y comunicarse de forma eficaz (su inteligencia emocional) importa más que nunca.

Gran parte de nuestra educación formal la dedicamos a aumentar nuestros conocimientos y nuestro capital intelectual, mientras que a menudo se pasa por alto nuestro desarrollo social y emocional. Al empezar su carrera, practique estas dos cosas para impulsar su inteligencia emocional:

1. Concéntrese en los demás tanto como en usted.

Piense en el tiempo que dedica actualmente a reuniones o a comunicarse con otras personas. Esto solo aumentará a medida que la IA pase el énfasis del trabajo de hacer a coordinar_._ En la era de la IA, las organizaciones que tendrán más éxito serán aquellas cuya los equipos pueden trabajar juntos de forma eficaz. A medida que dé el pistoletazo de salida a su carrera, tendrá la tentación de anteponer usted mismo. Puede parecer necesario en su intento de crecer, pero recuerde: para salir adelante, debe llevarse bien.

Antes de compartir una opinión o tomar una decisión, haga una pausa y piense en sus compañeros de equipo. ¿Trabaja al servicio de los objetivos del equipo o de los suyos propios? Al principio, tendrá que recordar hacer esta pregunta. Pero con el tiempo, sus habilidades de empatía pasarán a ser algo natural. Como regla general, priorizar los objetivos e intereses de otras personas es la mejor manera de ayudarlo a lograr los suyos, ya que los convertirá en aliados.

2. Aprenda a gestionar los conflictos.

Para poder trabajar en la era de la IA, tiene que ser agradable. Nadie quiere trabajar con gente que es grosera, poco confiable y desconsiderado, y las herramientas de IA hacen que sea aún más fácil no hacerlo. Por eso es tan importante aprender a gestionar los conflictos de forma eficaz, cooperar más y evitar las discusiones siempre que sea posible. Una forma de hacerlo es prestar mucha atención a la hora de comunicarse digitalmente, especialmente por correo electrónico o mensajería. Muchas de nuestras interacciones con los demás están mediadas por la tecnología, lo que lleva a intercambios impulsivos, fríos y antisociales por los que surgen conflictos. Incluso aquellos que expresan de forma natural calidez y amabilidad a los demás son empujados a ser agresivos (a veces de forma pasiva) cuando se comunican digitalmente.

El escudo adicional de nuestros dispositivos hace que olvidemos nuestra empatía por los demás y demos rienda suelta a nuestro yo desinhibido y sin censura. Así que antes de enviar un mensaje a su compañero de trabajo, recuerde que se trata de un humano del otro lado. Cuando surjan conflictos, trate de entender su perspectiva para que puedan avanzar juntos. La IA solo seguirá haciendo que la comunicación entre los humanos sea más distante, pero la gente siempre deseará trabajar con otras personas que sean tranquilas, serenas y capaces de reducir los conflictos. No hay duda de que la IA ganará la carrera del coeficiente intelectual, pero el coeficiente emocional seguirá siendo humano por excelencia y de forma única, aunque la IA aprenda a fingir empatía y consideración.

. . .

A medida que la IA coincide con la inteligencia a nivel humano, el desafío de destacar a la hora de buscar su primer gran trabajo o ascenso nunca ha sido tan grande. No debe ignorar estos avances; al fin y al cabo, no hay una industria que quede al margen de la IA. Su desafío es ser proactivo a la hora de invertir en usted. Si mantiene la curiosidad, practica la humildad y se centra en los demás, estará en una buena posición para prosperar en estos tiempos emocionantes.