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Business communication

Por qué las amistades en el trabajo salen mal y cómo prevenirlas

por Art Markman

Por qué las amistades en el trabajo salen mal y cómo prevenirlas

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Personal de HBR/Miragec/Flashpop/Getty Images

Lo más probable es que pase entre un tercio y la mitad de sus horas de vigilia cada semana en el trabajo. Como resultado, sus relaciones con la gente en el trabajo pueden convertirse en una de las relaciones más importantes de su vida. De hecho, tener buenas relaciones con los colegas es una de las los predictores más fuertes de la felicidad de la gente en el trabajo.

Dicho esto, tener buenos amigos en el trabajo tiene posibles desventajas.

Lo más importante a tener en cuenta se refiere a una norma ética de la psicoterapia llamada principio de doble relación. Este principio establece que si alguien es terapeuta para un paciente, no puede tener ninguna otra relación con ese paciente. No pueden ser amigos, compañeros de trabajo, familiares o parejas románticas.

El razonamiento detrás de este principio es que cada relación tiene objetivos asociados y, cuando tiene más de una relación, esos objetivos pueden entrar en conflicto y causar graves problemas para una participación terapéutica. Por ejemplo, un terapeuta debe poder hablar abierta y honestamente con cada paciente y decir cosas que puedan resultar incómodas de decir a un amigo, colega o pareja romántica.

Esta regla no se aplica directamente en el mundo empresarial. No existe el mismo imperativo de evitar todas las relaciones duales y muchas personas son compañeros de trabajo y amigos o incluso compañeros de trabajo y cónyuges. Pero es útil pensar en cómo las amistades con los colegas pueden crear tensiones en el lugar de trabajo y en que tener más de una relación puede provocar objetivos contradictorios. Esto es particularmente importante cuando alguien asume un puesto directivo y las personas que antes eran compañeros ahora son subordinados directos.

Siempre que haya cierta distancia en la jerarquía empresarial entre usted y un amigo, sus responsabilidades laborales pueden estar reñidas con su amistad. Las personas que ocupan puestos directivos asignan tareas a sus empleados. Tienen que evaluar a las personas que trabajan para ellos y, a veces, tienen que criticar su desempeño laboral. Estas tareas son difíciles de hacer para un amigo y pueden poner a prueba una relación.

Serie Usted y su equipo

Amistades

Además de eso, los grupos de compañeros suelen disfrutar de quejas un poco bondadosas de sus supervisores, incluso si el lugar de trabajo es en general armonioso. Sin embargo, una vez que alguien asciende en las filas, pasa de ser uno de «nosotros» a ser uno de «ellos». Eso significa que los amigos ahora tienen que tener cuidado con lo que dicen sobre el trabajo en situaciones sociales para evitar ofender.

Esto no significa que una vez que alguien sea ascendido deba perder a todos sus viejos amigos. En cambio, significa que es importante ser sensible al estrés que la transición al nuevo puesto puede provocar una amistad. Haga un esfuerzo por llevar a algunos de sus amigos a salir y hablar con ellos sobre algunas de las tensiones y responsabilidades del nuevo puesto. Ayúdeles a entender algunas de las tensiones que siente. Puede suponer que sus amigos entenderán implícitamente las tensiones que tiene, pero es mucho más probable que se muestren comprensivos si mantiene una conversación abierta.

Por supuesto, no todo está mal. Hay aspectos positivos que pueden salir de estas relaciones. Al principio de su carrera, puede resultar valioso mantener una relación con las personas que están por delante y que van a conseguir un ascenso para ver lo que le depara en el futuro. Además, su red social puede ser una valiosa fuente de información sobre lo que sucede en su organización cuando incluye a personas de más o menos años.

En última instancia, como en todas las relaciones, es muy importante comunicarse. Puede ser que usted acepta evitar hablar de temas relacionados con el trabajo con sus amigos. O quizás diga a sus amigos qué temas le gustaría evitar discutir en situaciones sociales, de modo que si se reúnen con la esperanza de hablar de algunos de esos temas puedan hacerlo sin usted. Las amistades en el lugar de trabajo pueden ser muy gratificantes, siempre y cuando se naveguen con los ojos abiertos ante los posibles problemas que puedan surgir.