Qué hacer cuando sabe más que su jefe

Navegar los primeros años de su carrera a menudo implica una gran curva de aprendizaje en el lugar de trabajo, la etiqueta y las habilidades laborales. Sin embargo, hay casos en los que, como profesional más nuevo, puede que tenga más experiencia en ciertas áreas que su gerente. En estos casos, puede resultar difícil compartir sus conocimientos sin declararse un autoproclamado experto.

Estos son tres escenarios en los que puede tener más conocimientos que sus superiores y cómo aprovechar esos conocimientos y experiencia manteniendo la humildad y una mentalidad colaborativa.

1. Habilidades o conocimientos especializados

Si es de la generación a la que a menudo se hace referencia como» nativos digitales», puede que tenga una comprensión matizada e innata de las plataformas digitales y la experiencia tecnológica. Es probable que algunos de esos conocimientos superen los conocimientos adquiridos por sus directivos, especialmente si han aprendido el mismo tipo de herramientas en la edad adulta.

Por ejemplo, supongamos que creció en las redes sociales y conoce con fluidez las últimas tendencias, algoritmos y mejores prácticas en torno a la forma de captar la atención del público. Esta información podría ayudar a su equipo u organización a desarrollar una presencia en Internet exitosa. Su habilidad para crear contenido atractivo, analizar las métricas y aprovechar las redes sociales para hacer crecer la marca podría proporcionarles una experiencia profunda que podría ser fundamental para sus estrategias de marketing de contenidos o redes sociales. Pero compartir este conocimiento puede ser difícil sin que parezca arrogante o degradante.

Cómo compartir sus conocimientos:

Su ventaja generacional, si se aborda de forma colaborativa, puede complementar la visión estratégica más amplia que su gerente es responsable de ejecutar. Cuando quiera compartir una idea o si le piden que haga algo que sabe que podría hacerse mejor con una herramienta diferente, aborde la conversación con curiosidad. Empiece por reconocer la experiencia y los conocimientos de su gerente y proponga la idea en forma de pregunta para crear un diálogo abierto.

Por ejemplo, si su director le pide que cree contenido que cree que no va a llegar al público objetivo, puede profundizar con preguntas como: «Es un enfoque muy interesante. ¿Puede decirme los antecedentes de cómo se nos ocurrió?» Luego, después de escuchar la respuesta, que puede dar más contexto, si aún le resulta problemática, pregunte: «¿Hemos considerado [su idea]?» Asegúrese de respaldar cualquier sugerencia que haga con un razonamiento y pruebas claros, si es posible. Otra forma de abordar este escenario es contribuir a la estrategia actual. Puede decir: «No cabe duda de que puedo hacerlo. ¿Cree que mejoraría la estrategia si añadimos [su idea]?»

Formular las ideas en forma de pregunta es beneficioso para usted: o su idea es brillante y adoptada o tiene la oportunidad de mostrar su curiosidad y contribuir a la conversación. Como beneficio adicional, está practicando y aumentando su influencia y sus habilidades de comunicación.

Como alternativa, si hay una tecnología con la que su gerente no esté familiarizado y que, en su opinión, podría beneficiar a un proyecto u objetivo específico, ofrézcase a hacer demostraciones o sesiones de entrenamiento para mostrarle a su equipo cómo funciona y sus posibles beneficios. Al abordar la conversación con humildad y centrarse en la colaboración, puede comunicar sus conocimientos de forma eficaz y, al mismo tiempo, mantener un enfoque de apoyo y orientado al equipo.

2. Tendencias e innovaciones de la industria

Si se ha graduado recientemente en la universidad, puede que esté al tanto de las tendencias de su sector o de las últimas innovaciones a través de los proyectos de investigación de la universidad o una afinidad natural por querer conocer las últimas novedades. Este conocimiento actualizado puede ser una ventaja en un lugar de trabajo dirigido por más altos directivos que pueden no estar tan inmersos en todas las tendencias emergentes. Pero tiene que aprovechar este conocimiento de manera eficaz para no parecer demasiado confiado o presumido en sus capacidades.

Cómo compartir sus conocimientos:

Forme sus ideas como recursos para el equipo, no solo como un medio para mostrar sus propios conocimientos. Si tiene un canal de mensajería o hilo de correo electrónico de equipo, utilícelo para enviar a la gente actualizaciones relevantes del sector y enlaces a artículos sobre las últimas innovaciones en su campo. Puede usar un lenguaje como: «Estaba leyendo este artículo y es directamente relevante para nuestro proyecto. Yo también pensé que podría ser interesante para usted». O, si en una reunión de equipo, considere decir: «He aprendido algo hace poco y ¿y si lo intentamos…?» Entonces, explíquele sus conocimientos en la zona.

Otra forma de compartir conocimientos es, de nuevo, sentir curiosidad. Pregúntele a su gerente si estaría dispuesto a que compartiera información interesante con su equipo. Por ejemplo, puede decir: «Hace poco descubrí algunos avances nuevos en la tecnología de IA que podrían beneficiar a nuestro proyecto. ¿Sería útil que preparara una breve presentación para nuestra próxima reunión de equipo?»

Este enfoque enmarca la información como una idea proactiva para el avance del equipo. Cuando posiciona su experiencia como un recurso que puede complementar la experiencia estratégica de su entrenador y sus compañeros de equipo, que pueden tener más experiencia laboral profesional, se da cuenta de que es un gran colaborador. Ayuda a fomentar una cultura de innovación y mejora continua, a impulsar a la organización y, al mismo tiempo, a mantener relaciones de trabajo armoniosas y respetuosas.

3. Habilidades de liderazgo

Al principio de su carrera, puede que tenga más experiencia de liderazgo de la que la gente cree. Podría ser gestionando pasantes o guiando a sus compañeros de equipo en importantes proyectos grupales. Podría ser por la participación en programas intensivos de liderazgo o por el liderazgo de sus compañeros en funciones o actividades extracurriculares anteriores en la escuela. Para presentar esta experiencia de forma eficaz, adopte un enfoque de aprendizaje. No espere a recibir comentarios sobre las habilidades de liderazgo de su gerente para decirle qué hacer o qué cree que funcionará mejor. Cuando se presente la oportunidad, e idealmente antes de recibir comentarios, contextualice o demuestre sus habilidades de liderazgo y cómo las aprendió. De esta forma, su gerente sabrá que puede añadir valor a las iniciativas conjuntas cuando se necesitan capacidades de liderazgo.

Cómo compartir sus conocimientos:

La mejor manera de compartir los conocimientos de liderazgo es proporcionar los conocimientos en relación con un proyecto o problema a resolver. Por ejemplo, cuando le asignen un nuevo proyecto, puede decir: «Tuve la oportunidad de practicar mis habilidades de liderazgo durante mi estancia en AmeriCorps. Quizá podamos hablar sobre si lo que he aprendido sería aplicable a este proyecto. También tengo ganas de aprender de sus experiencias y seguir desarrollando mis habilidades de liderazgo fundamentales para poder aportar el máximo valor al equipo».

Este enfoque es respetuoso, colaborativo y posiciona su experiencia como una forma de aportar valor en lugar de desafiar las capacidades o la autoridad del gerente. También demuestra una apertura a los comentarios y a la mejora de sus habilidades fundamentales de liderazgo.

Como persona al principio de su carrera, tiene nuevas perspectivas y una gran cantidad de conocimientos especializados que pueden mejorar significativamente la dinámica del equipo y los resultados de los proyectos. Si comparte estos conocimientos con humildad y un espíritu colaborativo, puede cerrar la brecha entre sus experiencias únicas y la experiencia experimentada de sus directivos. Esto no solo fomenta un entorno de trabajo más innovador y eficaz, sino que también fomenta el respeto mutuo y el aprendizaje.