Empezar un nuevo trabajo como profesional a mitad de carrera

Bill pensó que nunca dejaría el cómodo trabajo del que había disfrutado durante la última década. Pero cuando otra empresa le hizo una oferta, fue tan intrigante que aceptó el trabajo. Entonces el miedo se apoderó porque hacía 10 años que no había empezado un nuevo trabajo. Leyó Los primeros 90 días y aprendió que tenía que causar un impacto rápido, así que inmediatamente empezó a intentar resolver los problemas.

Dos semanas después de su nuevo trabajo, Bill ya había resuelto un problema: su primera victoria. Pero se estaba dando cuenta de que sus compañeros de trabajo eran distantes. Su jefe mencionó de manera casual que tenía que ir más despacio, pero no le dijo que le llegaban quejas sobre su enfoque y estilo de trabajo. Bill no se dio cuenta de que su primera victoria no tuvo que ver realmente con lograr un objetivo, sino con la forma en que logró su trabajo.

Esas primeras semanas en un nuevo trabajo son cuando da la primera impresión y es difícil cambiar la percepción de las personas una vez que se han desarrollado. Estos son cinco consejos sobre cómo hacer la transición a un nuevo trabajo, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde la última vez que se mudó.

Construir relaciones.

Esta es la prioridad más importante a la hora de unirse a una nueva empresa. Si lleva mucho tiempo en un trabajo, puede que no se dé cuenta de cómo sus relaciones tuvieron un impacto directo en su éxito. Al construir relaciones, usted genera confianza y puede avanzar más rápido cuando la gente confía en su toma de decisiones.

¿Cómo se construyen relaciones rápidamente? Primero, sienta tanta curiosidad por los demás y su trabajo como ellos por usted como el «novato». Comprenda sus funciones y cómo puede proporcionarles valor antes de proponer cualquier cambio. Comprender las necesidades de sus compañeros de trabajo iniciará el proceso de construcción de relaciones, ya que su interés por sí solo hará que se sientan bien con su entrada.

En segundo lugar, al mantener estas conversaciones, respete la historia. Si las personas llevan mucho tiempo en una empresa, han creado las bases y puede que estén manteniendo unidos sistemas o procesos anticuados con un sujetapapeles y una curita debido a la falta de financiación, personas o capacidad. Demuestre respeto por lo que existe actualmente reconociendo los años de arduo trabajo que se necesitaron para lograrlo. Luego, en las conversaciones posteriores, acompañe a sus colegas en el viaje de la visión del futuro. ¡No apresure el primer paso! Construir relaciones podría llevar semanas, meses o incluso un año (depende en parte de si está en persona o a distancia).

Profundice en el negocio.

Cuando entre en una nueva empresa, probablemente no sepa mucho al respecto, excepto lo que ha leído para prepararse para las entrevistas. Sus nuevos colegas lo verán como alguien que no sabe nada del negocio. Dedique tiempo a aprender sobre la empresa y la cultura.

La mayoría de los sitios web de las empresas tienen un enlace a la sala de redacción con todos sus comunicados de prensa. Si trabaja para una empresa que cotiza en bolsa en EE. UU., eche un vistazo a su Informe 10-K de la SEC e información para inversores, que normalmente incluye su informe anual. Infórmese: ¿Cómo obtiene ingresos la empresa? ¿Qué productos vende? ¿Cómo funcionan los productos? ¿Cuáles son las metas trimestrales y anuales? ¿Qué métricas se utilizan para medir el éxito de la empresa y fundamentar su crecimiento? ¿Hacia dónde se dirige la empresa en los próximos tres a cinco años? Las respuestas a estas preguntas ayudarán a informar sobre cómo su trabajo está relacionado con la organización en general.

Además, sumérjase en el aprendizaje de la cultura. ¿Cómo trabaja la gente aquí de forma interfuncional? ¿La empresa es ágil y rápida, o es más cautelosa y lenta? ¿Qué afecta a la velocidad de la empresa? ¿Cómo se comunican las personas? ¿Por correo electrónico o chat, o cogen el teléfono y llaman en cualquier momento? ¿Pueden todos los niveles comunicarse con todos los niveles o es más jerárquico? No importa el puesto en el que se encuentre (nivel inicial o ejecutivo sénior), cuanto más sepa sobre la empresa y la cultura, más eficaz será a la hora de alinear su trabajo con los objetivos de la empresa y de comportarse de una manera congruente con la cultura.

Comprenda cómo perciben los demás su trabajo.

Mientras construye relaciones y aprende sobre la empresa, también haga preguntas sobre cómo perciben los demás su trabajo para entender sus expectativas sobre usted, su puesto y su función en general. Solo porque tenga el mismo puesto o puesto funcional que tuvo en su última empresa, el trabajo en sí podría ser muy diferente y la forma en que aporta valor al puesto puede ser diferente.

Cuando me uní a una empresa, descubrí que cada una de mis partes interesadas tenía expectativas diferentes con respecto a mi puesto y un líder no tenía ni idea de cómo veía mi puesto ni de cómo podía utilizar mis habilidades para aportar valor a su organización. Me di cuenta de que tendría que dedicar tiempo a alinear a todos según cuál era mi función y cuál no para poder cumplir sus expectativas.

Aprenda las dependencias.

Comprenda las dependencias y los flujos de trabajo interfuncionales para determinar quién necesita algo de usted y de qué depende para poder proporcionárselo. ¿A quién proporciona el resultado del trabajo y cómo lo utilizan sus partes interesadas interfuncionales? Pregúntele a su gerente cuáles son las 10 personas más multifuncionales con las que interactúa su equipo. Luego, dedique tiempo a entender cómo ven los flujos de trabajo entre las funciones y qué necesitan de su puesto para tener éxito. Comprenda los tiempos de los flujos de trabajo para poder cumplir con los plazos y ofrecer el máximo valor a su trabajo. 

Dese tiempo.

La gente acepta trabajos y quiere sentirse conectada al instante, pero eso no siempre ocurre. Es difícil embarcar en una empresa nueva y puede ser aún más difícil embarcar de forma remota. Regálese la gracia de superar el Curva de cambio de Kübler-Ross — al principio se emocionará, luego se sorprenderá por lo que puede ser diferente o más difícil en el nuevo trabajo, y luego negará que es eso diferente, lo que puede convertirse rápidamente en frustración. Puede que incluso llegue al estado de ánimo más bajo, un estado parecido a la depresión, antes de empezar a experimentar y dedicarse de una manera que le permita sentirse bien con su nuevo trabajo.

Con el tiempo, se integrará en la nueva empresa y se sentirá cómodo. Cada persona se mueve en la curva a un ritmo diferente, así que tenga paciencia, respire e intente encontrar a una persona con la que conectarse si aún no tiene un mentor. Sepa que el cambio es difícil para casi todo el mundo, así que acéptelo y sepa que todo forma parte de su crecimiento.

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La mejor manera de seguir todos estos pasos es escuchar más de lo que dice y expresar cada pensamiento en forma de pregunta. Por ejemplo, si está en una reunión y tiene una buena idea, podría decir: «Creo que debemos hacerlo». Todos en la sala a) lo rechazarán porque ya se ha intentado antes y ha fracasado, b) lo despedirán porque es nuevo y no conoce el negocio, o c) pensarán que es interesante pero aun así lo despedirán porque es nuevo.

En vez de eso, formule sus comentarios en forma de pregunta, tipo: «Tengo curiosidad, ¿lo hemos intentado?» Si se equivoca porque falló en el pasado, se le educará en historia y se le verá como alguien que intenta aprender. Si nunca se ha probado antes y podría funcionar, su curiosidad lo convierte en un héroe.