Investigación: Las brechas del currículum siguen importando

Las actitudes hacia las brechas en los currículums parecen estar cambiando. Si bien alguna vez se consideraron una señal de alerta para los candidatos a un puesto de trabajo, hoy vemos a más personas hablar abiertamente y sin reservas sobre tomarse un descanso del empleo. EN 2022 Encuesta de LinkedIn de 23 000 trabajadores en todo el mundo indicaron que casi dos tercios de los encuestados indicaron que se habían tomado algún tipo de pausa profesional. LinkedIn publicó los datos de esta encuesta al tiempo que introdujo una nueva función de «pausas profesionales», que permite a sus usuarios mostrar las experiencias no laborales y las habilidades adquiridas durante una pausa profesional.

Hay varias razones detrás de este cambio cultural. En primer lugar, durante la pandemia, fuimos testigos de un aumento sin precedentes del desempleo. Muchas empresas despidieron a su fuerza laboral para hacer frente a la caída repentina de la demanda, y algunos trabajadores tuvieron que pasar rápidamente a funciones de cuidador debido al cierre de escuelas y a las interrupciones en la prestación de servicios de salud. Hoy en día, parece que casi todo el mundo conoce a alguien que ha sufrido una interrupción empresarial o laboral relacionada con la pandemia.

En segundo lugar, estudios sobre las actitudes de la generación Z indicar una perspectiva menos negativa, quizás incluso positiva, sobre las brechas laborales. Con casi un tercio de la fuerza laboral mundial actual, la generación Z tendrá la mayor representación de la fuerza laboral en 2035. Es lógico que si las diferencias generacionales explican una mayor apertura a las trayectorias profesionales menos tradicionales, este efecto solo se amplificará más.

En tercer lugar, la franqueza de compartir las interrupciones profesionales en las plataformas de redes sociales se ha convertido en un fenómeno popular. Desde anuncios calculados y profesionales con el objetivo de solicitar nuevas ofertas de trabajo hasta tomas crudas y emocionales, los profesionales de hoy en día parecen dispuestos a compartir sus experiencias de formas que parecen inimaginables en un pasado no muy lejano.

Con una comunicación más abierta sobre las brechas profesionales, los entrenadores y los consultores se han mudado rápidamente para ofrecer una nueva consejos sobre cómo gestionar las interrupciones laborales. Estas directrices subrayan la importancia de ser sinceros sobre las brechas y las razones detrás de las mismas; la honestidad sigue siendo la mejor política. Además, algunos recomiendan destacar las experiencias de aprendizaje que han tenido lugar fuera del lugar de trabajo.

Con todas estas pruebas, es tentador concluir que las brechas de currículum son preocupaciones del pasado, pero al hacerlo se ignoran algunos datos importantes sobre las conductas de contratación.

El impacto de la brecha de currículums en la contratación

Para entender el estigma en torno a las brechas en los currículums, ResumeGo llevó a cabo un experimento de campo en 2019. Los investigadores crearon varios candidatos ficticios con diferentes vacíos de currículum para más de 36 000 ofertas publicadas en bolsas de trabajo populares. Descubrieron que los currículums sin huecos recibían una tasa de devolución de llamadas de más del 11%, mientras que los currículums con intervalos de uno o dos años recibían una tasa de devolución de llamadas de alrededor del 10%. Tras eso, las tasas de devolución de llamadas cayeron significativamente: las brechas de tres, cuatro y cinco años tuvieron tasas de devolución de llamadas respectivas del 4,6%, el 3,7% y el 3,1%.

El contexto importa y, aunque dar las razones de las pausas laborales no recuperó por completo la penalización por brecha, sí proporcionó cierta atenuación, según el motivo. Si bien el solicitante promedio con un déficit de currículum sin un motivo determinado solo recibió una tasa de devolución de llamadas del 4,3%, esta tasa pasó a una tasa de devolución de llamadas del 8,5% cuando el motivo aducido fue la formación y la educación. Los problemas de salud tenían una tasa de devolución de llamadas de alrededor del 7% y los problemas familiares tenían una tasa de devolución de llamadas de casi el 6%.

Para entender cuánto han cambiado las actitudes en los últimos años, encuestamos a más de 400 directivos en LinkedIn en otoño de 2023. Sus respuestas dan motivos adicionales para mostrarse escépticos ante un cambio radical importante: el 61% de los encuestados sigue considerando que las brechas de currículum son una señal negativa. Analice la razón de esto, la fiabilidad era la principal preocupación (29%), seguida de la motivación (27%), el riesgo de retención (25%) y la atrofia de la habilidad (19%).

Nuestros datos también revelaron algunas diferencias de género en la forma en que la gente veía las brechas de currículum. Alrededor del 60%, tanto hombres como mujeres, respondieron que las brechas en el currículum eran señales negativas. Del 40% que no lo veía como una señal negativa, el 10% de los hombres pensaba que las brechas de currículum eran una señal positiva y el 30% pensaba que no había tenido ningún impacto. Para las mujeres, solo el 4% pensó que las brechas de currículum eran una señal positiva. 

El impacto de la brecha salarial en los currículums

No ser contratado es solo una de las formas en que las brechas de currículum pueden perjudicar las perspectivas laborales. También queríamos entender: ¿Los que tienen un déficit de currículum reciben menos salario que los que no los tienen?

Para responder a esto, necesitábamos encontrar datos de compensación buenos durante un período con presiones económicas similares. Utilizando los datos recopilados sobre ejecutivos en transición laboral entre 2004 y 2011 (un período que incluyó la Gran Recesión), identificamos qué ejecutivos tenían brechas de currículum y cuáles no. Además de explicar la crisis laboral mundial, nuestros datos nos permiten concentrarnos en el efecto de las brechas en el momento en que los solicitantes de empleo son más vulnerables: cuando cambian de empresa. 

Al igual que en los resultados de las devoluciones de llamadas, descubrimos un efecto negativo general en las brechas de currículum y en algunos factores contextuales importantes que rigen:

1. Los vacíos de currículum tienen un impacto negativo mensurable en la compensación.

Nuestros datos muestran que, al cambiar de trabajo, los que tienen un déficit de currículum reciben un aumento salarial del 14%, pero los que no tienen brechas reciben un aumento salarial del 22%. Nuestro enfoque nos permitió controlar una serie de factores de la búsqueda de empleo (educación, años de experiencia), los factores del empleador (la región, el tamaño, el sector) y los factores de la función laboral (área funcional). Además, pudimos tener en cuenta cualquier atributo de nivel individual no observado e invariable en el tiempo que pudiera afectar a los niveles salariales.

2. El impacto negativo de Reanudar las brechas se acumula en los ejecutivos más jóvenes.

Los que ocupan puestos de responsabilidad, como presidentes y directores ejecutivos, no sufren este efecto negativo de una manera mensurable y fiable. Esto tiene sentido, ya que más altos ejecutivos tienen un historial laboral más largo y rico en el que las empresas pueden basar sus decisiones de contratación. Los que están más temprano en sus carreras tienen menos pruebas; por lo tanto, la señal negativa de las brechas profesionales es más influyente.

3. El impacto también depende de la empresa contratante.

Descubrimos que el efecto de compensación negativo por las brechas de currículum se limita a las grandes empresas, a las que tienen más de 1000 empleados. Las empresas más pequeñas no muestran efectos negativos mensurables. Es posible que las empresas más pequeñas tampoco tengan el mismo acceso a los mercados laborales que las grandes, lo que les exige ser menos discriminatorias.

4. El impacto de la brecha en el currículum afecta a hombres y mujeres de manera diferente.

Para cada ejecutivo, nuestros datos muestran los salarios en dos empleadores diferentes: la empresa de la que se muda el ejecutivo y la empresa a la que se muda el ejecutivo. Entre las mujeres, nuestra investigación encontró una multa salarial del 9% para las que tienen lagunas en el currículum. Esta sanción existe tanto en la empresa de la que se muda el ejecutivo como en la empresa a la que se muda el ejecutivo. Parece que para las mujeres, los efectos negativos de las brechas de currículum persisten.

Para los hombres, es una historia diferente: la penalización por falta de currículum solo aparece cuando se mide la paga en el contexto de una mudanza. Esto sugiere que los efectos negativos solo se producen durante un cambio de trabajo.

Esta sutil diferencia es intrigante. Sugiere que, si bien las mujeres pueden ser penalizadas constantemente por problemas de apego al trabajo, los hombres pueden disminuir este impacto negativo mediante el desempeño demostrado en un empleador. El impacto negativo solo se produce durante una mudanza, cuando un nuevo empleador reconsidera el historial laboral de nuevo.

Al estudiar detenidamente los datos, se pone de relieve algo más matizado y fundamentado. No es que los vacíos en el currículum sean una sentencia de muerte profesional, ni es que sean irrelevantes para los resultados profesionales. Las circunstancias importan y la medida en que se pueden explicar esas brechas puede, en algunos casos, mitigar los efectos negativos, pero no del todo.

En cuanto al resultado de la paga, hay una historia igual de complicada. En general, las brechas de currículum perjudican a la compensación; sin embargo, no todas las personas que se mudan de trabajo se ven afectadas de la misma manera. Los que han demostrado sus capacidades durante más tiempo y más rico tienen menos de qué preocuparse, mientras que los que están desarrollando sus carreras son más vulnerables. Las empresas más grandes que tienen más probabilidades de regirse por las normas de contratación pueden tener menos probabilidades de apartarse de las interpretaciones tradicionales de las brechas profesionales. Por último, el impacto de las brechas profesionales puede afectar a los hombres y a las mujeres de manera diferente. 

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La contratación siempre ha sido una situación de incertidumbre. Los empleadores buscan buenos candidatos, pero sin conocer los detalles del historial de una persona, se basan en las señales de calidad para hacer apuestas sobre quién formará empleados de calidad con un buen ajuste organizativo. Ni siquiera el currículum más detallado revelará toda la historia. Como tal, los directores de contratación hacen todo lo posible para tomar decisiones basándose en la información disponible.

Los huecos de currículum solían ser señales negativas claras. Hoy en día, no llegan a contar toda la historia de la ética laboral, la confiabilidad y la preparación para el empleo de un posible empleado. Pero este también era un panorama poco claro en el pasado. Nuestro entorno laboral actual no cambia el hecho de que los directores de contratación sigan intentando ordenar las buenas decisiones de contratación con información incompleta y utilizan señales imperfectas como datos.

La percepción de una mayor prevalencia de personas con brechas de currículum puede proporcionar alguna prueba social de que esto es más típico que antes. Pero la investigación que se presenta aquí sugiere que las brechas en el currículum siguen siendo vistas como una señal de la calidad de los candidatos. A medida que más personas se vean afectadas por las pausas laborales involuntarias, las que no las tienen pueden ser vistas como un grupo aún más selectivo. De esta manera, una mayor prevalencia de personas con brechas de currículum podría aumentar la brecha salarial en lugar de mejorarla.