Aproveche al máximo las reuniones individuales con su gerente
por Octavia Goredema

La naturaleza de cómo y dónde hacemos nuestro trabajo ha cambiado sustancialmente durante la pandemia. Ya sea que esté en la oficina, trabajando desde casa o adaptándose a un enfoque híbrido, la visibilidad importa. Las reuniones individuales con su gerente ofrecen oportunidades para discutir las prioridades, recopilar comentarios, generar confianza y consolidar las relaciones.
Según un estudio sobre más de tres millones de trabajadores, la pandemia ha contribuido a aumentar las horas y a aumentar aproximadamente un 13% el número de reuniones. En otras palabras, estamos abrumados. Pero el uno contra uno no debería ser el primero en irse. Evan Parker, vicepresidente sénior y director general de operaciones de contenido de The Athletic, reconoce que las exigencias de la jornada laboral a veces pueden obstaculizar, pero afirma que eso no disminuye la importancia de una conexión regular. «A veces, las reuniones regulares de registro son las primeras en cancelarse», dice Parker. «Si su subordinado directo es sólido, puede caer en la falsa idea de que las reuniones no son necesarias. Pero no importa lo competente que sea su subordinado directo, una sesión regular es vital».
Sus reuniones individuales con su gerente son fundamentales para garantizar que sus logros y necesidades de desarrollo profesional están en primer plano. Estas son tres tácticas que puede adoptar para aprovechar al máximo el tiempo con su jefe.
Fije sus intenciones
Durante mi trabajo como entrenador profesional, a menudo me preguntan cuánta preparación se necesita realmente antes de una reunión con un gerente. Mi respuesta es siempre la siguiente: la planificación y la preparación son fundamentales. Lo recomiendo incluso si sus reuniones individuales son registros informales, porque el tiempo de su gerente es valioso. Prepararse con antelación proporcionará la plataforma para aprovechar al máximo sus interacciones. Siempre que sea posible, aclare quién fijará el orden del día de sus reuniones individuales con antelación. A algunos directivos les gusta tomar la iniciativa, otros quieren que sus subordinados directos elaboren la agenda y otros prefieren un enfoque colaborativo. Resuma la agenda al principio de la conversación, pero esté abierto a los cambios.
Albert Yeh, vicepresidente de ventas y operaciones internacionales de Ergon USA, depende directamente de Alemania y los Estados Unidos. «Las reuniones individuales son importantes para el ciclo de retroalimentación», afirma Yeh. «En general, la persona tiene temas de los que le gustaría hablar. A veces hay presión por tener una visión profunda o un hito, pero está bien que las cosas queden como están».
La preparación de las reuniones suele implicar revisar las prioridades inmediatas e informar sobre ellas, especialmente cuando el tiempo es limitado. Además, reflexione sobre el contexto más amplio de su trabajo. Por ejemplo, ¿cómo es su relación actual con su gerente? ¿Qué funciona bien y qué no? ¿Dónde necesita apoyo o quiere seguir desarrollándose en su carrera? Si sus reflexiones indican que su relación laboral necesita mejorar, no se desanime: sus reuniones individuales brindan la oportunidad de invertir en generar confianza y demostrar su compromiso con su puesto.
Haga todo lo posible por ser objetivo y tener en cuenta si la fractura en su relación laboral es el resultado de un problema de desempeño, una interrupción de la comunicación, expectativas desalineadas o un choque de personalidades. Entonces, explore cómo puede utilizar su tiempo juntos para reparar la causa principal. Sea proactivo y céntrese en lo que puede controlar. Pregúntele a su jefe en qué puede ayudar, solicite comentarios sobre las prioridades y escuche atentamente sus objetivos y preferencias.
Más allá de la agenda de su reunión, determine cómo quiere que lo perciban en el trabajo. En esencia, la pregunta que le animo a que se haga es: «¿Qué quiero que mi gerente sepa sobre mí, mi desempeño, en qué estoy trabajando y hacia qué me dirijo?»
Cuando haya reflexionado sobre eso, determine cómo transmitirlo y encarnarlo durante su tiempo juntos. Dé lo mejor de sí a sus reuniones individuales, ya sea por teléfono, vídeo o en persona. Adopte una actitud positiva porque la positividad es palpable y, a menudo, contagiosa. Es una forma inteligente y sencilla de causar una buena impresión desde el principio.
Preste atención a su lenguaje corporal
Una gran parte de dar lo mejor de sí mismo a una reunión implica el conocimiento de las señales no verbales. Puede ser fácil olvidar que nuestro lenguaje corporal lo dice todo. Piense en cómo se presenta a las reuniones, ya sean virtuales o presenciales. Por ejemplo, sentarse derecho transmite atención, mientras que estar encorvado en su asiento durante una reunión grita en silencio que no quiere estar allí. Sonreír y hacer el contacto visual adecuado no solo construye una buena relación, sino que también hace que parezca digno de confianza y confianza. Sus señales físicas son tan importantes como las verbales. Incluso cuando habla por teléfono, su tono de voz importa.
Su lenguaje corporal es su arma secreta, y no es solo por la impresión que va a causar, sino que ajustar su lenguaje corporal también puede reportarle dividendos. En su viral Charla TED, la psicóloga social Amy Cuddy explica que cuando practica un lenguaje corporal poderoso y positivo, al mismo tiempo se da un impulso al enviar mensajes subliminales al cerebro que refuerzan los sentimientos positivos y de confianza.
Demuestre que es un solucionador de problemas
Durante sus reuniones individuales, prepárese para compartir los resultados, pero también para hablar de los desafíos. Si se esfuerza por resolver los problemas de su gerente, destacará. Aprenda cuándo escuchar y cuándo alzar la voz con una sugerencia.
Aprendí una lección importante al principio de mi carrera. Sin darme cuenta, tenía tendencia a resaltar las cosas que estaban mal. Durante una de esas observaciones, mi jefe se dirigió a mí y me dijo: «No venga a mí con el problema, venga a mí con la solución». En ese momento, se me apagó una bombilla. Pensé que estaba ayudando al señalar los obstáculos. En cambio, lo que tenía que hacer era identificar los posibles problemas y presentar ideas sobre cómo podríamos evitarlos.
A la hora de resolver problemas, piense en qué podría dar un paso adelante y lograr un impacto en un objetivo empresarial que sea importante para su gerente. Cuando evalúe el panorama general, no olvide a sus compañeros y a los miembros más jóvenes del equipo. Pregúntele a su gerente si hay áreas en las que pueda prestar apoyo para ayudar a resolver un problema trabajando con otras personas. Podría enseñarle a alguien una nueva habilidad o compartir ideas que puedan ayudar a superar un obstáculo.
Un enfoque de resolución de problemas significa estar abierto a los comentarios, tanto negativos como positivos. Recibir comentarios negativos no es fácil. Los buenos directivos harán todo lo posible para dar comentarios constructivos en tiempo real y en privado. Si recibe críticas constructivas, utilícelas en su beneficio. Por el momento, puede ser difícil de tragar, pero sea respetuoso y profesional. Sea un buen oyente y un solucionador de problemas aún mejor. Tómalo, aprende de ello y resuélvelo.
Las reuniones individuales con su gerente ofrecen valiosas oportunidades profesionales. Trabaje con su gerente para determinar cómo se creará la agenda de sus reuniones y refleje sus prioridades y objetivos de desarrollo profesional. Durante sus reuniones, utilice su lenguaje corporal para subrayar sus palabras y sus acciones. Sea un buen oyente, acepte los comentarios y resuelva los problemas por defecto. Utilice su tiempo después de su encuentro individual para considerar las áreas en las que puede centrarse, adaptarse o hacer mejoras en el futuro. Este enfoque refuerza su compromiso con la resolución de problemas para su jefe, su equipo y su propia carrera, y es un atributo poderoso de adquirir. Es importante destacar que, entre sus reuniones, haga lo que dice que va a hacer, no prometa demasiado ni cumpla menos. Hágase responsable de sus resultados y sus objetivos profesionales. Si lo hace, le prometo que no pasará desapercibido.
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