El rechazo laboral no tiene por qué doler
por Marlo Lyons

Cuando solicita un trabajo en la empresa de sus sueños, espera, tal vez incluso rezando, que tenga éxito en el proceso de entrevista y reciba una oferta. Al fin y al cabo, es la empresa en la que siempre ha querido trabajar. Así que cuando no recibe una oferta, puede resultar devastador, pero no tiene por qué. He aquí por qué se produce el rechazo y cómo puede aprender de él para posicionarse para el éxito en futuras entrevistas.
Por qué se produce el rechazo
En cuanto reciba la llamada telefónica o el correo electrónico de rechazo, inmediatamente tratará de averiguar por qué. Pero la respuesta puede resultar difícil de alcanzar, especialmente si la persona del otro lado no le da mucha información para continuar. Hay varios motivos posibles por los que no ha recibido una oferta:
Había un candidato «mejor».
Esta puede parecer la razón más obvia, pero «mejor» no siempre significa mejor que usted. A veces solo significa diferente. Una vez que se publica un puesto y se entrevista a los candidatos, los directores de contratación a veces se dan cuenta de que les vendrían bien habilidades o experiencia que no sabían que necesitaban. O puede que sus habilidades y capacidades estén en línea con lo que necesita el director de contratación, pero siempre hay intangibles que no figuran en la lista, como querer un director de producto que haya trabajado en un producto novedoso o querer a alguien que sienta una curiosidad insaciable por el mundo que lo rodea. Si otro candidato demuestra esos intangibles durante el proceso de entrevista, puede que sea «mejor» porque puede contribuir y aportar valor de una manera diferente.
No vinculó sus habilidades y experiencia al puesto.
Puede que tenga todas las capacidades y la experiencia necesarias, pero el director de contratación tiene que entender cómo las aplicará a este puesto en concreto. Demasiadas personas se centran en asegurarse de hablar de sus logros, pero ignoran la descripción real del puesto. Entender realmente el puesto y articular cómo aplicaría sus habilidades y capacidades es clave para ayudar al director de contratación a visualizar cómo puede aportar valor al equipo y a la organización.
Tiene un desajuste con la cultura.
¡Esto no significa que sea una mala persona! Cada empresa tiene una cultura específica. Por ejemplo, si su éxito proviene de la toma de decisiones unilaterales, pero esta empresa toma todas las decisiones por consenso, puede que se sienta frustrado rápidamente. Lo último que quiere hacer un director de contratación es contratar a alguien que no encaje con la cultura del equipo o de la empresa. Si bien puede creer que puede adaptarse para adaptarse al entorno, el director de contratación predecirá su éxito en función de cómo describa su estilo de trabajo y sus preferencias durante el proceso de entrevista. No hay nada que pueda hacer si no creen que encajaría en la cultura general del equipo o de la empresa.
El ámbito del puesto cambió.
Una vez publicado un puesto, los cambios en la empresa pueden cambiar el ámbito del puesto; por ejemplo, tal vez alguien dejó el equipo o se produjo una reorganización de las funciones. Si bien una empresa debe actualizar y volver a publicar el trabajo en consecuencia, no todas lo hacen.
El trabajo se pausó o se canceló.
En tiempos de incertidumbre económica, la contratación para nuevos puestos puede suspenderse o incluso cancelarse a medida que las empresas determinen sus estrategias a corto y largo plazo. Puede que el puesto siga publicado, es posible que una empresa no esté haciendo entrevistas para él o puede detener el proceso cuando ya lo haya entrevistado. Algunas empresas han estado anular ofertas después de hacerlos, básicamente despidiendo a los empleados incluso antes de que empiecen. No es personal ni un reflejo de sus habilidades y capacidades, sino que el negocio se reinicia por sí solo.
Aprender del rechazo
El rechazo duele, y no saber por qué lo rechazaron puede provocar que entable un diálogo interno negativo sobre sus habilidades y capacidades. Estas son algunas formas de aprender del rechazo y seguir adelante:
Entienda que el trabajo perfecto no siempre es perfecto.
Es normal idealizar un trabajo y una empresa basándonos en lo que leemos o escuchamos sobre ellos. Y parte de la función de un entrevistador es convencerle del trabajo y hacer que parezca increíble y emocionante desde su primer contacto con usted.
Si no lo seleccionaron por la razón que sea, utilice el rechazo para restablecer esa visión romántica y recordar que ninguna empresa o trabajo es tan perfecto como se describe. Para tener una visión más realista de un posible empleador la próxima vez, tómese un tiempo de antelación para pensar en preguntas más profundas que: «Hábleme de la cultura». Por ejemplo, durante su próxima entrevista, pregúntele al director de contratación: «¿Puede darme un ejemplo de cómo desarrolló a un empleado?» o «¿Hay un hilo conductor en tener un desempeño estelar en su equipo?» Esto le ayudará a evaluar si una empresa se tomará su desarrollo en serio y cómo la empresa evalúa y aprecia a sus empleados.
Reflexione sobre sus valores.
Cuando estamos desesperados por encontrar un trabajo, cualquier trabajo, no nos centramos en lo que es importante para nosotros ni en si el puesto contribuirá a nuestra realización general. Dé un paso atrás y reflexione sobre el trabajo que no le dieron y si realmente está alineado con sus valores. Este ejercicio ayudará a garantizar que, cuando consiga un trabajo, sea gratificante.
Mejore sus habilidades de entrevista.
Pasar por cualquier proceso de entrevista le permite practicar sus habilidades de entrevista y mensajería para la próxima entrevista de trabajo. Cuando intentaba cambiar de carrera de abogado de entretenimiento a profesional de recursos humanos, me preguntaron por qué quería hacer ese cambio. Yo diría: «Quiero ayudar a la gente». Un director de contratación dijo que esa no es la función de Recursos Humanos, sino la de alinear las habilidades y capacidades de las personas con los objetivos empresariales. Lo sabía, pero nunca lo había dicho en una entrevista. Así que, en la siguiente, cambié mi mensaje principal y conseguí el trabajo. Piense en las preguntas que le hicieron y en cómo reaccionó su homólogo ante sus respuestas. ¿Qué respuestas llegaron y cuáles no? ¿El director de contratación reformuló lo que dijo de manera más sucinta? ¿Tiene la oportunidad de hacer que su mensaje sea más nítido o cambiarlo por completo?
Incorporar comentarios.
Si puede obtener comentarios de su entrevistador, tendrá información útil para solicitarla a sus próximas entrevistas. Esta es la perspectiva de una parte neutral sobre cómo lo percibieron en ese breve período de tiempo en el que interactuaron con usted. Aunque no esté de acuerdo con los comentarios o no coincidan con lo que es, tenga en cuenta la regla del 2%: ¿Y si el 2% fuera cierto? Utilice los comentarios como combustible para mejorar sus habilidades o cambiar el enfoque de la entrevista.
Desarrollar la resiliencia.
Cuanto más lo rechacen, más resiliente se volverá a medida que aprenda a recuperarse de la decepción. Después de enterarse de que no le dieron el trabajo, averigüe qué tipo de cuidados personales necesita para curarse, por ejemplo, hacer una actividad que le guste y que le guste, como jugar a los bolos, dibujar o hacer ejercicio. Saber cómo se siente en ese momento y lo que se necesita para seguir adelante le dará una fórmula que podrá aplicar en caso de fracaso.
. . .
Los gerentes de contratación pueden percibir la energía negativa durante el proceso de entrevista. Hacer que el rechazo forme parte de su aprendizaje ayudará a replantearlo como un paso más cerca del trabajo adecuado para usted. Cuanto más rápido aprenda lo que le ayuda a seguir adelante, más fácil será ver la siguiente ronda de entrevistas como el próximo desafío a superar.
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