Cómo trabajar para un jefe perfeccionista
por Emily Kleszewski

En algún momento de su carrera, va a trabajar para un mal jefe. Encuestas demostrar consistentemente que alrededor del 75% de los empleados de cualquier organización consideran que su jefe es el la parte más estresante de sus trabajos. Es comprensible que los líderes que muestran rasgos de personalidad difíciles, como el narcisismo o la impulsividad, sea estresante trabajar para ellos. Un rasgo del que menos se habla pero muy común es el perfeccionismo.
Investigar indica que el perfeccionismo va en aumento y es afectando a la forma en que trabajamos, incluida nuestra voluntad, esfuerzo y motivación. Sea perfeccionista o no, lo más probable es que acabe trabajando para uno. Si es dos guisantes en una vaina, puede que esto sea bueno. Pero, ¿y si no lo está? ¿Cómo le va y trabaja con este tipo de personalidad?
Como investigador en el campo de la psicología laboral y organizacional especializado en el tema, puedo decirle que la respuesta a esta pregunta es compleja. El primer paso consiste en entender el tipo de perfeccionista para el que trabaja. Analicemos más de cerca los rasgos del perfeccionismo tal como se entiende desde un punto de vista científico y los comportamientos que puede esperar de un jefe perfeccionista según la investigación.
Las tres dimensiones del perfeccionismo
El perfeccionismo puede ser perjudicial e inofensivo a la vez. El diagnóstico depende en gran medida del tipo de perfeccionismo del que hablemos. Los investigadores distinguen tres dimensiones del perfeccionismo, que difieren en fuente y demanda. Estas dimensiones se superponen hasta cierto punto, ya que su jefe puede mostrar características de más de una de ellas. Por eso tiene sentido tener en cuenta sus aspectos y consecuencias únicos.
Caso 1: Limones dulces
El perfeccionismo autoorientado (SOP) describe a las personas con estándares extremadamente altos para sí mismas. Las personas que están en lo alto de esta categoría quieren ser perfectas en todo lo que hacen y comprometerse con objetivos ambiciosos.
Los jefes que muestran este rasgo no siempre perjudican a los miembros de su equipo. Tras dos estudios en Alemania, las investigadoras Kathleen Otto, Hannah Geibel y yo encontrado que los líderes en lo alto del SOP informaron —algo sorprendente— de pocos comportamientos correccionales y tendían a garantizar a los empleados una gran autonomía. También descubrimos que son conscientes de sus puntos fuertes y débiles y están abiertos a los comentarios críticos, probablemente para cumplir sus objetivos y ser un jefe «perfecto». Así que, si esto le suena a su jefe: ¡Enhorabuena! Puede que se haya ganado un premio mayor.
Caso 2: Tarta de limones
El perfeccionismo prescrito socialmente (SPP) se refiere a la creencia de que las personas que lo rodean esperan de usted la perfección. La gente en lo alto del SPP teme cometer errores y no estar a la altura de los demás. Se estresan con facilidad y se preocupan a menudo.
En nuestro investigación, Los líderes del SPP informaron de un mayor seguimiento de las conductas, como reaccionar inmediatamente ante los errores a medida que se producían y analizar el trabajo de los empleados para detectar errores o desviarse de las normas. Probablemente trabaje bien con este jefe si es un miembro fiable del equipo, cumple con sus plazos y no es motivo de preocupación (o muestra un comportamiento aún más controlador). Sin embargo, no cabe duda de que habrá presión. ¡Pero podría ser peor!
Caso 3: Limones amargos
Esto es lo que probablemente se le ocurrió cuando leyó el titular de este artículo. El perfeccionismo orientado a los demás (OOP) se caracteriza por estándares extraordinariamente altos para los demás y por ser muy crítico con ellos.
Descubrimos que los líderes en la programación orientada a objetos muestran las mismas conductas de control que las descritas en la categoría SPP. Además de esto, reaccionan con resentimiento y hostilidad en caso de errores con conductas que pueden describirse como abusivo. La programación orientada a objetos es más que tener expectativas de rendimiento altas. Las expectativas ya altas (sin reacciones hostiles) se traducen en importantes estrés y preocupación fuera del trabajo. Solo podemos especular que la presión que los jefes con la programación orientada a objetos ejercen sobre los miembros de su equipo se traduce en aún más estrés.
¿Hay alguna forma de hacer limonada?
No hay una solución única para gestionar a un jefe perfeccionista y «difícil de complacer». En una estudiar descubrimos que los empleados siempre preferirían trabajar con un colega «no perfeccionista» antes que en los tres casos descritos anteriormente, siendo el colega de OOP el menos preferido. La excepción fue que a los empleados de un alto nivel de OOP les resultaba más fácil imaginarse trabajar con otro colega de OOP. Trabajar con personalidades del SOP no es duro. Pero si se queda con un jefe agrio o amargo, he aquí algunos consejos sobre cómo mantener la cordura.
Deje que vean sus esfuerzos.
Nuestra investigación reveló que los trabajadores con un alto nivel de SPP y OOP son controladores, no les gusta cometer errores y tienen «algo» por los detalles. Si esto le suena a su jefe, entonces probablemente esté acostumbrado a que lo microgestionen.
Puede desalentar este comportamiento demostrándole a su jefe que está tan motivado y dedicado como ellos. En otras palabras, sea coherente y fiable. Por ejemplo, antes de las reuniones individuales, anote sus objetivos, sus planes en torno a cómo alcanzarlos y, a continuación, pídale su opinión a su jefe para asegurarse de que está de acuerdo. De esta manera, hace que se sientan involucrados en el proceso.
La comunicación es clave para estas personas, así que asegúrese de ponerlas al día con regularidad y de llevar un registro de sus respuestas. Hizo que lo necesitara en el futuro. También es una buena manera de demostrarle a su jefe lo organizado que es. ¿La ventaja de hacer todo este trabajo? Sus esfuerzos lo convertirán en un mejor empleado.
Fije límites.
No cabe duda de que su jefe lo pondrá de los nervios de vez en cuando. Es normal sentirse frustrado o enfadado. Déjese experimentar estas emociones, pero haga todo lo posible para dejarlas en el trabajo y proteger su hogar.
Para desconectarse de estas emociones, puede escuchar música durante el viaje o dar un paseo más largo a casa. En casa, dedíquese tiempo y espacio para recuperarse y realizar actividades que lo reconforten y le den alegría. Priorice hacer las cosas que le encantan, ya sea jugar videojuegos, hacer ejercicio o simplemente escuchar música.
También puede probar una forma de recuperación más pasiva, como la lectura o la meditación, cualquier cosa para distraerse del trabajo y evitar que anticipando el estrés del mañana. Si bien son pequeños, estos momentos de paz pueden darle la energía que necesita para arreglárselas antes de que esté preparado para hacer un cambio más serio.
Hágase comentarios positivos.
Es probable que, aunque esté haciendo un buen trabajo, nunca sea «lo suficientemente bueno», sobre todo si trabaja para un jefe con expectativas poco realistas. Hágase los elogios que necesita y se merece.
Dedique cinco minutos, una vez a la semana, a reflexionar sobre los objetivos que ha anotado y a sentirse orgulloso de lo que ha logrado. Durante este tiempo, puede que incluso practique hacerse algunas afirmaciones positivas. Si otros miembros de su equipo comparten su experiencia, puede que incluso la convierta en un ritual compartido. Puede ser su mejor motivador e inspirador. Hacer un balance de sus logros, aunque sea tan simple como marcar una cosa de su lista de tareas pendientes, aumentará su autoeficacia.
Mantenga sus errores.
Somos humanos y todos cometemos errores, incluso su jefe perfeccionista. Dése permiso para fallar a veces, aunque su gerente no lo apruebe. Cada revés es una oportunidad de aprendizaje y debe apreciarlos tanto como sus éxitos. Si ha cometido un error, reconózcalo (nunca lo oculte), dígale a su jefe lo que ha aprendido y cómo evitará la misma situación la próxima vez.
Conozca sus recursos de apoyo.
Investigar demuestra que contar con recursos de apoyo puede amortiguar el estrés en el trabajo. Puede que su jefe no sea un buen recurso para usted, pero puede que su equipo se enfrente a problemas similares. No subestime a sus compañeros. Haga un esfuerzo por ponerse en contacto con colegas de confianza e intercambiar sus puntos de vista y estrategias en torno a la forma de gestionar el estrés. No tiene que hacerlo solo. Puede que hayan probado tácticas que no se le han ocurrido.
Está bien si se va.
Por fin, sepa cuándo es el momento de partir. Puede que sea la persona que está haciendo todo lo posible para llevarse bien con un jefe perfeccionista (y probablemente lo sea). Sin embargo, nadie debe aceptar circunstancias perjudiciales ni permanecer en situaciones que hagan que cuestione su integridad o se menosprecie constantemente.
Si encuentra la oportunidad de cambiar de equipo dentro de su organización o descubre un trabajo que le ofrezca desafíos profesionales en lugar de solo un jefe desafiante, considere pasar al siguiente capítulo. Del mismo modo, si su situación es muy tóxica, permítase ser proactivo y buscar oportunidades laborales más saludables. Su bienestar es lo más importante.
***
Es fantástico trabajar con personas que se preocupan por la calidad del trabajo, pero los perfeccionistas van un paso más allá y trabajar para ellos puede resultar agotador. A pesar de que los jefes perfeccionistas no sean deseables, también puede aprovechar la oportunidad para reformular la situación, esforzarse por alcanzar la excelencia y crecer profesionalmente. Vale la pena dedicar su tiempo y energía a gestionar la situación si su comportamiento no es autosaboteador (que afecta al equipo y a usted), y puede encontrar formas de establecer sus límites. Pero sepa que está bien seguir adelante si no puede resolver la situación.
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