Cómo conseguir una entrevista de trabajo: de forma remota

Mina De La O/Getty Images

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Si se enfrenta a una búsqueda de trabajo ahora mismo, no está solo. Hay número récord de personas que solicitan prestaciones por desempleo en los EE. UU. y la mitad de la fuerza laboral mundial corre el riesgo de perder su sustento. Si estaba despedido recientemente, estaban desempleados antes de que llegara la pandemia mundial, o están elegir hacer un cambio, buscar trabajo ahora —entre la congelación de las contrataciones y los despidos— será diferente al de hace unos meses. Pero, ¿qué tan diferente? ¿Cómo ha afectado la crisis a la forma en que aborda la búsqueda de empleo, desde encontrar puestos vacantes hasta escribir una carta de presentación y un currículum y (idealmente) entrevistar? ¿Siguen aplicándose los consejos habituales?

Para responder a estas preguntas, hablé con Art Markman, profesor de psicología en la Universidad de Texas en Austin y autor de Lleve su cerebro al trabajo: utilice la ciencia cognitiva para conseguir un trabajo, hacerlo bien y avanzar en su carrera y Claudio Fernández-Aráoz, becario ejecutivo de la Escuela de Negocios de Harvard y autor de No es el cómo ni el qué sino el quién. Estos son sus consejos para enfrentarse a lo que parece un desafío abrumador en este momento.

Toque su red

Fernández-Aráoz y Markman están de acuerdo en que, más que nunca, conseguir un trabajo en este clima dependerá de quién conoce, especialmente para los puestos más altos. «Cuando los directores de contratación se enfrenten a un montón de currículums o carteras, van a buscar algún tipo de familiaridad», afirma Markman. Así que participar activamente con su red. Puede publicar en las redes sociales que está buscando su próxima oportunidad y describir los talentos que aportaría a un futuro empleador.

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También puede ponerse en contacto directamente con antiguos colegas con los que ha perdido el contacto. Puede enviarles una invitación en LinkedIn o un correo electrónico preguntándoles cómo están, explicarles su situación y preguntarles si tienen algún consejo para buscar su próximo puesto. Esto no es fácil, por supuesto. Puede ser duro cuando está sin trabajo y no tiene buenas noticias que compartir, y la gente puede que se sienta más abrumada de lo habitual en este momento, pero recuerde que la gente quiere ayudar cuando puede. Hace poco volví a ponerme en contacto con una antigua colega que está buscando trabajo y me ha gustado poder ofrecerle consejos e incluso algunas pistas de trabajo.

Repase su currículum y su carta de presentación

Fernández-Aráoz dice que debe «hacer todo lo posible para encontrar un conocido en común» para mencionarlo en su carta de presentación para llamar la atención del lector. También querrá destacar que ya ha trabajado en entornos de alta presión, ya que la prioridad de la mayoría de las empresas ahora mismo es capear la crisis y buscar personas que puedan contribuir a ese esfuerzo. Por supuesto, es una buena práctica mantener su currículum actualizado en cualquier momento, pero es especialmente importante cuando acaba de perder su trabajo o espera que lo haga pronto. Y el consejo clásico sobre cómo hacer draft una carta de presentación y reanudar sigue siendo cierto.

Prepárese para una entrevista remota

Dado que la mayoría de la gente trabaja desde casa, es muy probable que, si tiene la suerte de conseguir una entrevista, la haga de forma remota. Todos los consejos estándar sobre cómo prepararse para y actuar durante una entrevista sigue siendo válido, pero también tendrá que pensar en otros aspectos:

Tecnología. Cuando la entrevista esté programada, pregunte qué plataforma de vídeo van a utilizar y dedique tiempo a familiarizarse con su funcionamiento, especialmente si va a necesitar utilizar alguna función, como compartir pantalla. Pruebe el enlace con antelación. Asegúrese de tener una forma de contactar con el entrevistador en caso de que la tecnología no funcione. «Lo último que quiere es estar disfluente en una situación de alta presión», aconseja Markman. «La gente va a ser lo más indulgente posible, pero si puede demostrar que ha pensado bien en las contingencias, transmitirá su competencia». Y crear las mejores circunstancias posibles para que la tecnología funcione. Por ejemplo, Markman sugiere pedir a otras personas de su hogar que no vean la televisión en streaming mientras esté haciendo la entrevista.

Apariencia. Su objetivo es tener un aspecto profesional. No necesita ponerse una chaqueta de traje, eso parecería incómodo dadas las circunstancias, pero tampoco querrá ponerse una sudadera. Elija un fondo neutro para su entrevista (no hace falta decirlo para evitar uno de esos fondos de playa virtuales). Fernández-Aráoz dice que si tiene un espacio de aspecto profesional que pueda mostrar de fondo, puede ayudar a humanizarlo y es mejor que estar contra la pared. Sin embargo, una pared en blanco puede ser menos arriesgado cuando se trata de interrupciones o de mostrar accidentalmente una habitación desordenada. También podría considerar ponerse de pie durante la entrevista. «Es más dinámico y sus cuerdas vocales se calientan más rápido y es más fácil de proyectar», dice.

La respuesta de la empresa a la crisis. Además de la investigación habitual que haría sobre la empresa, Markman le aconseja investigar qué está haciendo la empresa en respuesta a la crisis de la COVID-19. Intente obtener la información más reciente. «Las cosas han cambiado muy rápido y puede que haya solicitado el puesto hace unos meses», afirma. «Asegúrese de estar lo más versado posible. Consulte su sitio web, los boletines y las redes sociales, hasta el día de la entrevista incluido».

Ensaye con antelación

Experimente con la forma en que podría responder a las preguntas más comunes. «Cuando nos ponemos nerviosos, tendemos a empezar a controlarnos. Como podrá ver su propia imagen mientras habla durante la entrevista, es probable que se distraiga. Mirar fijamente a una cara, especialmente a la suya, hará que pierda el hilo de sus pensamientos», dice Markman. Asegúrese de ensayar en el lugar en el que tiene previsto hacer la entrevista para que pueda ver su aspecto. Si no puede dejar de mirarse a sí mismo cuando practica, tal vez quiera cerrar la ventana con su imagen. No querrá estar cohibido hasta el punto de distraerse. «Pero puede resultar útil mirarse de vez en cuando durante la entrevista», dice Markman, «para asegurarse de que no tiene una etiqueta que sobresalga o algo así».

Vaya a la entrevista con una mentalidad positiva

Recuerde que durante la entrevista, no recibirá el mismo nivel de información no verbal del entrevistador. Y como señala Fernández-Aráoz, hay muchos estudios que muestran que cuando no tenemos comentarios, tendemos a caer en un sesgo de negatividad. Pensamos que «esto no va bien». Así que experimente con antelación manteniendo una actitud positiva y asumiendo que lo mejor está sucediendo. Puede que tenga un mantra que se diga a sí mismo cuando empiece a dudar de su actuación. O puede quedarse sentado en silencio cinco minutos antes de que comience la entrevista y revisar mentalmente todas las razones por las que es probable que la entrevista vaya bien.

Exagere un poco sus emociones en la pantalla

Por la misma razón, quiere practicar la emotividad durante la entrevista. «A menos que tenga unos auriculares sofisticados, el audio se comprime y se pierden muchos de los matices, que transmiten emociones», explica. «Así que tiene que exagerarlos un poco.» Sugiere practicar con un amigo en el vídeo para «recibir comentarios sobre el escenario, su tono y su lenguaje corporal». Su objetivo es parecer natural y cómodo. Puede grabarse respondiendo a algunos ejemplos de preguntas y ver cómo aparece. Pero no haga esto si se centra en todo lo que está haciendo mal. De nuevo, no querrá quedar tan cohibido que eso perjudique su rendimiento.

Transmita calidez durante la entrevista

La crisis ha hecho que la gente esté más ansiosa por conectarse con sus colegas a nivel emocional y su entrevistador puede tener expectativas más altas sobre cuánto calidez que transmite durante la entrevista. Markman le recomienda que siga el ejemplo del entrevistador en las conversaciones triviales, pero puede que sea apropiado preguntarle al entrevistador cómo les va a ellos y a sus seres queridos ahora mismo. Y debería tener preparada una buena respuesta para la misma pregunta en caso de que se le devuelva. Sugiere algo como: «Gracias por preguntar. Estoy lo mejor posible dadas las circunstancias». No necesita entrar en detalles innecesarios.

Haga las preguntas pertinentes

Cuando se le da la oportunidad de hacer preguntas durante la entrevista, Fernández-Aráoz dice que debe hacer todas «las preguntas habituales», como_¿Cuáles son sus expectativas para este puesto?_ ¿Cómo medirá el éxito en el puesto? ¿Qué es lo que no le estoy preguntando que debería? Markman sugiere preguntar también por sus proceso de incorporación en el entorno virtual. ¿Cómo van a ayudar a los nuevos empleados a aclimatarse?

Buscar trabajo nunca es fácil. Pero va a ser especialmente difícil ahora mismo, así que trate de sea amable consigo mismo durante el proceso. Lo más probable es que no esté sin trabajo por algo que haya hecho y que mucha, mucha gente esté en el mismo barco. La economía volverá y, hasta que lo haga, recuerde que lo hace lo mejor que puede.

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