Cómo rechazar un ascenso con elegancia

Rechazando un ascenso en el trabajo puede parecer contradictorio. Subir en los escalafones corporativos puede ser el camino convencional, pero no es necesariamente la mejor opción para cada situación, especialmente si el ascenso sobre la mesa no coincide con el lugar al que quiere que vaya su carrera o no es el adecuado para sus circunstancias actuales. Entonces, cómo se dice,» Gracias, pero no, gracias», ¿sin hacer las cosas incómodas? ¿Cómo puede evitar parecer perezoso o desagradecido? ¿Y hay alguna posibilidad de convertir la oportunidad en algo que se alinee mejor con sus objetivos financieros y profesionales?

Lo que dicen los expertos

Que le ofrezcan un ascenso es muy importante. Es tanto un testimonio de su arduo trabajo como un claro indicio de que su empleador valora sus habilidades y dedicación. La suposición es que aceptará fácilmente la oportunidad, afirma Dorie Clark, que enseña en la Escuela de Negocios de la Universidad de Columbia y es autora de Emprendedor, usted, entre otros libros. Cuando no lo hace, puede «crear una situación extraña al revelar una desconexión que su empleador presumiblemente no sabía que existía», afirma. Clark lo compara con rechazar una propuesta de matrimonio sin dejar de querer seguir saliendo. «La otra persona puede sentirse insultada». Pero, por supuesto, su decisión no debería dejarse llevar por la posible decepción de su jefe. «Si no es el camino que quiere tomar, está bien decir que no», afirma Amantha Imber, psicóloga organizacional y autora de En cuanto al tiempo. La clave es hacerlo con gracia. «Tiene que actuar de una manera que avance en su carrera y en su relación con la persona que lo ofrece, en lugar de destruirla». He aquí cómo hacerlo.

Demuestre su reticencia.

Antes de rechazar oficialmente el ascenso, Clark le recomienda explorar las razones subyacentes de sus dudas. Quizás los compromisos personales sean motivo de preocupación y es un momento inoportuno para asumir más responsabilidades. O tal vez quiera seguir siendo colaborador individual y tener poco interés por la administración. (Hablaremos de esto más adelante.) La cosa es que, si bien su reticencia puede deberse a razones válidas, los temores infundados pueden estar sesgando su perspectiva, afirma. Tal vez está exagerando las exigencias del trabajo o subestimando sus habilidades. Miedo a caer presa de el Principio de Peter — en el que se promociona a personas competentes más allá de sus capacidades — también podría contribuir a generar dudas sobre sí mismas, añade Clark. Imber aconseja hablar con un mentor o un colega de confianza para obtener una opinión objetiva. «Una pregunta muy útil que hacerse es: Si fuera su mejor amigo en el trabajo, ¿qué le recomendaría?» ella dice.

Este consejo es especialmente pertinente para las mujeres, dicen los expertos. Muchas mujeres que están pensando en ser madres podrían dejar pasar los ascensos al principio de sus carreras, por miedo a los desafíos de equilibrar el trabajo y la familia. Pero Clark, repitiendo «Lean In» de Sheryl Sandberg», insta las mujeres no para dejarse de lado o dejar de buscar oportunidades de ascenso. Para una sociedad igualitaria, debemos hacer que los empleadores rindan cuentas por la creación de lugares de trabajo inclusivos y equitativos, en lugar de dejar que se liberen, afirma. «No demos un pase a los empleadores. Si hay problemas estructurales, abordemos esos desafíos cuando se presenten en lugar de excluirnos prematuramente». Imber está de acuerdo. «El viaje de tener hijos es impredecible», afirma. «No deje que un desconocido dicte las decisiones en el presente».

Rechazar con rapidez y compasión.

Si está al 100% seguro que no quiere la promoción, Clark recomienda rechazarla lo antes posible, preferiblemente en 24 horas. Retrasar la decisión puede dar la impresión de que está considerando la oferta, lo que puede perjudicar a su empleador. «No se haga ilusiones», dice. Lo ideal es que la conversación tenga lugar en persona o, al menos, a través de una reunión virtual o una llamada telefónica, no un correo electrónico, dice Imber. Dar noticias difíciles cara a cara le permite transmitir los matices de su decisión con el tono adecuado. Exprese empatía y gratitud, aconseja. «Tenga en cuenta que decir que no crea una montaña de papeleo y otros desafíos para su organización», afirma. «Tienen que pasar al siguiente candidato».

Sea discreto y táctico.

Si bien no es necesario dar una explicación exhaustiva de su decisión, es importante formularla estratégicamente, afirma Imber. Ella sugiere mostrar su aprecio por la oferta y abrir una conversación sobre sus objetivos profesionales diciendo algo como: «Me siento agradecido y halagado, pero voy a rechazar el ascenso. Estaré encantado de compartir las razones que llevaron a esta decisión, si quiere que la haga». Clark hace hincapié en la necesidad de un explicación simple, directa y sincera. De lo contrario, su jefe podría suponer erróneamente que planea dejar la empresa o tener perdió interés en su trabajo, dice ella. Por ejemplo:

• Si el trabajo realmente no es para usted: Clark recomienda centrarse en los aspectos de su puesto actual que le gustan y en los que se destaca. Podría decir, por ejemplo: «Al hacer un balance de lo que me encanta de este trabajo, me he dado cuenta de que lo que me ilumina son [las responsabilidades o tareas específicas], y si acepto este ascenso, no podría hacer esas cosas. Por eso no es lo que me queda bien». Luego, exprese su entusiasmo genuino por sus proyectos en curso y las oportunidades que se presentan en el futuro, dice.
• Si quiere mantener sus opciones abiertas: Clark aconseja la diplomacia. Podría decir: «Me dedico a mi puesto y me encanta trabajar aquí. Lamentablemente, debido a mis obligaciones familiares actuales, no es el mejor momento para aceptar esta oferta. Pero estoy abierto a las oportunidades futuras cuando las circunstancias lo permitan». Este enfoque demuestra su compromiso con la organización y también le permite mantener la puerta entreabierta para otros posibles puestos.

Considere un compromiso.

Más que un sí o un no, tal vez haya un punto medio, dice Imber: «Acepte el ascenso pero con ciertos límites». De esta forma, puede adaptar el puesto a sus circunstancias y asegurarse de que las nuevas responsabilidades se ajustan a su situación personal. Pregunte por los ajustes tipo gestionar menos subordinados directos o aumento de la flexibilidad si el ascenso requiere una mayor presencia en la oficina. «Un debate colaborativo podría resultar en una solución mutuamente beneficiosa», señala. Otra opción es asumir responsabilidades específicas y, al mismo tiempo, rechazar cortésmente otras, dice Clark. Podría decir: «Si bien no me interesa el ascenso completo, veo que gestionar el programa XYZ es un componente clave del trabajo. Estoy ansioso por aportar mi experiencia a ello y creo que lo haría bien». Este enfoque específico, siempre que haya dinero adicional adjunto a las tareas adicionales, destaca su dedicación y garantiza que se satisfacen sus necesidades.

Proponer algo completamente nuevo.

Si la promoción que se ofrece no cumple con sus expectativas, podría valer la pena proponer algo completamente nuevo y diferente, sobre todo si su sector está en auge o sus habilidades tienen una gran demanda, afirma Clark. Digamos, por ejemplo, que le gusta ser un colaborador individual que asesora y entrena a otras personas, pero nunca quiere acercarse a una revisión anual. Podría sugerirle «crear una nueva categoría de trabajo» que se centre en sus puntos fuertes, pasiones y experiencia, excluyendo otras tareas que no coincidan con sus intereses o habilidades. Advertencia justa: es poco probable que se conceda su solicitud, al menos no de forma inmediata, dice Clark. Aun así, vale la pena iniciar la conversación. «Está plantando una semilla para el futuro», dice. «Es un dispositivo de señalización y aunque no lo acepten, demuestra que está teniendo en cuenta su carrera y las necesidades de la organización».

Principios a recordar

Haga:

• Identifique las razones subyacentes por las que no quiere el ascenso para asegurarse de que los temores infundados no sesgan su perspectiva.
• Considere aceptar el ascenso con límites claramente definidos ajustando el puesto a sus circunstancias personales.
• Destaque su interés por realizar tareas o proyectos específicos de nivel superior, ya que esto puede hacer que su empleador considere oportunidades adaptadas a sus habilidades y experiencia.

No haga:

• Excluirse prematuramente de un ascenso debido a potencial conflictos entre el trabajo y la familia; en cambio, considere tomarlos y abordar los problemas a medida que surjan.
• Prolongue su decisión si está seguro de que no la quiere; en su lugar, informe de su decisión a su jefe de forma amable y rápida.
• Profundice en una explicación exhaustiva de por qué no quiere la oferta; basta con una explicación clara y concisa.