¿Quiere que le asciendan?

Un ascenso es algo emocionante. Asume más responsabilidades, pasa al siguiente peldaño de su carrera, siente una mayor sensación de logro y gana más $$$.

Pero en realidad conseguir un ascenso requiere más que un trabajo bien hecho. Incluso si tiene un alto rendimiento que toma la iniciativa y supera sus objetivos, a menudo tiene que convencer a su entrenador de que se merece subir de nivel. Esto empieza por mantener una conversación y presentar argumentos convincentes a favor de lo que quiere y por qué se lo merece.

A lo largo de mi carrera en el mundo académico, he enseñado a muchos estudiantes cómo gestionar estos debates de forma eficaz. Estas son algunas estrategias que he visto que funcionan.

Plantar la semilla

Los ascensos no se hacen de la noche a la mañana. A veces pueden pasar meses construir un argumento en torno a por qué se lo merece. Así que planifique mantener una conversación inicial con su gerente de seis a nueve meses antes de que quiera conseguir un ascenso. 

Hay varias maneras de hacerlo:

1. Durante su evaluación anual de desempeño, concéntrese en lo que necesitará para pasar al siguiente nivel de su carrera.

2. Para tenerlo en cuenta, hable sobre la posibilidad de un futuro ascenso con su entrenador durante sus reuniones individuales.

3. Espere a que haya alcanzado un objetivo importante y haya recibido una valoración pública por su trabajo para iniciar esta conversación.

Puede iniciar cualquiera de estas conversaciones diciendo algo como: «Siento que he cumplido todas las expectativas que nos hemos fijado y me alegra contribuir y causar un impacto. Me encantaría que me diera su orientación sobre cómo puedo asumir más responsabilidades y pasar al siguiente nivel de mi carrera». Recuerde que su objetivo es abogar por sus logros y hacerle saber a su gerente que tiene lo necesario para ascender.

Haga un poco de trabajo previo

Es mejor no dar por sentado que su gerente conoce sus muchos logros y capacidades. La mayoría de las veces, necesitarán un pequeño recordatorio, tanto de usted como de sus defensores.

Busque un patrocinador (porque lo necesita).

Un patrocinador es alguien de su organización que ocupa una posición de poder y que apoyará su argumento a favor de un ascenso. Esta persona podría ser un empleado sénior con el que trabaje habitualmente o un ejecutivo al que admire y con el que haya desarrollado una tutoría. Por lo general, los patrocinios tardan mucho tiempo y esfuerzo en desarrollarse.

Una vez que identifique a un posible patrocinador, intente reunirse con él con regularidad para hablar sobre sus aspiraciones profesionales y su progreso. Programe una comida o un café virtual con ellos una vez cada dos meses y pida su opinión sobre su trabajo, así como sus consejos sobre cómo alcanzar sus objetivos. Un patrocinador es alguien que no solo lo asesora informalmente, sino que también lo defiende a puerta cerrada, lo presenta a otros ejecutivos que serán cruciales para su crecimiento y lo protegerá de la publicidad adversa. Lo más importante es que pueden decirle a su jefe que, sí, se merece un ascenso cuando llegue el momento.

De esta manera, pueden ser más valiosos que un mentor. De hecho, investigación demuestra que quienes tienen patrocinadores en el trabajo tienden a ser vistos de una manera más positiva.

Documente sus logros.

Cuando se acerque a su jefe para hacerle una gran pregunta, es probable que sienta algo de ansiedad y esto le dificulte recordar todos sus increíbles logros. Por eso es tan importante documentar cada una de sus grandes (y pequeñas) victorias. Tendrá que utilizarlos como prueba para respaldar su caso. He aquí un par de formas de empezar:

Guarde una «carpeta para presumir» en su escritorio. ¿Superó su objetivo por segunda vez consecutiva? ¿Ha descifrado una cuenta grande? Tome nota cada vez que consiga algo y añádalo a su carpeta de presumir. Esto incluye cada vez que reciba un saludo o agradecimiento de un colega o cliente. Asegúrese de incluir también cualquier dato o métrica sólida que respalde sus logros.

Identifique los proyectos que demuestren sus habilidades sociales. Las habilidades blandas son habilidades no técnicas que demuestran su capacidad para trabajar bien con los demás, resolver problemas y gestionar diversas tareas. Son fundamentales para el crecimiento de su carrera. Escriba ejemplos concretos que demuestren las siguientes características y utilícelos para demostrar a su gerente que tiene lo que se necesita para ser un buen líder.

• Conducir: Tomó la iniciativa de ir más allá de su función y colaborar con otras personas en un proyecto de gran impacto.
• Liderazgo: Apoyó a los miembros de su equipo, por ejemplo, siendo mentora de un colega subalterno.
• Establecimiento de redes estratégicas: Se puso en contacto con las partes interesadas internas y externas para mejorar la imagen de marca de su equipo.
• Inteligencia emocional: Ha resuelto un conflicto o disputa con un cliente o entre colegas.
• Comunicación: Se comunicó con impacto, tal vez atrajo nuevos clientes o mejoró la reputación de su equipo o jefe ante las partes interesadas.

Pida comentarios de 360 grados.

Conocer sus puntos fuertes y débiles antes de iniciar la conversación con su jefe le ayudará a prepararse para sus comentarios o, mejor aún, a determinar sus áreas de mejora incluso antes de abordarlas.

Para entender mejor su reputación en el trabajo, cree una encuesta anónima en línea con una plataforma como SurveyMonkey o Qualtrics y compártala con al menos entre 7 y 10 personas. Incluya a cuatro compañeros, tres colegas subalternos o pasantes y tres colegas indirectos, como un mentor o algunos clientes. Elija personas en las que confíe, sinceramente.

Cuando contacte con ellos, dígales algo como: «He estado pensando en recibir comentarios honestos sobre lo que se me da bien y las áreas en las que puedo mejorar en el trabajo. Le agradecería que estuviera dispuesto a participar en una encuesta anónima para ayudarme a mi desarrollo personal». Haga saber a cada persona que está compartiendo la encuesta con otras personas para obtener sus comentarios detallados.

Presentar un caso persuasivo

Por mucho que quiera decirle a su jefe que realmente se merece este ascenso, tenga en cuenta el panorama general cuando presente su caso: cómo le han ayudado sus logros su equipo y la empresa en general alcanzar sus objetivos colectivos.

Evite una narrativa egoísta.

Cuando hable de lo que aporta, asegúrese de adaptar sus habilidades a los objetivos estratégicos futuros de la empresa. Por ejemplo, en lugar de decir: «Creo que tengo un mejor desempeño que la mayoría de mis colegas y he alcanzado estándares más altos que otros en los últimos dos años», diga: «Me comprometo a utilizar mis habilidades para ayudarnos a lograr objetivos estratégicos más importantes, especialmente en estas áreas… Quiero hacer crecer la empresa y utilizar mis habilidades avanzadas para ayudar a nuestro equipo a rendir aún mejor». 

Abogue; no se autopromocione.

Hay una delgada línea entre la defensa basada en la evidencia y la autopromoción genérica. Por ejemplo, en lugar de decir: «Me lo merezco porque tengo un alto rendimiento, como otras personas que han recibido un ascenso el año pasado», diga: «Me gustaría revisar mi desempeño del año pasado con usted y darle algunos ejemplos de cómo he tomado la iniciativa para apoyar los objetivos colectivos del equipo, la división o la empresa». Cíñase a los datos que ha documentado que reflejen su trayectoria y dé ejemplos vívidos de incidentes que demuestren su sobresaliente actuación. 

Tenga preparada una hoja de ruta de sucesión.

Considere darle a su jefe una hoja de ruta para cubrir su puesto actual cuando pase a un puesto, resolviendo el problema de la sustitución, mostrándole cómo planea ser el mentor de sus subordinados para que asuman algunas de las responsabilidades que tendrá que transferir. Por ejemplo, puede decir: «He estado formando a los miembros más jóvenes de mi equipo para que ocupen XYZ y me gustaría compartir un plan de sucesión con usted para mostrarle cómo mi equipo puede cumplir los objetivos a medida que asumo nuevas responsabilidades».

Argumentar a favor de un ascenso puede ser un viaje tedioso y difícil. Pero cuanto más espere para prepararse para esta incómoda conversación, es probable que tarde. Recuerde que la confianza viene de la preparación, así que empiece ahora mismo. Cuando llegue el momento, lo noqueará del parque.