¿Se ha marchado del trabajo?

Si se ha sentido desconectado de su trabajo últimamente, no está solo. Las cifras son contundentes: más de la mitad de los trabajadores estadounidenses piensan desconectado de sus trabajos, lo que genera costes sustanciales no solo para sus organizaciones, sino también para sus propias carreras y bienestar.

Si bien las causas de la retirada pueden variar, nuestra respuesta es notablemente coherente: nos retiramos. Este instinto, documentado en la obra del psicólogo organizacional William Kahn investigación pionera sobre el compromiso de los empleados, es a la vez común y contraproducente. Eso trabaja en contra las necesidades fundamentales de nuestro cerebro, que afectan a la salud mental, la motivación, el estrés, la capacidad de respuesta e incluso función cognitiva. Peor aún, la abstinencia se autoperpetúa y desencadena un ciclo preocupante que es cada vez más difícil de romper.

Las interacciones intencionadas, incluso las breves, pueden interrumpir la espiral de abstinencia y reavivar el compromiso. No se trata simplemente de añadir más reuniones a su día; la clave está en la calidad de sus interacciones en el lugar de trabajo, no de la cantidad. Investigar de Robert Quinn y Gretchen Spreitzer demuestra que incluso los intercambios sociales breves pueden impulsar drásticamente la participación en el lugar de trabajo, y se ha demostrado que la colaboración creativa aumenta cercanía social.

Si quiere volver a trabajar este año, estas cinco pequeñas acciones (extraídas de nuestros más de 40 años combinados de entrenamiento y consultoría para líderes empresariales y profesionales corporativos) pueden ayudar a crear conexiones significativas a lo largo del día.

1. Iniciar o unirse a un proyecto de colaboración.

Sarah*, clienta de Melissa, directora sénior de operaciones conocida por su inspirador liderazgo, se dio cuenta de que se retiraba de su equipo y pasaba menos tiempo colaborando y más tiempo en su oficina a puerta cerrada. Se sentía atrapada en un ciclo de agotamiento y evitación, lo que no hizo más que profundizar su desapego.

En lugar de dejar que esta falta de compromiso se agravara, utilizó enero como una oportunidad para restablecer y reestructurar deliberadamente sus jornadas de trabajo para anteponer la colaboración. Lanzó sesiones interfuncionales de resolución de problemas e invitó a su equipo a compartir la propiedad de los proyectos clave. Estos pequeños pero intencionados pasos hacia la conexión reavivaron rápidamente su entusiasmo por el trabajo y también notó la diferencia en su equipo.

Puede replicar este enfoque de la siguiente manera:

• Proponer un proyecto paralelo que requiera la participación de varios departamentos. (Podría ser tan pequeño como crear un documento compartido en el que la gente pueda contribuir con sus actividades favoritas de formación de equipos para un sitio externo.)
• Solicitar una asignación a iniciativas de equipo existentes, como ofrecerse a ser usuario de prueba para el nuevo proceso o herramienta de otro equipo.
• Organizar grupos de trabajo informales en torno a desafíos organizativos compartidos.

2. Organice una pequeña sesión de intercambio de ideas.

  Rick, director de desarrollo de productos en una empresa minorista internacional y recientemente como entrenador de un cliente de Melissa, siempre había prosperado en entornos que fomentaban la colaboración en equipo y el intercambio de ideas. Sin embargo, a medida que crecían las exigencias de gestionar una gran cartera de productos, se encontró trabajando de forma independiente para impulsar las decisiones, lo que lo dejó cada vez más aislado y desconectado.

Después de que una sesión espontánea de intercambio de ideas con otros dos compañeros sobre una idea de producto innovadora lo dejara con energía, se comprometió a añadir más de este tipo de interacciones a su semana laboral.

El año nuevo es un momento especialmente eficaz para probar esta pequeña acción, ya que es probable que los compañeros regresen al trabajo descansados y preparados para participar. Algunas ideas para iniciar una pequeña lluvia de ideas incluyen:

• Programar una sesión de resolución de problemas de 15 minutos con un compañero de confianza
• Dirigir una «charla de café» virtual a baja presión para compartir ideas
• Invitar a colegas multifuncionales a una reunión de ideación «rápida»
• Experimentar con herramientas de colaboración digital como Miro, Mural o Zoom Whiteboard para capturar ideas en tiempo real y colaborar de forma continua sin reuniones programadas

3. Busque la opinión de sus compañeros.

Megan, la clienta de Rebecca, dirigía un estudio de diseño boutique en crecimiento, pero se sentía aislada y estancada tras años de trabajar sola. Decidió ponerse en contacto con el propietario de una boutique para hablar sobre las estrategias de precios. Estas breves interacciones dieron a Megan una nueva perspectiva para ampliar su estudio sin sacrificar la calidad, restauraron su sentido de asociación creativa y reavivaron su entusiasmo por su trabajo.

A veces, personas ajenas a su círculo inmediato pueden ofrecer ideas que las personas más cercanas a la obra pueden pasar por alto. Si no suele buscar la opinión de los demás a menos que sea necesario, puede que se esté perdiendo una herramienta potente tanto para la conexión como para el crecimiento.

Puede buscar la opinión de sus compañeros de la siguiente manera:

• Pedirle a un compañero de trabajo que revise rápidamente el borrador del correo electrónico de su cliente antes de enviarlo
• Invitar a alguien cuyo estilo de presentación admira a verlo practicar para una próxima reunión
• Compartir el calendario de su proyecto con un compañero al que se le dé bien detectar posibles cuellos de botella

Asegúrese de pedir su opinión sobre un proyecto en el que tenga espacio para repetirlo. Busque un colega que pueda ofrecer nuevas perspectivas y formule la solicitud como una oportunidad de aprendizaje mutuo, con sesiones de comentarios breves y centradas. Esto no solo puede mejorar la calidad de su trabajo, sino que también puede cambiar su perspectiva sobre la tarea que tiene entre manos.

4. Aléjese de su escritorio.

A medida que su carga de trabajo aumentaba y se acercaban los plazos, Sam, cliente de Melissa, director sénior de una empresa de tecnología, se encontraba almorzando sola en su escritorio la mayoría de las veces. Había caído en la rutina de quedarse en su escritorio y salir adelante. Al darse cuenta de que se sentía cada vez más aislada y de que su motivación había empezado a disminuir, Sam decidió alejarse de su escritorio para comer. Invitar a un par de compañeros a unirse a ella le dio un impulso inesperado que le duró el día.

Si bien organizar una comida con los compañeros puede parecer intimidante para alguien en lo más profundo del ciclo de abstinencia, puede ser una forma suave y energizante de volver a sentir que forma parte de algo. Ser el organizador también le permite adaptar la reunión y los asistentes a sus preferencias, lo que elimina parte de las molestias que puede provocar la creación de redes.

De hecho, estudia han demostrado que las interacciones casuales, como las comidas compartidas, crean oportunidades únicas para construir relaciones que las reuniones formales no pueden replicar. Una ventaja adicional: el tiempo social en el trabajo puede ayudar a contrarrestar el aburrimiento invernal, cuando el sol se pone incluso antes de salir del trabajo.

Para romper el ciclo de su escritorio, pruebe:

• Programar una comida informal con sus colegas dentro o fuera de la oficina, sin agenda. Podría enviar un mensaje casual a dos o tres compañeros para empezar, diciendo algo como: «Estoy intentando dejar mi hábito de comer en el escritorio y pensé que estaría bien ir a comer con algunos compañeros el martes que viene. ¿Le interesaría unirse? Sin agenda, solo la oportunidad de charlar y tomarse una buena pausa para comer. ¡No dude en invitar a otro colega si quiere!»
• Hacer una pausa normal para tomar café con otros compañeros.
• Ir a «pasear y hablar» con un compañero de trabajo para hablar sobre un desafío actual.

Esfuércese por hacer una escapada al menos una vez a la semana. Incluso las breves pausas sociales pueden afectar a su energía mental y emocional.

5. Busque una comunidad.

Si es propietario de una pequeña empresa o emprendedor en solitario y trabaja sin el beneficio de un equipo, considere unirse a un grupo de networking o a una comunidad centrada en las pequeñas empresas.

Andy, el cliente de Rebecca, un consultor que se dio cuenta de que a veces pasaba un día entero sin interactuar con otro humano, se unió a una comunidad de consultores en solitario. Formar parte de una red más grande de propietarios de negocios que se enfrentan a desafíos similares le dio una caja de resonancia integrada para las nuevas ideas y los problemas de los clientes, así como un lugar para celebrar las victorias. Lo más inesperado para Andy es que se encontró asociándose con otros consultores en proyectos de clientes, lo que le devolvió una sensación de camaradería que no se había dado cuenta de que había estado perdiendo desde que llegó en solitario.

Puede crear una red de apoyo que combata el aislamiento del trabajo en solitario y abra nuevas oportunidades de crecimiento y colaboración de la siguiente manera:

• Unirse a un grupo de networking o a una comunidad empresarial.
• Asistir a eventos o conferencias del sector.
• Participar en comunidades y foros en línea con otras personas de su campo.

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Después de sumergirse en el agua con las tácticas anteriores, tómese un momento para evaluar qué funcionó y qué no. ¿Qué actividades fueron las más energizantes o agradables? ¿Qué aprendió sobre sí mismo a lo largo de este proceso? Esto le ayudará a encontrar formas de incorporar las actividades más interesantes a su rutina normal durante todo el año.

El Año Nuevo brinda la oportunidad de volver a trabajar tras un período de distanciamiento psicológico. Las microcolaboraciones intencionadas pueden disminuir soledad, rompa el ciclo de abstinencia y devuelva su energía, creatividad y sentido de propósito. La próxima vez que se dé cuenta de que se retira en el trabajo, recuerde que puede ser una conducta que se autoperpetúe y lleve a un mayor aislamiento. En cambio, fije la intención de apoyarse en la conexión.

*Los nombres se han cambiado a lo largo de este artículo para proteger la privacidad.