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Public speaking

5 maneras de superar su miedo a hablar en público

por Mark Bonchek, Mandy Gonzalez

5 maneras de superar su miedo a hablar en público

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Mário Tavares//EyeEM/Getty Images

Todos queremos ser oradores públicos intrépidos. Soñamos con subir al escenario con confianza para dar un discurso o una presentación, romper el hielo con el chiste perfecto, cautivar al público con historias convincentes, abordar las preguntas más difíciles con facilidad y salir entre aplausos y aplausos.

Pero la realidad no suele ser perfecta. A menudo, nuestros miedos se apoderan y nos imaginamos tropezando en las escaleras, olvidando nuestras líneas, quedándonos en blanco o perdiendo el público. Es fácil interpretar estos temores como una advertencia de que algo va a salir mal, una señal de que no teníamos que estar en el escenario en primer lugar.

Serie Usted y su equipo

Hablar en público

Si descubre que el miedo se interpone inevitablemente en su capacidad de hablar en público, tenemos buenas noticias para usted. No tiene que superar su miedo para ser un buen orador público. Nunca desaparece del todo. En cambio, se trata de tener menos miedo — piense en ello como miedo- menos.

Los dos tenemos algo de experiencia en lo que se necesita para no tener miedo. Mandy tiene un papel principal en Hamilton en Broadway, presenta aclamadas exposiciones individuales y tiene un papel habitual en Señora secretaria en la cadena de televisión. Como orador y asesor empresarial, Mark hace presentaciones ante miles de ejecutivos al año y dirige reuniones externas de alto riesgo para los equipos ejecutivos.

A pesar de toda la experiencia que tenemos al subir al escenario y enfrentarnos a un público en directo, ninguno de los dos ha encontrado nunca la manera de deshacernos del miedo. Pero sí tenemos algunos consejos sobre cómo evitar que se interponga en la entrega de la actuación perfecta.

Los dos primeros pasos están diseñados para reducir sus miedos:

Prepárese. Parece obvio, pero el primer paso para calmar sus miedos es estar preparado. Esto significa conocer el material tan bien que no tiene que pensar en ello. También significa asegurarse de que toda la logística esté configurada con bastante antelación. Quiere estar relajado y concentrado, no esforzarse por que el audio funcione. Las listas de control son útiles para garantizar que tiene todos los detalles incluidos. Si es posible, haga un simulacro con todo el equipo audiovisual con antelación. Reclute a sus amigos para que lo ayuden a ensayar su discurso. Pueden ayudarlo a revisar su material, hacerle preguntas de seguimiento difíciles o actuar como un público indiferente. Juegue los escenarios más difíciles con antelación para que no se lleve ninguna sorpresa cuando llegue la hora del espectáculo. Los rituales y las rutinas también pueden ayudarlo a dejarse llevar. Puede que escuche su canción favorita justo antes de continuar. Mandy tiene un mantra que la pone en el estado mental correcto: se dice «Usted tiene esto» para sí misma justo antes de subir al escenario.

Sea sincero. Algunos miedos son reales; otros no. Si tiene 100 diapositivas para una charla de 30 minutos, su miedo a quedarse sin tiempo es muy real y necesita recortar algo de material. Pero las posibilidades de que alguien lo abuchee en mitad de su charla son muy escasas. Mandy tiene un truco que la ayuda a ser realista con respecto a sus miedos: cuando no puede dormir antes de una gran actuación, dibuja tres columnas en una hoja de papel. La primera columna tiene su miedo. La segunda columna tiene lo peor que podría pasar si ese miedo se hiciera realidad. Y la tercera columna tiene lo mejor que podría pasar si se hiciera realidad. Por ejemplo, su miedo podría estar tropezando en el escenario. Lo peor sería que alguien la grabara, la publicara en YouTube y se hiciera viral. Pero lo mejor puede ser que demuestre a sus fans que todo el mundo es humano y comete errores, y más personas descubran su último álbum. Como seres humanos, tendemos a hacer catástrofes y a ver las cosas de forma extrema. Asegúrese de ser realista en cuanto a sus miedos.

Estar preparado y ser sincero puede ayudar a reducir el ruido de sus miedos. Los siguientes pasos ayudan a subir el volumen de su confianza:

Sea vulnerable. Es tentador pensar que la confianza significa impedir que cualquier cosa nos afecte. Pero la verdad es que nuestra vulnerabilidad puede ser nuestra mayor fortaleza. La manera de conectar con el público es siendo humano. Eso significa tener defectos y cometer errores. Significa permitir que su público lo conozca. No puede conectarse con ellos si no permite que se conecten con usted. No están ahí solo para la información que tiene que transmitir. Están ahí para sentir algo y hacer nuevas conexiones. Cuanto más conectado usted son a lo que tiene que decir, más conectados estarán también. Sentirán lo que usted siente. En los conciertos, Mandy comparte su historia y por qué cada canción tiene un significado para ella. En los talleres, Mark comparte el recorrido de cómo su carrera lo llevó a su forma de pensar actual. A veces, la mejor manera de hacer que algo sea universal es hacerlo personal.

Esté presente. El hecho de que esté físicamente en el escenario no significa que estén todos allí. Su público sigue lo que piensa y siente incluso más que lo que dice y hace, lo que significa que tiene que estar plenamente presente para establecer una conexión real. Encuentre las cosas que le ayuden a estar presente. Esto podría significar hacer algo incluso antes de llegar al lugar. Mandy ha seguido algunos consejos que recibió de su madre de «salir de su propia cabeza». Cuando está de viaje y se siente ansiosa o poco inspirada, encuentra algo divertido y diferente que hacer. Hace poco, estuvo en Memphis y fue a visitar Graceland, lo que la puso en un estado mental completamente diferente. Mark descubre que una clase de yoga caliente hace lo mismo por él, lo que aclara la confusión mental y lo obliga a estar presente. Cuando esté en el escenario, una forma rápida de ponerse tierra es sentir los pies en el suelo, respire hondo, y encuentre una cara amable en el público con la que conectar, cualquier cosa que le haga volver al momento presente.

Sea generoso. Más que nada, la manera de no tener miedo es ser generoso con lo que tiene que dar a su público. Sin duda, hay una razón por la que quiere dar esta charla o hacer esta actuación que va más allá de hacer su trabajo. Hay un mensaje que quiere que su público se lleve, que lo lleve a sus propios trabajos, equipos, familias y comunidades. Tal vez sea una visión, una inspiración, una dirección o una experiencia. Para Mandy, es conmover las almas de las personas con su voz, y se inspira en cualquier oportunidad de hacerlo. Para Mark, es dar a la gente nuevas formas de pensar. ¿Cuál es el regalo que quiere hacer? ¿Cómo puede aprovechar su pasión para dársela a los demás? ¿Con qué generosidad es capaz de compartirlo? ¿Qué tan vulnerable será en el proceso?

Al poner en práctica estos cinco pasos, tenga en cuenta que hay un pequeño acto de equilibrio que tendrá que abordar. Su ego puede ser su enemigo. Demasiado ego y no será lo suficientemente vulnerable como para conectar con su público. Muy poco ego y no se ganará la confianza de su público lo suficiente como para entregar su regalo. Es una línea muy fina y una razón por la que estar presente es particularmente importante. Tiene que calibrarse constantemente para ser lo que nos gusta llamar «con confianza, humilde y humilde confianza».

Por último, es más fácil estar sin miedo juntos. Encuentre personas que lo ayuden a sentirse así; son su equipo sin miedo. Ayúdense unos a otros a estar preparados, ser reales, vulnerables, presentes y generosos. Saquen los regalos del otro. Todos tenemos algo que dar; hablar es una oportunidad de darlo. Recuerde, tiene esto.