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Liderar a un equipo

6 formas de contrarrestar su adicción a los teléfonos inteligentes

por Larry Rosen

6 formas de contrarrestar su adicción a los teléfonos inteligentes

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John Holcroft/Getty Images

Vivimos en una era de obsesión por la tecnología y adicción a los teléfonos inteligentes. Lo oigo todo el tiempo: «No puedo ir a ningún lado sin mi teléfono» o «Me pone ansioso cuando no puedo revisar el correo electrónico» o «Si no estoy en mis redes sociales, siento que me lo estoy perdiendo».

No es sorprendente, investigación muestra que el uso excesivo de la tecnología disminuye nuestra salud física y mental, nuestras relaciones y más.

Además de desconectarnos de la red, ¿cómo podemos crear mejores hábitos en torno a la tecnología, preservando sus beneficios y minimizando los efectos negativos? Estas son algunas estrategias respaldadas por investigaciones que le recomiendo que implemente en el trabajo y en casa.

Utilice «cc» y «responder a todos» con prudencia. Los correos electrónicos grupales, si bien ayudan a la colaboración en equipo, son una distracción laboral cada vez más problemática. Después del segundo o tercer «responder a todos» (cuando la mayoría de los mensajes podían ir dirigidos a una o dos personas, en lugar de a todos), estas cadenas empezaron a resultar opresivas y añadían contenido extraño a nuestras ya desbordadas bandejas de entrada. Animo a cualquiera que inicie un correo electrónico de equipo a que, en cambio, piense detenidamente en con quién «cc» y se asegure de incluir solo a los miembros relevantes del equipo. También le recomiendo evitar «responder a todos», a menos que sus comentarios estén realmente destinados a todos los miembros del grupo y sean útiles para ellos. Cuantos más correos electrónicos envíe, al fin y al cabo, cuantos más reciba.

Recalibre las expectativas de tiempo de respuesta. No hace mucho, la gente trabajaba de 9 a. m. a 5 p. m., después de lo cual terminaban por la noche. Hoy en día, una jornada laboral normal puede extenderse hasta nueve horas en la oficina y hasta bien entrada la noche, solo para empezar de nuevo en cuanto nos despertamos. Cuando los colegas nos envían correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes de alguna otra forma, sin importar la hora, una respuesta inmediata es, en muchos casos, la expectativa tácita. El punto medio que sugiero: utilizado en varias empresas multinacionales, incluidas Volkswagen y Deutsche Telekom— es una política de 7 a. m. a 7 p. m.: los mensajes, por supuesto, se pueden enviar a cualquier hora, pero nadie tiene la obligación de responder antes de las 7 de la mañana ni después de las 7 de la tarde. En Francia, las empresas con más de 50 empleados ahora están obligadas a hacer algo similar; las del país» ley sobre el «derecho a desconectar», aprobada en enero de 2017, exige que reserven horas cuando los empleados no tengan que estar disponibles por correo electrónico.

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Desarrollar buenos hábitos

Tómese descansos restauradores con regularidad. El cerebro humano no está diseñado para funcionar durante horas y horas. Nos desempeñamos mejor cuando nos tomamos descansos. Por ejemplo, en un estudio de más de 12 000 empleados de cuello blanco, los que se negaban a ir al trabajo cada 90 minutos declaraban tener un nivel de concentración un 30% más alto, un 50% más de capacidad de pensar de forma creativa y un 46% más de salud en comparación con sus compañeros que no se tomaban descansos o solo uno durante la jornada laboral. Pero mirar fijamente a un smartphone o navegar por Internet no cuenta realmente. En cambio, las pausas verdaderamente restauradoras implican ejercicio, conversación o reflexión. Eso significa salir a tomar un poco de aire fresco, hablar con alguien (sobre algo que no sea el trabajo) o hacer unos minutos de meditación consciente. Diez minutos son suficientes, aunque las pausas más largas ofrecen aún más ventajas.

Recupere el tiempo de sus amigos y familiares. Tenemos que dejar de permitir que la tecnología interfiera en nuestras interacciones interpersonales más importantes. Pero es difícil ignorar su teléfono cuando está delante de usted, ya que las noticias, las alertas y los mensajes de texto aparecen constantemente. Mi consejo es que designe áreas en las que, en un esfuerzo por facilitar una conversación mejor y más significativa con amigos y familiares, simplemente no estén permitidos los dispositivos personales. Los ejemplos incluyen la mesa del comedor, la sala de recreo o televisión, el coche o los restaurantes.

Mantenga la tecnología fuera del dormitorio. A medida que el día anochece, el cerebro comienza a liberar melatonina, cuya acumulación eventualmente le ayuda a dormir. Pero según una investigación del Fundación Nacional del Sueño y el Clínica Mayo, la luz azul de los teléfonos inteligentes, tabletas o portátiles ralentiza ese proceso y también libera cortisol, lo que indica al cerebro que esté más alerta. El resultado es un sueño cada vez más inquieto, lo que interrumpe el rejuvenecimiento sináptico que se supone que se produce por la noche y reduce la agudeza mental. La solución es sencilla: ¡no se lleve sus dispositivos a la cama!

Durante la última década, la tecnología se ha apoderado de nuestras vidas. Si bien ofrece acceso a la información, la conexión y el entretenimiento, también se ha demostrado que disminuye nuestra capacidad intelectual y perjudica nuestra salud mental. Estas seis tácticas, que puede implementar para sí mismo o fomentar en su equipo, son formas sencillas de garantizar que estos dispositivos ubicuos hagan menos daño que bien.