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Perspectivas y Ideas del MBA

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Illustration by Klawe Rzeczy
Managing employees

Cuando otro alto dirigente amenaza su reputación

Los comportamientos adversarios como la intimidación, el sabotaje y el boicot no son infrecuentes en la alta dirección. Sin embargo, bajo estas amenazas visibles se esconde un peligro más insidioso: el gaslighting corporativo . Esta táctica sutil socava la credibilidad y aísla a los ejecutivos de las empresas. Reconocer sus signos es crucial, ya que en última instancia puede mermar la confianza, poner en entredicho la salud mental y provocar la salida prematura de un ejecutivo.

GV
Gabriela Vogel
Illustration by Leandro Alzate
Empleados en desarrollo

Investigación: Cuando los líderes expresan positividad desde el principio, los empleados rinden más

El tenor emocional de las expresiones de un líder puede tener un gran impacto en su equipo. Mientras que la positividad puede hacer que sus trabajadores se sientan apoyados e inspirados, la negatividad a veces puede ayudar a los empleados a entender cómo crecer. En un nuevo estudio, los investigadores examinaron si el momento de estas expresiones emocionales importaba en términos de rendimiento de los trabajadores. Un análisis de casi 10.000 consultores y 245 estudiantes-atletas descubrió que la positividad temprana de los líderes (al comienzo de un proyecto o año) era el mayor predictor del éxito del equipo, especialmente si se asociaba con un poco de negatividad en el punto medio del proyecto. Los investigadores descubrieron que cuando los líderes expresan positividad en una fase temprana, los miembros del equipo se sienten más respetados y desean mantener ese respeto durante todo el año.

JL
Jacob Levitt
HBR Staff/Thomas Barwick/FangXiaNuo/Getty Images
Work environments

¿Para qué sirve hoy la oficina?

Cinco años después del mayor experimento mundial de WFH, ¿qué hemos aprendido sobre los beneficios y los inconvenientes de la vida sin oficina? Esta entrevista con Jennifer Magnolfi Astill, destacada investigadora sobre la evolución de los espacios de trabajo y la colaboración entre personas y máquinas, analiza lo que ha sorprendido de este cambio, en qué se equivocan las organizaciones al pensar en los mandatos RTO, la importancia de la conexión humana cara a cara cuando se trata de innovación y, en definitiva, para qué sirve realmente una oficina.

GG
Gretchen Gavett
HBR Staff
Technology and analytics

Dos marcos para equilibrar la innovación y el riesgo de la IA

Las organizaciones que ven la IA como un proyecto tecnológico más se encontrarán cada vez más irrelevantes. El éxito recaerá en quienes adopten un enfoque equilibrado: ser radicalmente optimistas con respecto al potencial de la IA y, al mismo tiempo, ser cautelosos con respecto a sus riesgos. Al integrar marcos estructurados como OPEN y CARE, las organizaciones pueden afrontar este desafío y aprovechar el poder transformador de la IA y, al mismo tiempo, desarrollar la resiliencia necesaria para prosperar en un futuro incierto.

FH
Faisal Hoque
Stephanie Singleton
Gestión de personas

El poder de la comunicación en el trabajo

Renuncias silenciosas, la Gran Dimisión, cifras de compromiso crónicamente bajas, aumento del número de conflictos laborales, demandas de equidad y dignidad en el lugar de trabajo: los líderes empresariales llevan años observando con cautela estas tendencias y luchando contra cada fuego por separado. Pero las tendencias continúan, porque a los líderes se les escapa el problema subyacente que conecta estos síntomas: Muchos empleados no sienten que importen a sus empleadores, jefes y colegas. Importar -un concepto fundamental en psicología- es la experiencia de sentirnos significativos para quienes nos rodean porque nos sentimos valorados y sabemos que aportamos valor. En este artículo, el autor muestra a los líderes cómo aplicar este concepto en el lugar de trabajo. En primer lugar, los líderes deben ver y escuchar de verdad a los miembros de su equipo durante las interacciones diarias. También deben afirmar regularmente la importancia de su gente. Y por último, los líderes de alto nivel necesitan escalar estas habilidades hasta el nivel organizativo para que la importancia se convierta en una norma cultural. Estos comportamientos pueden parecer de sentido común, pero han dejado de ser una práctica habitual en un mundo de comunicaciones digitales breves y condescendencia hacia las habilidades blandas, y merece la pena volver a aprenderlos. El artículo incluye tres actividades que los líderes pueden utilizar para empezar.

ZM
Zach Mercurio