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Así es como pueden recuperarla
Renuncias silenciosas, la Gran Dimisión, cifras de compromiso crónicamente bajas, aumento del número de conflictos laborales, demandas de equidad y dignidad en el lugar de trabajo: los líderes empresariales llevan años observando con cautela estas tendencias y luchando contra cada fuego por separado. Pero las tendencias continúan, porque a los líderes se les escapa el problema subyacente que conecta estos síntomas: Muchos empleados no sienten que importen a sus empleadores, jefes y colegas. Importar -un concepto fundamental en psicología- es la experiencia de sentirnos significativos para quienes nos rodean porque nos sentimos valorados y sabemos que aportamos valor. En este artículo, el autor muestra a los líderes cómo aplicar este concepto en el lugar de trabajo. En primer lugar, los líderes deben ver y escuchar de verdad a los miembros de su equipo durante las interacciones diarias. También deben afirmar regularmente la importancia de su gente. Y por último, los líderes de alto nivel necesitan escalar estas habilidades hasta el nivel organizativo para que la importancia se convierta en una norma cultural. Estos comportamientos pueden parecer de sentido común, pero han dejado de ser una práctica habitual en un mundo de comunicaciones digitales breves y condescendencia hacia las habilidades blandas, y merece la pena volver a aprenderlos. El artículo incluye tres actividades que los líderes pueden utilizar para empezar.
Las organizaciones que ven la IA como un proyecto tecnológico más se encontrarán cada vez más irrelevantes. El éxito recaerá en quienes adopten un enfoque equilibrado: ser radicalmente optimistas con respecto al potencial de la IA y, al mismo tiempo, ser cautelosos con respecto a sus riesgos. Al integrar marcos estructurados como OPEN y CARE, las organizaciones pueden afrontar este desafío y aprovechar el poder transformador de la IA y, al mismo tiempo, desarrollar la resiliencia necesaria para prosperar en un futuro incierto.