Ponte al tanto con historias, tips y tecnología para crecer profesionalmente.
A medida que nos adentramos en la era posterior a la COVID, la distinción entre las operaciones normales y la gestión de crisis sigue difuminándose. Los líderes más exitosos del mañana serán aquellos que puedan mantener la estabilidad organizacional y, al mismo tiempo, impulsar la innovación y el cambio. Estos imperativos de liderazgo no son adaptaciones temporales, sino que representan un cambio fundamental en lo que significa un liderazgo efectivo en el mundo moderno. Los líderes exitosos de hoy en día deben: 1) comprometerse de forma proactiva con la incertidumbre; 2) equilibrar las necesidades de los empleados y de la empresa; 3) poner a prueba las nuevas ideas rápidamente; 4) tomar decisiones inteligentes con información limitada; y 5) comunicarse para generar confianza y seguridad.
¿Por qué los incompetentes acaban en puestos de poder? Un equipo de investigadores dirigido por Shilaan Alzahawi, de la Universidad de Stanford, cree que tiene al menos una parte de la respuesta.
Renuncias silenciosas, la Gran Dimisión, cifras de compromiso crónicamente bajas, aumento del número de conflictos laborales, demandas de equidad y dignidad en el lugar de trabajo: los líderes empresariales llevan años observando con cautela estas tendencias y luchando contra cada fuego por separado. Pero las tendencias continúan, porque a los líderes se les escapa el problema subyacente que conecta estos síntomas: Muchos empleados no sienten que importen a sus empleadores, jefes y colegas. Importar -un concepto fundamental en psicología- es la experiencia de sentirnos significativos para quienes nos rodean porque nos sentimos valorados y sabemos que aportamos valor. En este artículo, el autor muestra a los líderes cómo aplicar este concepto en el lugar de trabajo. En primer lugar, los líderes deben ver y escuchar de verdad a los miembros de su equipo durante las interacciones diarias. También deben afirmar regularmente la importancia de su gente. Y por último, los líderes de alto nivel necesitan escalar estas habilidades hasta el nivel organizativo para que la importancia se convierta en una norma cultural. Estos comportamientos pueden parecer de sentido común, pero han dejado de ser una práctica habitual en un mundo de comunicaciones digitales breves y condescendencia hacia las habilidades blandas, y merece la pena volver a aprenderlos. El artículo incluye tres actividades que los líderes pueden utilizar para empezar.
La mayoría de los ejecutivos dejan el valor sobre la mesa de negociaciones, por dos razones principales: primero, muchos ejecutivos creen erróneamente que negocian por un pastel fijo y que las ganancias para una parte significan necesariamente pérdidas para la otra. En segundo lugar, se centran exclusivamente en cómo conseguir valor para sí mismos (cogiendo todo lo que puedan de ese mítico pastel fijo) en lugar de encontrar formas de aumentar el tamaño del pastel. Con demasiada frecuencia, los negociadores no comparten información con sus homólogos sobre las preferencias en los distintos temas, por temor a que se aprovechen de ellas si la otra parte sabe lo que valoran. Mantienen todas sus cartas ocultas y asumen que este es el secreto para ser un negociador duro. Para obtener la información necesaria para crear valor, resolver conflictos y llegar a acuerdos eficientes, los negociadores deben utilizar cuatro estrategias clave: generar confianza, hacer preguntas, compartir información y hacer varias ofertas simultáneamente. También se introduce una quinta estrategia: el concepto de acuerdos posteriores a la liquidación (PSS) para mejorar las ofertas incluso después de que se hayan alcanzado los acuerdos iniciales.
