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Perspectivas y Ideas del MBA

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Marcos Osorio/Getty Images
AI and machine learning

El valor insustituible de la toma de decisiones humanas en la era de la IA

El auge de la IA representa una oportunidad para que los humanos estén a la altura del desafío de refinar, hacer hincapié y aplicar nuestras propias fortalezas humanas para diferenciar la toma de decisiones corporativas. Sin embargo, las capacidades humanas, como emitir juicios morales y usar la imaginación o la intuición, suelen ser poco entrenadas, impulsivas o implícitas. Por lo tanto, para distinguir y mejorar sus procesos de toma de decisiones, las organizaciones tienen que codificar y fomentar activamente las habilidades humanas necesarias para la toma de decisiones. Este artículo describe cinco imperativos para lograr este fin.

MR
Martin Reeves
Chris Hornbecker
Sustainable business practices

La sostenibilidad como transformación del modelo empresarial

Muchas empresas mundiales se han comprometido públicamente con objetivos de sostenibilidad. Cumplir estos compromisos requerirá que las empresas transformen sus modelos empresariales y sus arquitecturas organizativas. Algunos pioneros están abriendo camino, demostrando que las empresas pueden hacer de la sostenibilidad no sólo un objetivo, sino también el motor de su modelo empresarial. Están aprovechando lo que han aprendido del desarrollo de capacidades de innovación para ayudarles en su viaje hacia la sostenibilidad. Este artículo identifica tres tensiones fundamentales que las empresas deben abordar. En primer lugar, deben mantener una visión de sostenibilidad a largo plazo y, al mismo tiempo, cumplir los objetivos financieros a corto plazo. En segundo lugar, deben introducir cambios en todo el sistema al tiempo que mantienen a sus empleados comprometidos a nivel local. Y tercero, tienen que estar abiertas a la colaboración externa al tiempo que mantienen una fuerte integración interna. Basándose en ejemplos reales como el del grupo energético italiano Enel y el gigante cementero suizo Holcim Group, los autores describen las prácticas que las empresas pueden utilizar para afrontar cada reto con intención.

IV
Ivanka Visnjic
HBR Staff
Technology and analytics

Dos marcos para equilibrar la innovación y el riesgo de la IA

Las organizaciones que ven la IA como un proyecto tecnológico más se encontrarán cada vez más irrelevantes. El éxito recaerá en quienes adopten un enfoque equilibrado: ser radicalmente optimistas con respecto al potencial de la IA y, al mismo tiempo, ser cautelosos con respecto a sus riesgos. Al integrar marcos estructurados como OPEN y CARE, las organizaciones pueden afrontar este desafío y aprovechar el poder transformador de la IA y, al mismo tiempo, desarrollar la resiliencia necesaria para prosperar en un futuro incierto.

FH
Faisal Hoque