Ponte al tanto con historias, tips y tecnología para crecer profesionalmente.
En los sistemas basados en el mérito, la equidad debe manifestarse en todos los aspectos de la vida de la organización. Pero aunque el ideal de una sociedad basada en el mérito es atractivo, las investigaciones demuestran que el sesgo en los ascensos y en la distribución de las recompensas es tan frecuente como el sesgo en la contratación, exacerbando y multiplicando en lugar de reduciendo la injusticia en el transcurso de nuestras carreras. En el mundo en que vivimos, la verdadera meritocracia, en la que todos juegan en igualdad de condiciones, requiere la eliminación de muchas barreras injustas. Requiere inclusión. Al eliminar las barreras sistémicas, las organizaciones pueden crear entornos en los que la inclusión potencie la meritocracia y los mecanismos de mérito potencien la inclusión, garantizando que el talento y el esfuerzo determinen realmente el éxito.
Muchas empresas mundiales se han comprometido públicamente con objetivos de sostenibilidad. Cumplir estos compromisos requerirá que las empresas transformen sus modelos empresariales y sus arquitecturas organizativas. Algunos pioneros están abriendo camino, demostrando que las empresas pueden hacer de la sostenibilidad no sólo un objetivo, sino también el motor de su modelo empresarial. Están aprovechando lo que han aprendido del desarrollo de capacidades de innovación para ayudarles en su viaje hacia la sostenibilidad. Este artículo identifica tres tensiones fundamentales que las empresas deben abordar. En primer lugar, deben mantener una visión de sostenibilidad a largo plazo y, al mismo tiempo, cumplir los objetivos financieros a corto plazo. En segundo lugar, deben introducir cambios en todo el sistema al tiempo que mantienen a sus empleados comprometidos a nivel local. Y tercero, tienen que estar abiertas a la colaboración externa al tiempo que mantienen una fuerte integración interna. Basándose en ejemplos reales como el del grupo energético italiano Enel y el gigante cementero suizo Holcim Group, los autores describen las prácticas que las empresas pueden utilizar para afrontar cada reto con intención.
Los vendedores suelen aprovechar los programas de incentivos para maximizar sus beneficios a través de varios planes, con efectos perjudiciales en el rendimiento de la empresa. Las tácticas de trampa más comunes incluyen hacer bolsas de arena, falsificar datos y ofrecer descuentos o incentivos excesivos para cerrar negocios rápidamente, entre otras. Para contrarrestar estas prácticas, las empresas deberían utilizar los datos para detectar irregularidades, revisar los planes de incentivos para cerrar las lagunas y establecer una vigilancia continua. La comunicación y la educación sobre las conductas aceptables también son cruciales. Sin embargo, no todas las tácticas de juego necesitan una acción inmediata; algunas pueden tolerarse si tienen un impacto mínimo en el rendimiento y pueden provocar trastornos indebidos en la organización de ventas. Por lo tanto, las empresas deberían adoptar un proceso continuo para identificar y mitigar las trampas y, al mismo tiempo, equilibrar la necesidad de mantener la productividad de las ventas y la motivación.
