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Perspectivas y Ideas del MBA

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Andriy Onufriyenko/Getty Images
Work environments

Cómo las tecnologías emergentes pueden fomentar las conexiones humanas en el trabajo

Es fácil suponer que el creciente papel de las tecnologías digitales en el lugar de trabajo podría hacer que nuestro trabajo pareciera más mecánico y menos humano. Sin embargo, la transformación digital está remodelando nuestra relación con el trabajo de manera que la hace más significativa e inherentemente humana. El poder de las herramientas digitales permite reconfigurar el trabajo que pone a las personas en el centro. No estamos hablando solo de comodidad o eficiencia, aunque son beneficios innegables, sino de un cambio más profundo y fundamental que nos permita conectar de manera significativa con nuestro trabajo y entre nosotros. Las empresas adoptan cada vez más este cambio y van más allá de las simples métricas de productividad para considerar el bienestar de los empleados como un indicador de desempeño fundamental.

DP
Deborah Perry Piscione
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Collaboration and teams

Tres tipos de silos que sofocan la colaboración y cómo desmantelarlos

El efecto silo, que se caracteriza por una comunicación limitada entre los departamentos de negocios especializados, puede afectar negativamente a la comunicación y la colaboración en las organizaciones. En particular, hay tres tipos de silos: sistémicos, elitistas y proteccionistas, y cada uno requiere estrategias específicas de resolución. Estas soluciones específicas (alinear los objetivos, mejorar la comunicación y fomentar el intercambio seguro de datos) pueden ayudar a desmantelar los silos y fomentar un entorno más colaborativo.

PS
Piyush Shah
Todd McLellan
Process management

Elaboración de estrategias ajustadas

La mayoría de las empresas comprenden las ventajas de estandarizar los procesos críticos: menor variación, mayor rendimiento y calidad y menores costes. Sin embargo, tienden a enfocar las decisiones estratégicas de forma completamente diferente, pensando que cada una es única y requiere su propio proceso a medida. Como resultado, manejan decisiones similares de maneras muy diferentes. Esa incoherencia les ralentiza y conduce a decisiones subóptimas y malos resultados, un problema que quedó claro en una encuesta de ejecutivos realizada por Bain & Company. Sin embargo, no hay razón para que el proceso de estrategia no pueda convertirse en un trabajo estándar, al igual que lo son los procesos de fabricación. Varias empresas líderes demuestran cómo. Sus ejecutivos abordan la toma de decisiones estratégicas en tres etapas: En primer lugar, establecen prioridades articulando una ambición de rendimiento, comparándola con una perspectiva plurianual e identificando qué cuestiones deben abordarse para cerrar las brechas entre ambas. Esas cuestiones pasan a una lista de tareas estratégicas pendientes. A continuación, para cada asunto de la lista de pendientes, reúnen metódicamente los hechos y exploran las alternativas para luego tomar decisiones y compromisos muy concretos. Por último, supervisan su éxito en el cumplimiento de esos compromisos, haciendo ajustes y, si es necesario, devolviendo los asuntos a la lista de pendientes. Al adoptar un enfoque riguroso de la estrategia, estas empresas son capaces de reducir el despilfarro, avanzar más rápido, tomar decisiones más sensatas y obtener una ventaja competitiva.

MM
Michael Mankins
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Mental health

Cómo darse más espacio para pensar

Los profesionales de hoy se centran en modo de hacer — lograr sus objetivos y marcar cosas de las listas de tareas pendientes para satisfacer a sus gerentes y empresas. Pero las mejores relaciones, el pensamiento estratégico y creativo más amplio y el bienestar y la satisfacción personales se basan en dejar de hacer una pausa en el modo hacer y entrar en modo espacioso . Para hacerlo en medio de las presiones diarias, las personas deben reconocer que primero tienen que darse permiso para hacer una pausa, adoptar prácticas para que sus mentes sean más espaciosas, construir un espacio seguro para hacer una pausa a su alrededor y mantener la compañía de quienes les ayudan a entrar en el modo espacioso.

MR
Megan Reitz