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Inteligencia emocional

Las emociones de sus empleados son pistas de lo que los motiva

por Art Markman

Uno de los objetivos del desarrollo de la inteligencia emocional es entender mejor a las personas que lo rodean. Esto puede ayudarlo a interactuar con ellos de forma más eficaz y a entender lo que quieren. También puede ayudarlo a entender las motivaciones de las personas, que incluso ellas mismas podrían tener problemas para articular.