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IT management

Usted también puede trasladar su empresa a la nube

por Nathan McBride

El 1 de abril de este año, el Departamento de Defensa anunció que la Marina de los Estados Unidos emprendería una estrategia para migrar sus servicios a la nube. Si bien ha habido numerosos casos de grandes y pequeñas empresas que han dado este salto en los últimos meses, este me tocó una fibra sensible por su enorme alcance. La Marina de los Estados Unidos es una organización que utiliza 1400 sistemas y 7 000 aplicaciones para atender a más de500,000 empleados. Mi empresa, que tiene aproximadamente un 0,017%, un 0,19% y un 0,00028% del tamaño de la USN en un alcance relativo, hizo la transición hace años y no fue poca cosa y se necesitaron casi 3 años para llevarla a cabo por completo.

Si bien la USN guarda relativamente silencio en cuanto a sus estrategias específicas, hay referencias al hecho de que tienen la intención de reducir sus sistemas a la mitad en 36 meses, reducir algunos gastos generales y modernizarlos. Esto es similar al enfoque que la CIA ha emprendido al trasladar gran parte de su infraestructura a Amazon Web Services. Estas transiciones, incluso si se reducen a una empresa de 140 personas como la mía, requieren una cantidad sustancial de planificación, compromiso, recursos y tiempo, con poco margen de error. Así que no sorprende que cada vez que paso tiempo con colegas del sector que aún no se han mudado a la nube, haya una sensación palpable de miedo y una ansiedad abrumadora por la forma de pensar en el proceso.

Cuando me piden que asesore a las personas sobre cómo podrían elaborar estrategias para llegar a la nube, hago un resumen de cuatro puntos basado en mi propia experiencia. Lo llevará a la línea de partida, pero más allá de eso, todas y cada una de las estrategias serán diferentes según las innumerables circunstancias de su empresa.

Mueva solo lo que tenga que hacer y empiece de cero siempre que sea posible
Lo primero es despachar con la idea de que va a «trasladar» todos sus recursos actuales a la nube. Eso simplemente no es posible, especialmente si ha invertido mucho en sistemas distribuidos de clase empresarial y en la infraestructura que los respalda. Si bien es muy probable que una buena parte de su entorno pueda virtualizarse y trasladarse a un entorno de plataforma como servicio (PaaS) o infraestructura como servicio (IaaS), como Amazon Web Services, el traslado a la nube debería considerarse una oportunidad para dejar atrás los sistemas y sustituirlos por sistemas que sean más ligeros, rápidos y económicos.

Derriba y reconstruye su modelo de seguridad
Si su administrador de sistemas de Microsoft lo ha convencido de que Active Directory es una solución viable para la nube, o de que, como utiliza Active Directory, solo puede acceder a la nube con soluciones compatibles con Active Director (AD) /Windows Azure Active Directory (WAAD), necesita una segunda opinión. Al migrar a la nube, debe tener en cuenta que muchas soluciones no permiten la autenticación fuera de Active Directory y, en cambio, se basan en protocolos de seguridad más comunes, como SAML1, SAML2, OID y OAuth. Los proveedores de gestión de acceso a la identidad (IAM) se han visto obligados a considerar la posibilidad de negociar la autenticación para Active Directory porque las empresas piensan que deben seguir utilizándola como plataforma de autenticación interna. Nada podría estar más lejos de la verdad y, si investiga, descubrirá que hay muchas opciones disponibles. Para entrar en la nube, necesita el modelo de autenticación más sólido y ampliable que pueda crear y, con ello, su opciones de soluciones aumentará exponencialmente.

El ahorro de costes es una ventaja, no un conductor
Si cree que necesita ir a la nube para ahorrar dinero, tiene que pensárselo de nuevo. Sí, en última instancia ahorrará dinero al migrar a la nube, mucho dinero, de hecho, pero lleva tiempo llegar allí y existe la posibilidad de que gaste más dinero por adelantado. Cuando haga su presentación ante la alta dirección, hable de las ventajas de reducir la infraestructura, los recursos, mejorar el tiempo de actividad, las mejoras en la continuidad empresarial, la movilidad y la ubicuidad del acceso. Si se le pregunta sobre el ahorro de costes, prepárese para dar su opinión sobre cómo pretende reducir o eliminar los gastos de capital, reducir los recursos de personal, pasar los servicios a un modelo de pago por mes, eliminar los contratos a largo plazo y, en última instancia, reducir su presupuesto anual en un porcentaje modesto año tras año durante un período de 3 a 5 años. No caiga en la trampa de hacer del ahorro de costes uno de sus impulsores para pasarse a la nube. Llevará a cabo un nivel de escrutinio sobre sus reclamaciones, que lo más probable es que no pueda cumplir.

Cree una estrategia flexible a largo plazo
La última dosis de sabiduría es desarrollar la estrategia de nube más completa de 1, 3 y 5 años que pueda proponer. Mi estrategia de 1 año es muy específica; mi estrategia de 3 años es un poco menos específica porque me parece que incluso dentro de 3 años es muy difícil de ver. Es imposible ver cinco años en el futuro, pero si trabaja al revés a partir de 5 años, puede, incluso a un nivel muy amorfo, describir cómo querría que fuera su entorno en ese momento. Deberían ser estrategias continuas que sean lo suficientemente flexibles como para tener en cuenta la dinámica de los sectores en los que operará. El proveedor de gestión de acceso a la identidad de hoy será el proveedor de gestión de dispositivos móviles (MDM) de mañana y, dentro de una semana, una empresa de un sector completamente diferente podría comprarlo. Al crear una estrategia flexible, puede adaptarse constantemente a las condiciones cambiantes del sector sobre las que casi no tiene control.

Al tener en cuenta estos cuatro conceptos, tenga en cuenta que se pueden aplicar a organizaciones de cualquier tamaño y a cualquier transformación del ámbito de la nube. Cuanto más los tengo en cuenta, más me doy cuenta de que se pueden aplicar en cualquier parte. No es una tarea fácil, pero puede trasladar su empresa a la nube si aborda las cosas con una nueva mentalidad y deja de lado las tecnologías del pasado.

Una última cosa a tener en cuenta: en los próximos cinco años, los nuevos empleados que lleguen a su empresa no sabrán (ni les importará) cómo usar Outlook o las unidades mapeadas. No les importará su oferta de PC o portátil ni por qué su firewall bloquea Dropbox. Tendrán métodos establecidos para trabajar y todos ellos utilizarán la nube. Setenta y cinco de las 100 mejores universidades en los últimos tiempos US News and World Report las clasificaciones universitarias utilizan Google Apps como su columna vertebral principal. Siete de las 8 hiedras están en el mismo barco. ¿De verdad quiere ser el último en llegar a la línea de salida?

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