¿Será útil para Circuit City un enfoque de despidos similar al de la NFL?
por Paul Michelman
¿Alguien de Circuit City ha estado leyendo sobre las estrategias de gestión de los New England Patriots? En la NFL, no es raro que un equipo elimine a un jugador bien pagado (normalmente un veterano de edad avanzada) solo para volver a ficharlo por un salario menor. Puede que el jugador no esté entusiasmado, pero sigue empleado y, seamos sinceros, todavía está bien pagado.
Ahora, Circuit City está lanzando un plan que tiene algunas posibles similitudes, aunque se aplica a una fuerza laboral que no está exactamente en la categoría impositiva de los atletas profesionales. Como parte de un agresivo plan de reducción de costes, la empresa es despedir a unos 3.400 empleados, según un informe de AP, y diciéndoles que podrían postularse para puestos recién vacantes (¿sus trabajos anteriores, quizás?) después de 10 semanas «en el rango actual del mercado». Los empleados despedidos también recibirán indemnizaciones por despido.
Nos preguntamos qué tipo de efecto tendrá esta medida en la moral del resto de la fuerza laboral de 40 000 personas de Circuit City. Por el bien de la empresa, esperemos que tengan su parte de lo que Peter Frost y Sandra Robinson consideraron «manipuladores de sustancias tóxicas» en el Harvard Business Review — aquellos directivos que asumen voluntariamente la tristeza, la frustración, la amargura y el enfado de los demás para que se siga haciendo un trabajo de alta calidad en tiempos difíciles.
¿Qué consejo daría a los directores de Circuit City para hacer frente a las consecuencias de un posible golpe de moral?
LECTURA RECOMENDADA:
Lo mejor de HBR on Motivation (colección de artículos) 16,95$
La forma correcta de ser despedido (artículo de HBR) 6,00 dólares
Workforce Wisdom: ideas sobre la contratación, la contratación y la retención de los mejores empleados (colección) 129,00$
Guía de gestión de personas de la HMU (colección de artículos) 29,00$
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