Cuando es más joven que las personas a las que dirige
por Jodi Glickman

¡Hola, nuevo gerente!
Bienvenido a las filas: Más de El 60% de los millennials y casi la mitad de los empleados de la generación Z dicen que son gerentes de personal. Antes de entrar en el meollo de la cuestión, tómese un momento para disfrutar de su gloria. Añadir la palabra «gerente» a su título puede resultar intimidante al principio, pero ya está aquí. Lo hizo. Tómese un ritmo para celebrar el emocionante camino que tiene por delante.
Genial.
Ahora respire hondo, porque el verdadero trabajo acaba de empezar. Puede que lo designen «entrenador», pero lo que realmente busca es dirigir su equipo. ¿Cuál es la diferencia? Un gerente es responsable de delegar tareas y tareas. Si bien esta será una parte de su función, la otra será liderar: sacar lo mejor de las personas e inspirarlas a hacer un gran trabajo, tomar decisiones acertadas y trabajar por un objetivo común.
Entre sus primeros desafíos probablemente esté gestionar y liderar a alguien mayor que usted. ¿Cómo se genera su confianza, respeto y admiración cuando hay una diferencia de edad de cinco, o quizás incluso 10 años (o más)?
Estas son cuatro estrategias clave que puede poner en práctica:
Compruebe sus inseguridades.
Un temor común entre los jóvenes directivos y líderes es: Mis colegas no lo harán tómeme en serio. Puede que descubra que esto se manifiesta de muchas maneras diferentes: «Me veo demasiado joven». «Parezco demasiado joven». «Tal vez actúo como demasiado joven». «¿Cómo me van a respetar mis subordinados?»
Para salir de su cabeza la próxima vez que tenga estas ideas, intente buscar pruebas del mundo real que las respalden. Luego, busque pruebas que sugieran lo contrario. Pregúntese: ¿Me habrían ascendido a este puesto si mi supervisor y la empresa hubieran pensado que era incompetente? Probablemente no. Puede que descubra que sus colegas no atribuyen realmente la competencia o el alto rendimiento a la edad. (Y si lo hacen, es discriminación por edad y probablemente debería decírselo a Recursos Humanos o a su gerente).
No importa lo que encuentre, recuerde esto a menudo: debe ocupar el asiento que ocupa.
Haga que todos estén en la misma página.
A las personas las eligen para ser gerentes por su talento y sus habilidades interpersonales. Esta podría ser su capacidad para tomar decisiones acertadas, unir a diferentes personas, influir en las demás y mantener la calma en los momentos difíciles.
Cuando empiece, participe con sus subordinados directos más antiguos de forma individual. Hable sobre su visión y sus objetivos para el equipo. Recuerde que vienen con experiencia y su experiencia puede ayudarlo a refinar sus ideas. Deje espacio para el diálogo bidireccional y manténgase abierto a los comentarios.
Tenga la suficiente confianza como para ser vulnerable.
Si se siente inseguro o inseguro mientras lidera, su equipo podrá leer esa energía y puede que también no esté seguro de su liderazgo. Por eso es importante practicar la confianza al hablar con ellos: haga contacto visual, utilice gestos para acentuar su punto de vista, ponerse de pie y mantener un lenguaje corporal fuerte. Practicar su método de entrega le ayudará a hablar con convicción, a tener claras sus intenciones y a convertirse en el líder que aspira a ser.
Al mismo tiempo, no tenga miedo de ser vulnerable e identificarse con su equipo durante los proyectos de desafío o las conversaciones. No se espera que entre el primer día y sea un experto. Sin embargo, se espera que sea 100% honesto sobre los desafíos a los que se enfrenta su equipo, las estrategias que está contemplando y su disposición a escuchar y aprender de quienes lo rodean.
Cuando comparta sus ideas, deje espacio para que su equipo reflexione (sinceramente) sobre ellas. Hágales saber que usted valora sus opiniones y experiencias. Podría decir: «Esto es lo que tenía en mente y este es el motivo. … ¿qué opina? ¿Está de acuerdo? ¿En desacuerdo? ¿Hay algo que nos falte aquí? Me encantaría su opinión y su opinión».
Especialmente cuando se trata de subordinados directos más antiguos que pueden haber estado en la organización durante más tiempo que usted, solicitan su opinión sobre lo que ha funcionado en el pasado, cuál es su estilo de trabajo actual y dónde van a cambiar las cosas. Pregúntele cuál es la mejor manera de apoyarlos. Diga: «Sé que empezamos este nuevo flujo de trabajo el mes pasado. Quería saber qué opina al respecto y dedicarme un tiempo a revisarlo».
Cuando lo hace, es importante ser receptivo a sus ideas y puntos de vista. Sea transparente en cuanto a su deseo de establecer una verdadera asociación. Su objetivo debe ser sacar lo mejor el uno del otro.
Sea generoso.
Los líderes que son generosos (con su tiempo, energía y recursos, que comparten el crédito y dan comentarios significativos) son los que se ganan el respeto y la admiración de sus equipos. La generosidad en su forma más básica es la siguiente: entrar todos los días y preguntarse: «¿Cómo puedo hacer que la vida de mis equipos sea mejor o más fácil?» «¿Qué puedo hacer para ayudarlos a hacer su trabajo con éxito?» «¿Cómo puedo defender sus ideas o apoyar sus iniciativas?» «¿Cómo puedo mostrar lo que hacen bien y apoyarlos cuando las cosas van mal?»
Reconozca que sus empleados mayores pueden estar en una etapa de la vida diferente a la suya. Dedique tiempo a obtener más información sobre ellos, hacerse una idea más profunda de las barreras a las que se enfrentan y cómo puede intentar eliminarlos o, como mínimo, ser creativo a la hora de encontrar soluciones o formas de colaborar. Por ejemplo, puede que un empleado tenga que educar a su hijo en casa durante las horas de trabajo. ¿Qué puede hacer para apoyarlos y hacerles la vida un poco más fácil?
Ser empático es fundamental para ser un buen líder. Haga todo lo que pueda para adaptarse a las diferentes necesidades.
Los grandes líderes, de todas las edades, muestran fuerza y humildad, demuestran su voluntad de aprender y también su capacidad de tomar decisiones. Nada de su edad es un factor determinante de su éxito como líder. Confíe en sus habilidades transferibles, forme un equipo sólido y recuerde dejar de lado los estereotipos al aventurarse en su nuevo puesto de líder.
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