Qué hacer si su jefe es un fanático del control

Puede que al principio pareciera bien intencionado. Su jefe vigilaba de cerca su trabajo y se aseguraba de que se presentaba bien en toda la empresa. Pero ahora que ya no aprende su papel, la correa apretada parece absolutamente opresiva y embarazosa. Su jefe no solo lo está microgestionando, sino que lo está asfixiando. ¿Qué pasa?

A pesar de lo que piense, la raíz de su microgestión probablemente no sea que su jefe sea un imbécil o que se sienta amenazado por usted. Más bien, sus acciones podrían explicarse por factores que tienen poco que ver con usted, como una mala comprensión de su función como gerente, la microgestión de sus propios jefes, la falta de motivación para preguntarse cómo siempre ha hecho las cosas o la inseguridad personal.

Dicho esto, puede ser difícil darle un poco de holgura a su jefe cuando él no le está dando nada a usted. Su insistencia sobre cada pequeño paso en falso que dé puede parecer abrumadoramente personal. La buena noticia es que no tiene que resignarse a que lo critiquen hasta la muerte. Puede que no pueda cambiar de jefe, dice Carol Walker, directora de Preparado para liderar, una consultora de desarrollo de liderazgo. Pero sí que tiene cierto control. «Tiene más poder para mejorar la situación del que probablemente se imagina», afirma Walker. No es probable que cambie las cosas con una gran conversación o una ráfaga de alto rendimiento. Pero usted puede, poco a poco, ser dueño y dirigir un proceso que permitirá a su jefe empezar a confiar más en usted y a vigilarlo menos. He aquí cómo.

1. Gestione su inseguridad

Haga una suposición fundamentada sobre cuál es la sensibilidad de su jefe. Si cree, por ejemplo, que se siente intimidado por su jefe, piense en formas de aliviar esa presión, como elaborar informes para prepararlo mejor para las reuniones con su gerente. O tal vez tiene miedo de que la gente no lo perciba como esencial, y está llorando por demostrar lo mucho que usted y los demás lo necesitan. Disipe sus miedos, aconseja Dorie Clark, autora de Reinventarlo: defina su marca, imagine su futuro. Demuéstrele que valora su orientación. Tráigale las noticias que reciba y llévele sus ideas antes de compartirlas con los demás. A medida que su jefe comience a confiar en que acudirá a él sin que se lo pida, puede que afloje el control.

Cuando conozca mejor a su jefe, obtendrá más información sobre las áreas que le preocupan. Viendo lo que lo ha hecho destacar históricamente, ¿sorpresas presupuestarias? ¿cambios de horario? — le ayudará a encontrar formas de tranquilizarlo ahora, dice Clark. Entonces puede montar un salpicadero para mantener a su jefe tan informado como quiera. Póngase de acuerdo con sus prioridades clave y las métricas que demostrarán el progreso y pregúntele con qué frecuencia quiere recibir actualizaciones. Entonces cumpla con ese acuerdo.

Lectura adicional

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Su sistema proactivo y adaptado a él lo tranquilizará. Eso es importante, ya que la microgestión a menudo se debe a la inseguridad del jefe. «Yo lo llamo ’espiar’», afirma Stu Tubbs, exdecano de la Facultad de Negocios de la Universidad del Este de Michigan. Cambie el comportamiento adelantándose a él: dígale a su jefe que quiere que sienta que puede contar con usted y con su trabajo. Y utilice un lenguaje que indique una escucha activa. Tubbs recuerda a un joven que decía: «Considéralo hecho» al final de cada reunión con su jefe.

2. No luche contra ello

Si se rebela abiertamente contra la microgestión, advierte Clark, su jefe podría tomar aún más medidas. El consultor de liderazgo Ron Ashkenas está de acuerdo. En lugar de verlo como un golpe a su ego, sugiere que piense en cómo podría beneficiarse realmente de ello. Puede que su jefe tenga en cuenta sus intereses. Quizás quiera asegurarse de que entiende bien el protocolo de la empresa o las formas más eficaces de hacer funcionar el sistema para hacer las cosas.

Sea cual sea la causa, dice Ashkenas, acepte que su jefe puede tener algo importante que enseñarle. Intente aprender todo lo que pueda, lo más rápido que pueda, en caso de que no se dé por vencido y usted decida que no puede soportarlo más.

3. Escúchese a sí mismo

Si su jefe no parece tener fe en su capacidad para hacer su trabajo, considere si le ha dado una razón para que se sienta así. ¿Ha incumplido plazos importantes? ¿Realizó presentaciones que fracasaron? Mírese detenidamente y mire a su alrededor. Si su jefe no está microgestionando a otros colegas, su comportamiento podría ser una pista de que usted tiene un rendimiento inferior.

Si sospecha que ese es el caso, tenga el valor de preguntarle a su jefe al respecto, dice Clark. Dígale que cree que lo está vigilando muy de cerca y que quiere entender qué hay detrás de esto. En realidad, algunos jefes son reacios a ser sinceros con los empleados en cuanto a sus deficiencias porque es difícil criticar a alguien que podría reaccionar mal. Si un empleado tiene el coraje de acudir al jefe y decirle que está realmente interesado en recibir comentarios sobre sus puntos débiles para poder mejorarlos, es un buen primer paso. Asegure a su jefe que realmente quiere comentarios honestos, aunque sean difíciles de escuchar.

Puede que necesite calmar su ego durante uno o dos días, pero cuanto antes regrese con su jefe con un plan de acción propuesto, más probabilidades tendrá de que confíe en que realmente quiere mejorar.

4. Mire hacia el futuro

Centrarse en su futuro puede ayudarle a usted y a su jefe a interactuar de forma más productiva en el presente. Pues inicie una conversación sobre los objetivos a largo plazo. Organice una reunión individual o pregunte si puede utilizar una de las visitas programadas para hablar sobre su función. Explique que quiere empezar a comunicarse con más regularidad (y de forma explícita) sobre su crecimiento y sobre las otras formas en las que podría apoyar al departamento. Dígale algunos ejemplos de los tipos de proyectos en los que le gustaría trabajar y del papel futuro que se imagina. Y luego pregúntele si trabajará con usted en la creación de un plan para adquirir las habilidades que necesitará para hacer realidad su visión.

Mantenga la conversación constructiva y con visión de futuro. Quejarse del pasado no abrirá la mente de su jefe ni hará que quiera apoyarlo, dice Walker. Ser positivo y asumir la responsabilidad lo hará. Hágale saber que aprecia su orientación, pero también está ansioso por extender un poco sus alas.

Este post es una adaptación de La guía HBR sobre política de oficinas s.