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Estrategia

Qué aspecto tiene la gestión 2.0

por Polly LaBarre

Nos complace anunciar a los finalistas del Management 2.0 Challenge. En este partido de ida del Premio M HBR/McKinsey a la innovación en la gestión, pedimos a los pensadores más progresistas y a los actores radicales de todos los ámbitos que compartieran una historia, un truco, una idea disruptiva o un diseño experimental que ilustrara cómo la web puede ayudar a superar los límites de la gestión convencional y a crear la Administración 2.0.

Esa visión se hizo realidad vívidamente en los más de 140 trucos e historias que se publicaron en más de dos meses. Los jueces tuvieron dificultades para seleccionar solo 20 participaciones para pasar a la ronda final. Durante la fase de finalistas, buscamos contribuciones con un potencial real para mejorar y ofrecer aún más información e impacto. El hecho de que no se haya seleccionado una propuesta no significa que no sea una contribución valiosa e importante al objetivo compartido de hacer que todas las organizaciones sean más resilientes, innovadoras, inspiradoras y responsables. Esperamos que siga explorando y desarrollando todas estas ideas y enfoques. ( Puede leerlos todos aquí.)

Antes de hacer la lista de los finalistas, he aquí algunas ideas extraídas de las entradas.

En primer lugar, nos llamó la atención la diversidad de las contribuciones. Solo en el grupo de finalistas, los innovadores provienen de Escandinavia, Francia, Australia, Latinoamérica, Japón y los Estados Unidos. Representan a empresas multimillonarias del mundo, agencias gubernamentales, compañías de software, fabricantes de cemento, fabricantes de gafas, minoristas, proveedores de seguros y procesadores de tomates.

Esa diversidad solo es igualada por la profunda humanidad de las entradas. Si bien cada colaborador respondió al desafío de compartir prácticas progresistas e ideas disruptivas del mundo de la web y la tecnología social, cada entrada comienza con los valores (confianza, libertad, generosidad, comunidad, meritocracia) que alimentan el florecimiento humano. Cuanto más casero, idiosincrásico y divertido sea el enfoque, más convincente.

Luego, si aún no estaba abierto a la idea de que las grandes ideas pueden venir de cualquier persona y de cualquier parte, estas historias y trucos cambiarán ese interruptor. Una y otra vez, los líderes y los innovadores empedernidos argumentaron que crear el futuro es asunto de todos y que el verdadero trabajo de la dirección es crear un mecanismo para sacar a la luz el genio oculto, la sabiduría colectiva y las ideas poco probables tanto dentro como fuera de la organización.

Por último, a pesar de lo crucial que es la autonomía individual (desde las pequeñas libertades de dónde, cuándo y cómo trabajar hasta la libertad cognitiva más amplia de qué trabajar) a la hora de crear una cultura de innovación saludable, es igual de importante fortalecer el tejido social de una organización. Las mejores entradas ofrecían enfoques inspiradores e instructivos para cultivar y apoyar las conexiones entre los compañeros (más allá de todos los límites) y facilitar las intersecciones entre reinos improbables.

Ahora, sin más preámbulos, conozca a los finalistas (en orden alfabético):

Sesiones masivas de narración
Hackeo de Alberto Blanco, Alex Perwich, Jonathan Opp, Tony Manavalan

Innovation Live: involucrar a los empleados de 3M en todo el mundo para crear un futuro emocionante y centrado en el crecimiento
Historia de Barry K. Dayton

Quítese la bata blanca
Hack de Sonja Dieterich

La Corporación Deliberativa
Hackeo de James Fishkin y Bobby Fishkin

La sabiduría de las multitudes para empoderar más allá de la presupuestación
Hackeo de Michael Gebauer y Franz Roosli

Planificación estratégica a la manera de Wikimedia: de abajo hacia arriba y de fuera hacia dentro
Historia de Chris Grams, Philippe Beaudette, Eugene Eric Kim

La carta de entendimiento del colega: reemplazar los puestos de trabajo por compromisos
Historia de Paul Green

Todo el mundo innova todos los días: gestión colaborativa de ideas en Ericsson
Historia de Magnus Karlsson

Mejorar las deliberaciones a gran escala, en línea: el deliberatorio
Hackeo de Mark Klein

Nadie es tan inteligente como todo el mundo: dar rienda suelta a la brillantez individual y alinear el genio colectivo
Historia de Jim Lavoie

Enredados talentos: un sistema de aprendizaje social del siglo XXI
Historia de Frédéric Leconte

De burocrático, dividido, pasivo y agotado a productivo, creativo, autónomo y feliz
De Tsukasa Makino

Gratis para bifurcar
Hackeo de David Mason

Mercado de ideas: una metáfora bursátil para potenciar la innovación colaborativa
Historia de Maria Paula Oliveira

Los límites de la colaboración informal «2.0» y por qué es importante cambiar el proceso oficial
Hackeo de Chris Rasmussen

¡Es la cultura, estúpido! Cómo Atlassian mantiene una cultura de información abierta
Historia de John Rotenstein

Shift cambia la forma en que trabaja Cemex
Historia de Arturo San Vicente

Reunirse al consenso
Hackeo de Sean Schofield

Los funcionarios públicos eliminan la burocracia y comparten el avance del gobierno
Historia de Kim Spinder

Mi cliente: Una voz es ruido, muchas son un estribillo: la voz del cliente a través del empleado
Historia de Steve Wallin

¿Qué es lo siguiente? Los finalistas tienen la oportunidad de desarrollar aún más sus propuestas de aquí a la fecha límite final, el 5 de septiembre de 2011.

Durante este mes, exploraré varias de las historias y trucos y sus lecciones con mayor profundidad en este espacio. Mientras tanto, esperamos que explore las entradas del Desafío Gestión 2.0, comparta sus comentarios y califique las contribuciones aquí.