Para aumentar los ahorros, vincúlelos a los juegos de azar
por
Por poco probable que parezca, el juego puede ayudar a la gente a ahorrar. Peter Tufano de la Escuela de Negocios de Harvard y Tim Flacke del Doorways to Dreams Fund ha puesto a prueba un programa con ocho cooperativas de ahorro y crédito de Michigan que convierte las cuentas de ahorro en un juego. Cuanta más gente se esconda, mayores serán sus posibilidades de ganar pequeños premios en metálico cada mes. Al final del año, el titular de una cuenta recibe 100 000$. En 2009, el primer año de esta prueba (llamada Guardar para ganar), 12 000 personas abrieron cuentas y ahorraron unos 7 millones de dólares.
Tufano sigue estudiando los resultados, pero cree que los 7 millones de dólares —lo que supone una media de 583 dólares por persona— representan los ahorros de personas que, de otro modo, habrían ahorrado menos, si es que hubieran ahorrado algo. Dice que también está analizando de cerca «para asegurarse de que las cuentas no den lugar a nuevos comportamientos de juego».
Entre las personas que se apuntaron a descuentos vinculados a premios…
El 55% no tenía un plan de ahorro regular, lo que sugiere que el programa atrajo a nuevos ahorradores
El 59% eran jugadores de lotería, pero no solían ser jugadores tradicionales
El 64% nunca había utilizado certificados de depósito antes pero las probé después de abrir sus cuentas, lo que sugiere que estas cuentas eduquen a los consumidores sobre las vías de ahorro
¿Veremos pronto programas similares en los EE. UU.? Ahora mismo, no está claro. El concepto de ahorro vinculado a la lotería se ha visto obstaculizado en los EE. UU. por las leyes que prohíben a los bancos ofrecer productos como este. Eso a pesar de que el enfoque se remonta al menos a 300 años hasta programas de otros países, señala Tufano. Las cuentas que ofrecen tipos de interés más bajos a cambio de oportunidades de ganar premios o dinero en efectivo están bien establecidas en Gran Bretaña y en muchos países en desarrollo, y los estudios sugieren que han mejorado el ahorro.
Las personas ahorran más cuando sus bancos las recompensan con la oportunidad de ganar premios en metálico.
Tufano ha hablado con cooperativas de ahorro y crédito y legisladores de fuera de Michigan que están viendo el piloto con interés, especialmente dado que los jugadores de la lotería se concentran en los hogares de bajos ingresos, los que tienen más dificultades para ahorrar. «El hogar estadounidense promedio gasta 500 dólares al año en billetes de lotería», afirma. «Como sociedad, nos entusiasman mucho las loterías, así que deberíamos contentarnos con las loterías en las que la gente ahorra dinero».
Artículos Relacionados

Investigación: La IA generativa hace que la gente sea más productiva y esté menos motivada

Arreglar los chatbots requiere psicología, no tecnología
Los chatbots dotados de IA se están convirtiendo en el nuevo estándar para la gestión de consultas, reclamaciones y devoluciones de productos, pero los clientes se alejan de las interacciones con los chatbots sintiéndose decepcionados. La mayoría de las empresas intentan solucionar este problema diseñando mejores modelos de IA en sus chatbots, pensando que si los modelos suenan lo suficientemente humanos, el problema acabará desapareciendo. Pero esta suposición es errónea. Esto se debe a que el problema de fondo no es tecnológico. Es psicológico: Hay que engatusar a la gente para que vea a los chatbots como un medio positivo de interacción. Los autores han analizado recientemente las últimas investigaciones sobre chatbots e interacciones IA-humanos, y en este artículo presentan seis acciones probadas que puede llevar a cabo al desplegar su chatbot de IA para impulsar la satisfacción, la percepción positiva de la marca y las ventas.

Investigación: ¿Está penalizando a sus mejores empleados por desconectar?
Para combatir el creciente desgaste del personal, muchas empresas han defendido programas de bienestar y han fomentado un enfoque renovado en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Pero un nuevo estudio descubrió que incluso cuando los líderes reconocían que desvincularse del trabajo aumenta el bienestar de los empleados y mejora su rendimiento laboral, los directivos seguían penalizando a los empleados que adoptaban estos comportamientos cuando optaban a un ascenso o estaban siendo considerados para un nuevo puesto. Basándose en sus conclusiones, los investigadores ofrecen sugerencias para ayudar a las empresas a crear políticas y construir una cultura que proteja los límites de los trabajadores, evite el agotamiento y recompense el trabajo fuerte.