El poder de una disculpa: nuestras lecturas favoritas
por Evelyn Nam

Soy surcoreano. Nuestra cultura es marcado por tres ecos que son la base de nuestras interacciones entre nosotros:
감사합니다. 죄송합니다. 사랑합니다.
«Gracias. Lo siento. La quiero».
Le damos las gracias porque creemos que hay mucho por lo que estar agradecido. Decimos que lo siento porque siempre podemos hacerlo mejor y ser mejores, por lo que es nuestro deber encontrar, en cada situación, nuestros defectos y nuestras propias fechorías. Y decimos que lo quiero porque nosotros, la pequeña comunidad que sufrió una colonización imperialista, guerras no deseadas y una gran intervención extranjera, debemos cuidarnos unos a otros. Incluso en tiempos difíciles, me criaron para empatizar con los demás y para tratar de ver lo bueno de las personas.
Un conocido poeta y ensayista coreano, Jung Min Cho, dice en su poema: El humano es un regalo, que esos tres ecos «causan milagros», pero cuando no los usamos, «se hacen difíciles e incómodos de usar».
Cuando me mudé a los Estados Unidos de joven, escuché una perspectiva diferente. » Deje de disculparse», me dijeron mis compañeros y profesores. «Como mujeres, nos educan para disculparnos por reflejo desde pequeñas, a veces simplemente por ocupar espacio. Es un hábito que tiene que cambiar».
Comprendí lo que decían: como mujeres, no deberíamos tener que disculparnos por existir —en ningún espacio—, pero al mismo tiempo, me preguntaba: ¿Es realmente la disculpa el problema? ¿Pedir perdón ha hecho daño a alguien, ha hecho que alguien se sienta excluido o ha destruido una comunidad o una relación?
Si bien el tema tiene matices culturales, creo que tener el coraje y la compasión de crear un disculpa genuina es una cualidad claramente noble, sin importar su género. ¿No puede pensar en un momento en el que deseara que alguien simplemente pidiera perdón? ¿Ha experimentado la sanación que puede traer una disculpa sincera? Pedir disculpas es una habilidad compleja y notable, que requiere reflexión profunda, autoconciencia, empatía, y coraje. ¿No son todas esas cosas que nos gustaría ver más en el mundo hoy en día?
Ahora, cuando se me cierra por pedir perdón, específicamente por pedir perdón porque soy mujer, respondo: «No veo mi capacidad de pedir disculpas como una debilidad. Creo que el mundo sería un lugar más amable si la gente aprendiera de nosotros, las mujeres que son lo suficientemente valientes y hábiles como para pedir perdón».
Le pido que tenga en cuenta este punto de vista. Tal vez sea hora de que más de nosotros empezar a disculparse—para las cosas grandes y pequeñas— para que haya menos dolor, más reconciliación y una restauración más rápida. Cuando tenga que cancelar la última hora de un amigo, pida perdón para que sepa que le importa y tenga en cuenta su hora. Cuando hable por encima de alguien en una reunión, pida perdón para que sepa que valora sus palabras e ideas. Cuando hiera los sentimientos de alguien, incluso sin querer, pida perdón, porque decir la verdad con compasión puede ayudarlo a entender de dónde viene. Ambos pueden cerrar y seguir adelante.
La amabilidad y la compasión no son cosas de las que avergonzarse. A medida que nos acercamos al nuevo año, nos reto a todos a mostrarnos más a nosotros mismos y a los demás. El mundo será mejor gracias a ello.
Lecturas recomendadas
Lo que requiere una verdadera disculpa
de Joseph Grenny
#1 Introspección genuina.
Reglas de empatía
de Sherry Turkle
La verdadera empatía comienza con una humildad radical.
Cómo pedir una disculpa significativa
de Mark Goulston
Los tres elementos de una disculpa significativa.
No subestime el poder de la autorreflexión
de James R. Bailey y Scheherazade Rehman
Una parte de pedir disculpas genuinas es tener conciencia de sí mismo para entender cómo sus acciones han afectado a otra persona.
Los elementos de una buena disculpa
de Sandra J. Sucher y Shalene Gupta
Hacerlos mal puede empeorar una mala situación.
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