Las cinco características de los innovadores de éxito

No hay mucho acuerdo sobre qué hace que una idea sea innovadora y qué hace que una idea innovadora sea valiosa.

Por ejemplo, es más probable que las discusiones sobre si Internet es un invento mejor que la rueda revelen preferencias personales que una argumentación lógica. Del mismo modo, los expertos no están de acuerdo sobre el tipo y el nivel de innovación que es más beneficioso para las organizaciones. Algunos estudia sugerir que la innovación radical (que sí suena sexy) confiere ventajas competitivas sostenibles, pero otros muestran que la innovación «leve» (piense en el iPhone 5 en lugar del iPhone original) es generalmente más eficaz, sobre todo porque reduce la incertidumbre del mercado. Tampoco hay pruebas concluyentes sobre si debemos prestar atención a las opiniones de los consumidores, con algunas estudia demostrar que centrarse en el cliente es perjudicial para la innovación porque equivale a ponerse al día, pero otros argumentando a favor. Incluso la famosa cita de Henry Ford sobre el tema: «Si le hubiera preguntado a la gente qué es lo que quiere, habrían dicho caballos más rápidos», ha sido disputado.

También se nos da muy mal evaluar el mérito de nuestras propias ideas. La mayoría de la gente cae en la trampa de un superioridad ilusoria eso hace que sobreestimen su talento creativo, al igual que en otros ámbitos de competencia (por ejemplo, el 90% de los conductores afirman estar por encima de la media, una improbabilidad matemática). Por lo tanto, está claro que no podemos confiar en la autoevaluación de las personas para determinar si sus ideas son creativas o no.

Sin embargo, hay criterios relativamente bien definidos para predecir quién generará ideas creativas. De hecho, investigación demuestra que algunas personas tienen desproporcionadamente más probabilidades de tener ideas novedosas y útiles y que, independientemente de su campo de especialización, puesto y formación profesional, estas personas creativas tienden a mostrar un conjunto recurrente de características y comportamientos psicológicos. Como se resume en un detallado reseña De más de 100 estudios científicos, las personas creativas tienden a identificar mejor (que resolver) los problemas, son apasionadas y sensibles y, sobre todo, tienden a tener una mente hambrienta: están abiertas a nuevas experiencias, son inconformistas y curiosas. Estas características de la personalidad son determinantes más importantes del potencial creativo que el coeficiente intelectual, el rendimiento escolar o la motivación.

Sin embargo, la creatividad por sí sola no es suficiente para la innovación: innovación también requiere el desarrollo, la producción y la implementación de una idea. Por eso el número de innovadores «latentes» es mucho mayor que el número de innovaciones reales, y por eso todos hemos generado en algún momento grandes ideas que nunca nos molestamos en implementar. Aquí hay un par de los míos: alquilar un amigo — un servicio que permite a los turistas contratar a lugareños para que les asesoren o simplemente a alguna empresa, y citas basadas en la ubicación mediante una aplicación que encuentra sus parejas cercanas según el perfil de personalidad. Como ocurre con la mayoría de mis ideas, desde entonces otras personas las han implementado con éxito, y resulta que también las tenían.

La diferencia clave entre la creatividad y la innovación es la ejecución: la capacidad de convertir una idea en un servicio, producto o empresa exitoso. Si, como William James señaló que «la verdad es algo que le pasa a una idea», el emprendimiento es el proceso mediante el cual las ideas creativas se convierten en innovaciones útiles. Dado que el emprendimiento implica la agencia humana (depende de las decisiones y el comportamiento de determinadas personas), un enfoque lógico para entender la esencia de la innovación consiste en estudiar las características principales de las personas emprendedoras, es decir, las personas que son una fuerza impulsora de la innovación, independientemente de si trabajan por cuenta propia, son fundadores de empresas o empleados. La investigación destaca varias características clave (además de la creatividad):

1. Una mentalidad oportunista eso les ayuda a identificar las brechas en el mercado. Las oportunidades están en el corazón del emprendimiento y la innovación, y algunas personas son mucho más alerta para ellos que para otros. Además, los oportunistas son genéticos precableado como novedad : desean experiencias nuevas y complejas y buscan variedad en todos los aspectos de la vida. Esto concuerda con las tasas más altas de déficit de atención trastorno de hiperactividad entre los fundadores de negocios.
2. Educación o formación formal, que son esenciales para detectar nuevas oportunidades o interpretar los acontecimientos como oportunidades prometedoras. Contrariamente a la creencia popular, los innovadores más exitosos no son genios que abandonan los estudios, sino expertos bien formados en su campo. Sin experiencia, es difícil distinguir entre información relevante e irrelevante; entre ruido y señales. Esto concuerda con investigación demostrando que la formación empresarial sí da sus frutos.
3. Proactividad y un alto grado de persistencia, lo que les permite aprovechar las oportunidades que identifican. Por encima de todo, los innovadores eficaces son más motivados, resilientes y enérgicos que sus homólogos.
4. Una buena dosis de prudencia. Al contrario de lo que piensa mucha gente, innovadores de éxito son más organizados, cautelosos y reacios al riesgo que la población en general. (Aunque una mayor asunción de riesgos está vinculada a la creación de empresas, en realidad no está vinculada al éxito empresarial).
5. Capital social, en la que confían durante todo el proceso empresarial. Los innovadores en serie tienden a utilizar sus conexiones y redes para movilizar recursos y crear alianzas sólidas, tanto internas como externas. Los relatos populares sobre el emprendimiento tienden a glorificar a los innovadores calificándolos de espíritus independientes y genios individualistas, pero la innovación siempre es el producto de los equipos. En la fila, los emprendedores tienden a tener más EQ, lo que les permite vender sus ideas y su estrategia a otros y comunicar la misión principal a la equipo.

Incluso cuando las personas poseen estas cinco características, es poco probable que se produzca una verdadera innovación si no hay una misión significativa o una visión clara a largo plazo. De hecho, la visión es donde el espíritu empresarial se encuentra con el liderazgo: independientemente de lo creativo, oportunista o proactivo que sea, la capacidad de impulsar a los demás hacia la innovación es una característica fundamental del éxito de la innovación. Sin él, no puede atraer al talento adecuado, crear y empoderar equipos ni asegurarse de que sigue siendo innovador incluso después de alcanzar el éxito. Como Frances Bowen y sus colegas recientemente anotado, existe «un círculo vicioso [en el que] la innovación conduce a un rendimiento futuro superior, pero esa inversión también puede provocar rigideces fundamentales y, por lo tanto, a menos innovación en el futuro». En otras palabras, la innovación conduce al crecimiento, pero el crecimiento dificulta la innovación… a menos que la innovación esté realmente arraigada en la cultura organizacional, lo que exige una visión eficaz.

En resumen, no tiene sentido esperar una idea innovadora, lo que importa es la capacidad de generar muchos ideas, descubra las oportunidades adecuadas para desarrollarlas y actúe con impulso y dedicación para lograr un objetivo significativo.

Las ideas no hacen que las personas tengan éxito, sino al revés.