Deje de dar malos consejos profesionales a la gente

¿Por qué es tan difícil encontrar buenos consejos profesionales?

En primer lugar, está el hecho de que la mayoría de nosotros piensa somos más inteligentes y sabios de lo que realmente somos. De hecho, una investigación de Angela Duckworth sugiere que muchos de nosotros (especialmente los que nos esforzamos por alcanzar nuestras metas) solemos dar consejos para impulsar nuestra propio confianza o sentirse más inteligente.

En segundo lugar, gran parte de los consejos del «patrón oro» —transmitidos de generación en generación— son anticuado. Aunque la edad no se hace automáticamente hacer que la gente sea más sabia, es más probable que solicitemos el consejo de nuestros colegas sénior, suponiendo que su experiencia se traduzca en conocimiento. Esta suposición es peligrosa. El contexto y las circunstancias cambian con el tiempo. Si el que da el consejo no es consciente de esto, puede que nos dé «palabras sabias» que no sean relevantes para nuestras situaciones únicas.

En tercer lugar, muchos consejos útiles y prácticos están «atrapados» en el cerebro de quienes realmente saben cosas, pero o están demasiado ocupados para ofrecer ayuda, son demasiado humildes para alzar la voz o no son reconocidos como expertos por otros. Esto podría explicar el popular mantra: «Los que pueden, hacen; los que no pueden, enseñan».

Es una pena porque reducir la brecha entre la oferta y la demanda de bueno un consejo ayudaría a mucha gente y a hacer del mundo un lugar mejor. A pesar de que vivimos en el era del conocimiento, la mayoría de nosotros seguimos tomando malas decisiones con respecto a nuestras carreras. Solo El 13% de nosotros en realidad, como nuestros trabajos, y cuando nuestro intereses y habilidades no se alinean con nuestro trabajo, la insatisfacción se convierte en la norma.

Pero imagine lo contrario: un mundo en el que la mayoría de nosotros prosperemos, desarrollemos nuestro verdadero potencial y alcancemos niveles más altos de éxito y satisfacción profesional, simplemente porque hemos tomado mejores decisiones, todo gracias a recibir mejores consejos.

La buena noticia es que este futuro es posible. En algún momento, todos envejeceremos y pasaremos a ser asesores. Todos seremos el profesional experimentado (el gerente, el mentor o el colaborador experto) a quienes los demás recurran en busca de orientación. No importa la edad que tenga ahora, hay algunas lecciones útiles de la ciencia sobre cómo dar buenos consejos y evitar dar malos consejos a alguien que los busca.

Cuanto antes aprenda a hacerlo, mejor será el lugar de trabajo (y el mundo). Estos son los tres consejos que debe y no debe hacer a la hora de dar consejos a sus colegas.

Lo que debe hacer

1) Centrarse en sus situación.

Si bien relatar sus propias transacciones a veces puede ser útil, su consejo será mucho más impactante si puede adaptarlo a la situación de la persona que busca consejos.

Por ejemplo, si está dando consejos a un colega subalterno sobre cómo solicitar un aumento, tenga en cuenta sus circunstancias específicas: cuánto debe esperar que se le pague una persona en su puesto e industria en el mercado laboral actual, cuánto valora la paga en comparación con otros factores y qué más debe tener en cuenta al negociar (oportunidades de aprendizaje y desarrollo, horarios flexibles, oportunidades de trabajo a distancia, equilibrio entre la vida laboral y personal). Básicamente, su tarea debería consistir en ofrecerles una nueva perspectiva y señalar las consideraciones que pueden estar pasando por alto. Esto requiere ser consciente de su situación actual.

Participar en sus programas también le ayudará a practicar la empatía, o la habilidad para entender y sentir lo que está pasando la otra persona. Hágalo y su consejo será mucho más relevante que compartir una historia personal que haya tenido lugar en una época o contexto diferente (y esperar que les importe o aplique la lección a su propia carrera).

2) Ayude a la persona a averiguar lo que necesita.

El consejo más útil ayuda la gente se alinea sus deseos con sus necesidades. Piénselo así: si a alguien se le da bien conseguir lo que quiere, pero lo que quiere es no lo que necesitan, entonces corren más rápido en la dirección equivocada. Las metas irrelevantes y los objetivos incumplidos conducen a grandes errores relacionados con la carrera.

Sabiendo esto, puede mejorar la calidad de sus consejos siendo un socio de opinión fiable. Para empezar, haga preguntas a la persona que busca consejos para aclarar sus necesidades. En lugar de ofrecer una solución inmediata, por ejemplo, ayúdeles a identificar el problema clave tienen que resolver.

Pregúnteles por sus objetivos a largo plazo. ¿Dónde quieren estar dentro de cinco años? ¿Dónde están? no ¿quiere serlo? ¿Cómo se alinea esa narrativa con sus valores? ¿Qué pasa con su situación actual que no se alinea con sus valores? ¿Cuáles son sus «imprescindibles» o no negociables? Ayúdelos a articular sus motivos más profundos. Una vez que vea el panorama general, o el «qué» y el «por qué» detrás de sus dificultades, puede ayudarlos a averiguar el «cómo».

3) Sea ingenioso.

Los buenos consejos son útiles, pero las presentaciones, las conexiones, el apoyo, la tutoría y el patrocinio probablemente hagan un diferencia aún mayor para la persona a la que intenta ayudar. De hecho, por muy bueno que sea dando consejos, será aún más fundamental si también puede actuar como un conducto para que otras personas puedan abrir la puerta a nuevas oportunidades.

Por ejemplo, si alguien le pregunta cómo conseguir una pasantía, puede dirigirlo a diferentes recursos o (mucho mejor) hacer algunas llamadas para que lo respalden con posibles empleadores. Del mismo modo, hay una diferencia entre ayudar a alguien a hacer ejercicio donde puede querer estudiar y conectarlo con personas que realmente estudian o enseñan allí. El segundo escenario amplía su experiencia y los expone a perspectivas diferentes y relevantes.

En resumen, debería ver sus consejos como parte de la ecuación general. Superar activamente los obstáculos, dar un codazo a las principales partes interesadas y defender a quienes buscan consejos es lo que hará avanzar en su carrera.

Lo que no debe hacer

1) No finja que sabe más de lo que sabe.

Incluso si sabe más que la persona a la que intenta ayudar, lo mejor es mantenerse dentro de su área de especialización, por limitada que sea. A pesar de todos los debates populares sobre las trampas del síndrome del impostor, el mundo sufre mucho más por lo contrario, es decir, las personas que no son tan buenas como piensan.

Para empeorar las cosas, estas personas suelen ser no descubierto por otros, lo que explica la popularidad de los autoproclamados gurús y expertos que se destacan en influir en los demás sin muchas pruebas que respalden sus afirmaciones. Evite contribuir a este problema. Es sorprendentemente fácil: a menos que sepa realmente lo que dice, quédese callado. Cuanto menos síndrome del impostor sufra, más probabilidades tendrá de ser un impostor de verdad.

2) No sea condescendiente, dé conferencias ni presuma.

El objetivo de dar consejos debe ser ayudar a los demás, no posicionarse como un experto, presumir, o gestionar las impresiones. Esta regla le ayudará a dar consejos de forma más eficaz. Los que dan conferencias, se jactan o se jactan a menudo son encontrados condescendientes y desconfiados.

Al contrario de lo que piensa la gente, aceptar lo que no sabe y mostrar algunas lagunas de conocimiento aumentará la confiar en la gente tener en usted. Demuestra que está lo suficientemente seguro y confiado en sí mismo, sinceramente.

3) ¡No dé malos consejos!

No puede haber nada más importante no en esta lista. Puede que suene obvio, pero el mundo está lleno de personas que terminan con carreras, matrimonios y vidas equivocadas, no porque no pidan consejos, sino porque reciben consejos terribles y los siguen.

Si lo que ofrece no es útil, acéptelo. Hay otras formas de hacer saber a la gente que le importan, como ser sincero con sus límites y señalarles un recurso o una persona más útil. Recuerde que no existe una fórmula clara para el éxito. La mayoría de las carreras nacen mediante prueba y error. Solo porque no puede ofrecer consejos esta vez no significa que no pueda ser un socio de pensamiento a largo plazo o un entrenador para alguien a lo largo de su viaje.

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Mi última recomendación es un consejo buscadores en lugar de dar. Para ampliar sus conocimientos y tomar las decisiones más informadas, sea proactivo en su búsqueda. Analice cuidadosamente las credenciales, la experiencia y los conocimientos del que da el consejo y busque múltiples perspectivas. Por encima de todo, no tenga miedo de experimentar. La mayoría de las veces, el mejor consejo no es «verdadero» o «comprobado» universalmente. Es el consejo que lo impulsa a explorar cosas nuevas y lo empuja a convertirse en una versión más diversa de sí mismo.