Mantenerse concentrado
por Adi Ignatius
En 1998, el psicólogo Daniel Goleman escribió un artículo para HBR que rápidamente se convirtió en un clásico. En «Lo que hace a un líder», explicó que los directivos eficaces tienden a poseer un alto nivel de «inteligencia emocional», un concepto que en ese momento estaba ganando adeptos. Para Goleman, significó aumentar la conciencia de sí mismo, la empatía y otras habilidades sociales. Además, demostró que con el deseo y el compromiso suficientes, los ejecutivos podían desarrollar esos talentos.
Menos de 18 meses después, Goleman escribió otro artículo para HBR, que también está entre nuestros más influyentes: «El liderazgo que obtiene resultados». En esa, trató de desmitificar el arte del buen liderazgo. Identificó seis estilos ejecutivos y demostró que los mejores directivos pueden cambiar de forma flexible entre ellos según lo requieran las circunstancias. Convertirse en un gran líder, reveló de nuevo, es tanto ciencia como arte.
Este mes nos complace volver a publicar Goleman. En «El líder concentrado» postula que la tarea principal de los líderes es «dirigir la atención» hacia lo que importa, por lo que es imperativo que se concentren. Basándose en la investigación neurocientífica, sostiene que «centrarse» no consiste tanto en filtrar las distracciones como en cultivar la conciencia de lo que realmente importa. El objetivo del ejecutivo debe ser desarrollar tres cosas: centrarse en el interior, centrarse en los demás y centrarse en el resto del mundo. Los dos primeros ayudan a desarrollar la inteligencia emocional, mientras que el tercero puede ayudar a diseñar la estrategia, a la innovación y a la gestión.
Le pregunté a Goleman cómo ha evolucionado su forma de pensar a lo largo de los años. «Me he dado cuenta de que la atención está en la base de un liderazgo eficaz», dijo. «La buena noticia es que la atención es como un músculo de la mente: podemos fortalecer nuestras habilidades mediante un entrenamiento sistemático».
Adi Ignatius, Editor en jefe
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