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Professional networks

Empiece a establecer contactos de inmediato (aunque lo odie)

por William C. Byham

Incluso si tiene aversión a las redes, como muchas personas, es imperativo empezar a forjar conexiones deliberadas dentro de los primeros 30 a 60 días después de un ascenso, el período en el que la gente de una nueva división o empresa decide si es confiable o un perdedor al que nunca deberían haber contratado.

La mayoría de las personas no se dedican a la creación de redes de forma natural, por lo que a menudo es difícil para los ejecutivos en ascenso ser sistemáticos a la hora de contactar con las personas que pueden ayudarlos. Pero la creación de redes es la mejor manera de adquirir información crucial sobre el trabajo y tener éxito pronto. De lo contrario, podría carecer de los datos necesarios para una propuesta importante, por ejemplo, o podría sacar a colación una «nueva» idea inteligente que ha fracasado en el pasado. Este «trabajo en red valiente», como yo lo llamo, requiere reclutar objetivos de creación de redes tanto dentro como fuera de la empresa, incluso entre la competencia.

Si acaba de contratar o ascender, estas son algunas cosas que puede hacer de inmediato:

Averigüe quién debería estar en su red.

No deberían ser solo las personas que almuerzan a la misma hora y en el mismo lugar que usted. Pregúntese: ¿Quién puede ayudarme? ¿Quién sabe lo que pasa? ¿Quién sortea las barricadas? ¿Cuáles son los eslabones fundamentales de la cadena de suministro o información? Su jefe puede ser de gran ayuda identificando a las personas, organizando reuniones, yendo con usted a las convenciones y haciendo llamadas telefónicas de presentación. Pero su jefe no es el único que tiene información valiosa. Uno de los mejores contactos que hice en uno de mis primeros trabajos en una tienda fue la persona que implementaba mudanzas de oficina; siempre sabía quién estaba en camino de ascenso. También recibí consejos útiles de amigos del departamento legal, quienes me hablaron, en términos generales, de los principales problemas a los que se enfrentaba la organización. Y un buen amigo que dirigía los grupos de presión de la empresa en Washington me informó de la inminente normativa gubernamental.

Atrévase a presentarse.

La mayoría de la gente será más receptiva de lo que piensa. Nadie rechaza una llamada de alguien que inicia la conversación con «Soy nuevo en mi trabajo y estoy intentando conocer gente que…» Cuando una empresa competidora de mi sector contrata a un nuevo director, escribo una nota de felicitación y digo que me gustaría pasar por allí. Nunca me han rechazado. Conocer a estos directores ejecutivos facilita la solución de problemas, como los vendedores de la competencia que difunden rumores falsos sobre mi empresa. Cojo el teléfono, le explico la situación y está arreglado.

Recuerde que la creación de redes no es una calle de sentido único.

Comparta de forma recíproca la información que sabe que le será útil y manténgase en contacto, por ejemplo, enviando a las personas artículos relevantes una vez por trimestre o felicitando a su contacto por un cambio de trabajo. Muchos ejecutivos dedican alrededor de una hora a la semana a mantener sus redes, pero un mayor esfuerzo redunda en mayores payoff. El director de marketing de una gran empresa afirma que dedica dos horas al día a ello.

A medida que las relaciones horizontales se vuelven tan vitales como las verticales en las organizaciones globales y las empresas cambian de dirección cada vez con más frecuencia, es fundamental mantener una buena red de contactos. El tiempo dedicado a los primeros días a crear una red le ahorrará tiempo en el futuro cuando intente resolver problemas, aprovechar los recursos y lograr el éxito.