Star Wars, Disney y la amenaza de los fandom

Con La guerra de las galaxias Los superfans parecen satisfechos con la elección que acaban de anunciar de J.J. Abrams para dirigir la próxima película de la franquicia, la gente de Disney debe estar sintiendo un poco de alivio. Según Noticias de MTV, al menos TheForce.net está con ellos. El comisario de ese sitio de fans, Eric Geller, le dijo a su periodista que «J.J. Abrams es un enorme La guerra de las galaxias fan y aportará respeto y familiaridad al trabajo».

Para aquellos que necesiten repasar «la historia hasta ahora», La guerra de las galaxias el creador George Lucas vendió su imperio en noviembre por 4.050 millones de dólares y cedió a Disney todos los derechos del La guerra de las galaxias marca y propiedades. Este último anunció rápidamente sus planes de lanzar una tercera trilogía de La guerra de las galaxias películas en 2015, una medida que mantendrá viva la marca y servirá de plataforma para vender productos a una nueva generación de fans. Pero para ser profundamente leal La guerra de las galaxias fanáticos, y hay muchos de ellos, la noticia pareció provocar más angustia que emoción. Uno dijo: «Me siento mal. Es como que su madre tenga una aventura y se vuelva a casar». Otro hizo un llamamiento a George Lucas para que salvara a su bebé de los peores excesos de Disney: «Por favor, no haga que nos arrepienta de esto, George. Todavía nos debe mucho por presentarnos a Jar Jar Binks». Otro registro de dudas con una frase que aparece en muchos La guerra de las galaxias películas: «Tengo un mal presentimiento al respecto».

La lealtad de los clientes como este puede parecer un buen problema, y lo es. Pero crea verdaderos desafíos para la marca que tanto admira. Una cosa sería que a los mayores fans de su producto les encantara incondicionalmente. Pero no lo hacen; esperan que ese amor sea recompensado con el respeto a sus preferencias. Y si se dan cuenta de que usted se está «vendiendo» (sacrificando la pureza que valoran para obtener mayores ingresos), lo castigan rápidamente.

La ironía aquí es que el La guerra de las galaxias La franquicia se ha centrado en las licencias y el desarrollo de nuevas plataformas durante años. Si bien las películas recaudaron unos 4 400 millones de dólares en venta de entradas, eso es solo una fracción de las ventas de productos con licencia, estimado hoy en 20 000 millones de dólares y aumentando. (Añada a eso otros 3.800 millones de dólares en productos de entretenimiento doméstico.)

Es un poderoso motor económico e impulsa toda una flota de cuentas de resultados. Lego, por ejemplo, ha vendido más de 15 millones de unidades de su Lego La guerra de las galaxias videojuego. Otro beneficiario es The Cartoon Network, que tiene 2,2 millones de espectadores diarios en su _La guerra de las galaxias_éxito basado en Clone Wars, una serie que incluso ha creado nuevos personajes y juguetes, como un joven Obi-Wan Kenobi. Ahora en su cuarta década, La guerra de las galaxias se encuentra constantemente entre las cinco principales marcas de juguetes con licencia, con ventas minoristas de más de 3 000 millones de dólares en 2011. «Es realmente increíble que una propiedad siga siendo una de las más vendidas entre los productos con licencia durante tanto tiempo», afirma Anita Frazier, analista industrial de NPD Group, que hace un seguimiento de las licencias.

Estas cosas tampoco son solo para niños. Quizás su perro disfrazado de princesa Leia para Halloween de este año. Desde el punto de vista de las ventas, tampoco se trata solo de grandes compañías como Lego. James Boryla, que de pequeño trabajaba en una tienda que no vendía nada más que La guerra de las galaxias coleccionables, ahora ha creado su propio negocio en Internet a través de SWSeller.com. Aprovechar el mercado de la nostalgia infantil, una vez vendió un grupo de 15 figuras de acción que siguen en su embalaje original por más de 3000$. Los fans jóvenes y mayores disfrutan de usar los de Microsoft Kinect La guerra de las galaxias juego, que permite a los jugadores convertirse en caballeros Jedi con sables de luz durante un tiempo.

Mencionamos todo este lío de licencias no porque sea malo para la marca sino porque es bueno. Así que, así como los fans dan a conocer sus puntos de vista a los propietarios con licencia a través de conversaciones en las redes sociales, quizás tenga sentido que las empresas den a conocer mejor a los clientes tres realidades comerciales.

En primer lugar, los creadores que no encuentran formas de monetizar sus creaciones pierden poco a poco el control de la imaginación del público. Pensemos en Bill Watterson, creador de Calvin y Hobbes . Watterson se negó a permitir la comercialización y limitó los productos más allá de las tiras cómicas a un par de calendarios. Él respondió a la pregunta de un fan sobre esta postura diciendo que «cada producto que consideré parecía infringir el espíritu de la tira, contradecir su mensaje y alejarme de la obra que me encantaba». Desde el punto de vista del artista, es una pureza admirable. Pero cambiar su consideración al producto en sí, y no es una buena noticia. Significa que, con cada año que pasa, el universo de personas expuestas a los placeres de Calvin y Hobbes se contrae. Con Disney, La guerra de las galaxias el universo sin duda seguirá expandiéndose.

En segundo lugar, contrariamente a lo que se cree, más grande no siempre significa peor. A veces la creatividad sigue fluyendo y la franquicia mejora aún más, ya que la relación de Disney con Pixar muestra. Adquirida en 2006 por 7.400 millones de dólares, la compañía combinada ha lanzado varios éxitos masivos desde entonces, incluido el titán de la taquilla multimillonaria Toy Story 3. Es posible que el nuevo La guerra de las galaxias las películas devolverán a los fans a algo más parecido a las glorias de finales de la década de 1970.

En tercer lugar, la inversión continua en una franquicia popular significa un mayor crecimiento empresarial, nuevos puestos de trabajo y una nueva creación de riqueza. Las nuevas películas significarán nuevos personajes que se pueden convertir en figuras de Lego, nuevos videojuegos, nuevos disfraces para su perro. Si bien siempre existe el peligro de un «licencia para exagerar», hasta ahora hay pocas pruebas de que el público esté saciado con La guerra de las galaxias cosas.

Es un desafío casi imposible del que mantenerse alejado La guerra de las galaxias jerga al escribir sobre esta oferta. (Eso es un testimonio en sí mismo del poder de la marca.) Pero puede que sea una frase famosa de una franquicia espacial rival la que mejor respalde la decisión de George Lucas de vender. Que las galaxias y los personajes de su creación viva mucho y prospere.