Sobre los crujidos y los crujidos
por Thomas H. Davenport
No soy la fuente más objetiva, pero en este post daré mi opinión sobre el nuevo libro Supercrunchers, de Ian Ayres. Se trata del auge del pensamiento analítico y de las decisiones cuantitativas. No soy objetivo porque Jeanne Harris y yo escribimos un libro sobre el mismo tema hace aproximadamente medio año, Competir en la analítica: la nueva ciencia de ganar . Por supuesto, ¿necesito decirlo? — el nuestro es superior. Pero me gustan varias cosas del libro de Ayres. En primer lugar, me alegra ver otro libro —publicado por una prensa masiva como Bantam— que apoya mi afirmación sobre el auge de la analítica. En segundo lugar, SuperCrunchers tiene montones de ejemplos y siempre estoy buscando otros nuevos. Algunos, como Harrah’s y los Atléticos de Oakland, no necesitaron otra narración. Otros, como la ecuación para los futuros del vino de Burdeos con la que comienza el libro, no había oído hablar antes y estaré encantado de pedirme prestado de vez en cuando.
También me gusta el enfoque que Ayres dedica a dos enfoques analíticos en particular: el análisis de regresión y los experimentos aleatorios. Por supuesto, hay muchas maneras de despellejar al gato analítico, pero es importante señalar que estos dos métodos son especialmente útiles. El libro es particularmente útil para hablar de experimentos aleatorios, ya que no hay mucho que sea comprensible para el empresario profano y porque probablemente le hayamos dado poca importancia en nuestro libro. Solo Dios sabe por qué no se hace más a menudo, aparte de que requiere un nivel de medición y rigor experimental que no se encuentra a menudo en los negocios estadounidenses.
También hay algunas cosas que no me gustan del libro. Una es el nombre, que suena más a un nuevo cereal para el desayuno que a un enfoque disciplinado de la toma de decisiones. Ayres escribe que usó Google AdWords para probar dos títulos diferentes. Es un dato curioso de conocer y contar, pero quizás no sea la mejor manera de seleccionar el título de un libro. Además de salir en la portada, los supercrunchers y los supercrunching aparecen alrededor de un millón de veces en el texto, lo que se hace tedioso rápidamente.
En segundo lugar, el libro tiene la sensación de que el supercrunching es la provincia exclusiva de Ayres y sus amigos. Estoy seguro de que han hecho un gran trabajo, pero es a la vez molesto y engañoso dar a entender que un pequeño grupo de economistas son los héroes de la toma de decisiones analíticas. Es más bien una fraternidad bastante amplia (y una hermandad de mujeres, aunque no lee sobre muchas mujeres que hacen negocios en este tomo), y sus miembros no son todos economistas.
En resumen, si le gusta la analítica, debería comprar esto. No es una decisión analítica difícil desembolsar 14,99 dólares por tantos buenos ejemplos, como sea que los llame.
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