Nueva investigación: Donde la guerra de talentos es más candente

Dadas las previsiones de un crecimiento económico mundial incierto, cabría esperar que las empresas dejaran de contratar nuevos empleados y limitaran las contrataciones internacionales que realicen a los mercados emergentes. Pero nuestro Encuesta mundial de 2012 de más de 1000 directores corporativos, realizado en colaboración con Women CorporateDirectors y Heidrick & Struggles, dijo lo contrario. La gran mayoría de los miembros del consejo de administración nos dijeron que sus empresas contratan con dos dígitos y en todo el mundo.

Así que la guerra por el talento ha comenzado. ¿Están preparados usted y su empresa? ¿Sabe qué regiones e industrias del mundo generan la mayor demanda de talento? ¿Está su empresa preparada para defender su talento de las agresivas incursiones de la competencia?

Los sectores más activos en la contratación serán los materiales y la TI y las telecomunicaciones, y cada vez más empresas tienen previsto contratar empleados y añadir un porcentaje mayor a su fuerza laboral. En el otro extremo del espectro, descubrimos que el menor número de empresas tienen previsto contratar en los dos sectores más impulsados por la incertidumbre y la regulación: las finanzas y la sanidad.

Geográficamente, la mayoría de las empresas de todas las regiones están contratando, pero hay más empresas en Australia, Nueva Zelanda y Norteamérica que tienen previsto contratar que en muchas otras regiones.

Y aunque las empresas siguen contratando en los mercados emergentes, cada vez son más las que se comprometen a contratar en sus regiones de origen, especialmente en Asia, donde el 100% de las empresas tienen previsto contratar en la región. También descubrimos que las empresas de las áreas desarrolladas tienen previsto contratar en otras regiones desarrolladas (por ejemplo, Norteamérica en Europa occidental y viceversa) y que muchos países de las regiones en desarrollo se están mudando a regiones desarrolladas (por ejemplo, de Asia a Norteamérica).

Todo esto representa un desafío especial para las empresas de Europa occidental. Nuestra investigación descubrió que es una de las regiones que más tiene dificultades para establecer excelentes prácticas de gestión del talento, entre ellas la contratación, la evaluación, la recompensa y el despido de talentos. Si las empresas no contratan bien, contratan más porque hay un mayor porcentaje de errores de contratación, una tarea ineficiente y costosa. Si, además, las empresas gestionan mal a sus empresas con bajo rendimiento, los costes aumentan aún más.

Dado que la guerra por el talento se está librando en todos los frentes, las empresas deben contar con excelentes prácticas y sistemas de gestión del talento. Pero demasiados no, según nuestra investigación. Esto es especialmente cierto en el sector de los materiales, en pleno crecimiento, que es el que tiene un peor desempeño en muchas prácticas de gestión del talento.

Además, dado el predominio de la contratación en todas las regiones, defender a los mejores y más brillantes contra la invasión de la competencia debe ser una de las principales prioridades. Seguro que sus teléfonos sonarán. Y las empresas también tienen que estar preparadas no solo para atraer, contratar y retener a los mejores talentos, sino también a los mejores talentos diversos. Nuestra investigación reveló que las empresas están haciendo un trabajo muy malo aprovechar la diversidad en sus fuerzas laborales. Están perdiendo enormes oportunidades y tendrán pocas posibilidades de defenderse y superar a sus competidores si no comienzan a aprovechar las grandes reservas de mujeres con talento y otros grupos subrepresentados en el lugar de trabajo, y hacen bien la diversidad.

Metodología

Encuestamos a más de 1000 miembros de juntas directivas en 59 países. (Las juntas estadounidenses representaron el 37% de la muestra, mientras que el 62% de las juntas representadas eran de fuera de los EE. UU.) Analizamos los datos en varias dimensiones, incluidas la geografía y la industria. En concreto, hicimos un desglose geográfico por ocho regiones principales del mundo: Asia, África, Australia y Nueva Zelanda, Europa del Este y Rusia, América Latina, Oriente Medio, Norteamérica y Europa Occidental (debido al bajo tamaño de la muestra o al dominio de uno o varios países de una región, hemos excluido tres regiones, África, América Latina y Oriente Medio, de nuestros resultados).

La expansión de la industria se realizó utilizando ocho sectores principales (similares a los del sistema de normas de clasificación industrial mundial): el consumidor discrecional (por ejemplo, bienes de consumo duraderos y prendas de vestir, venta minorista, educación, medios de comunicación, hoteles, restaurantes y ocio); productos básicos de consumo (por ejemplo, alimentos, bebidas y tabaco, productos domésticos y personales); energía y servicios públicos (por ejemplo, petróleo, gas y combustibles consumibles, servicios eléctricos, de gas y agua); finanzas (p. ej., servicios bancarios y financieros, seguros, bienes raíces); atención médica (por ejemplo, productos farmacéuticos, biotecnología y ciencias de la vida, equipos y servicios de salud); industria (por ejemplo, aeroespacial y defensa, construcción e ingeniería, conglomerados industriales, servicios profesionales, textiles); TI y telecomunicaciones (por ejemplo, ordenadores y periféricos, equipos y componentes electrónicos, semiconductores, servicios de telecomunicaciones inalámbricas); y materiales (por ejemplo, productos químicos, metales y minería, papel y productos forestales).