Silenciar el ruido no deseado en una oficina abierta

Ah, la oficina de planta abierta, ese brillante ejemplo de diseño igualitario, el gran nivelador del sistema de castas corporativo. Solo hay un problema: no hay privacidad. Las oficinas de planta abierta son ruidosas y distraen. Su propósito es impulsar la colaboración y la productividad, pero en realidad estos diseños han hecho todo lo contrario. La investigación muestra que los espacios de trabajo de planta abierta perjudican la capacidad de atención, los niveles de estrés, la memoria a corto plazo, la productividad, el pensamiento creativo y la satisfacción de los empleados. UN Estudio de Herman Miller de 2003 sobre cuestiones de privacidad citó la «conversación escuchada por casualidad» como la mayor queja de los trabajadores. De hecho, la charla en la oficina es una forma tan común de matar el rendimiento que el resultado incluso tiene un nombre:» el irrelevante efecto discurso.» Sin embargo, el 70% de los lugares de trabajo estadounidenses siguen adoptando un entorno de planta abierta.

Salvo volver a las oficinas privadas, algo que muchas organizaciones simplemente no pueden pagar, ¿cuál es la solución? Sencillo. Céntrese en un elemento del diseño de oficinas que se pasa por alto: el sonido.

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Cierre los ojos ahora mismo y escuche durante 30 segundos. ¿Qué escucha? ¿El clic del teclado de un vecino? ¿El zumbido del aire acondicionado? ¿Su estómago le dice que no debería haber comido esa segunda rosquilla? El sonido está ahí, en todas partes, todo el tiempo, y afecta a lo que piensa, siente y hace. A lo largo de mi carrera componiendo música para televisión, deportes, teatro y noticias, he aprendido a aprovechar el poder del sonido y creo que podemos usarlo para recuperar parte de la privacidad, el rendimiento y el bienestar que las oficinas de planta abierta nos han quitado. De hecho, ese estudio de Herman Miller mostró que enmascarar el sonido puede aumentar la productividad hasta un 38%, reducir el estrés hasta un 27% y aumentar la satisfacción laboral hasta un 174%.

En las nuevas oficinas de Man Made Music en la ciudad de Nueva York, hemos adoptado un enfoque holístico, creando un paisaje sonoro inmersivo con instalaciones de arte sonoro, listas de reproducción destacadas y combinaciones de luces. Ha supuesto mucho trabajo, pero funciona y ayuda nosotros trabajar de forma eficaz y feliz. Sin embargo, las soluciones organizativas no tienen por qué ser tan intensas. En la sede de Chicago de la empresa de investigación financiera Morningstar, unos sencillos altavoces de techo dirigen el ruido blanco hacia los espacios de los cubículos, creando conos de silencio que cancelan el ruido y permiten a los compañeros que trabajan a unos pies de distancia mantener conversaciones telefónicas o presenciales simultáneas. Las empresas también podrían probar el «ruido rosa» (el primo del ruido blanco que enmascara el habla) para permitir una mayor concentración, concentración y productividad. Las organizaciones que aborden las cuestiones de una buena privacidad abordarán las de los empleados la queja número uno sobre sus espacios de trabajo abiertos, según un análisis de la Universidad de Sídney:

Si es uno de los que lo sufren y su empresa no está haciendo mucho para ayudar, coja sus auriculares y pruebe un poco de paisajes sonoros de bricolaje. Empiece bien la mañana con sonidos que le eleven la energía y el estado de ánimo. Puede ser música, noticias de radio o un CD de meditación, lo que sea que lo haga feliz y tranquilo. Cuando necesite concentrarse, sintonice las listas de reproducción. Ruido blanco y Sea productivo son dos que he creado para ayudar a ahogar la charla y ayudarlo a hacer más. También puede explorar aplicaciones de sonido como Thunderspace, lo que crea una cama de ruido blanco; Cofitividad, que imita los sonidos de una cafetería a diferentes horas del día; y Ambiente, que ofrece una amplia gama de ruidos de productividad. Durante los descansos, limpie su paladar sónico. Salga y disfrute de los sonidos de la vida: coches, pájaros, sus semejantes. Amplíe su enfoque y reoriéntese hacia su propósito antes de regresar a la oficina.

El sonido tiene la capacidad de captar su atención, despertar su imaginación y jugar con sus emociones. Las organizaciones y los propios trabajadores deberían empezar a darle un mejor uso.