Un método para tomar mejores decisiones de marketing
por Gardiner Morse
El marketing debe ir cada vez más allá de las fronteras con otras funciones, como la TI, las ventas y las finanzas, para ejecutar decisiones compartidas. Pero es en estos puntos donde la comunicación se interrumpe con más frecuencia y los procesos se estancan. La clave para una colaboración eficaz es definir funciones y procesos claros para la toma de decisiones compartida. Este vídeo, basado en Marketing impulsado por la toma de decisiones — un artículo publicado en la edición de julio/agosto de 2014 de HBR de Aditya Joshi y Eduardo Giménez, de Bain, muestra cómo mejorar la toma de decisiones de manera uniforme.
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