Cómo dejarse llevar al final de la jornada laboral

Imágenes de VCG/Getty

Chris, un director sénior de un estudio de diseño de Nueva York, no puede dormir. Su mente se agita al pensar en la montaña de tareas a las que se enfrenta en la oficina. Katrina, la directora de producción de una conocida editorial, se distrae con un correo del trabajo en la mesa. Su pareja se queja de que «parece que nunca es capaz de apagarse».

No son los únicos que tienen dificultades para desvincularse de sus trabajos al final de la jornada laboral. Según un estudio de siete años sobre el desempeño de los trabajadores, la incapacidad de hacer esta pausa entre el tiempo profesional y el personal figuró entre las 10 situaciones estresantes principales que las personas manejaban con menos eficacia. La tecnología, por supuesto, ha exacerbado el problema, al ofrecer comodidad e imposición, al poner nuestros lugares de trabajo a solo una pantalla táctil. ¿Cómo podemos hacer todos un mejor trabajo al dejar el trabajo para que nuestra vida en casa sea más placentera y menos estresante?

En mi consulta de asesoramiento a ejecutivos, los animo a utilizar las rutinas del final del día para crear una barrera psicológica entre sus dos mundos. Cuando mis colegas y yo probamos hace poco las siguientes cinco estrategias con un grupo de 26 directivos, el porcentaje de los que dijeron que eran «eficaces» a la hora de hacer una ruptura limpia entre el trabajo y el hogar pasó del 40 al 68%.

Antes de salir de la oficina…

Realice una tarea pequeña más. Haga una llamada breve, firme un documento o responda a un correo electrónico. De esta manera, termina el día con una nota positiva al terminar. Es gratificante saber que eligió esforzarse y ahora tiene una cosa menos que hacer a la mañana siguiente. Y, como investigación de Teresa Amabile y Steven Kramer, autores de El principio del progreso, ha demostrado que incluso» pequeñas victorias» puede mejorar su estado de ánimo.

Escriba una lista de tareas pendientes. En papel o digitalmente, haga un registro de todas las tareas que tiene que realizar, idealmente por orden de importancia. Cuando mi organización trabajó con el Centro Médico Cornell del Hospital Presbiteriano de Nueva York para encuestar a más de 1000 trabajadores que vivían en el noreste, descubrimos que la práctica de crear esas listas era una de las tres habilidades más eficaces para mejorar el rendimiento laboral y redirigir el estrés de manera positiva.

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Ordene su área de trabajo. Guardar las cosas y organizar las pilas le permitirá empezar de cero al día siguiente. En ese mismo estudio colaborativo, gerentes y no gerentes informaron que cuando, en cambio, dejaban sus escritorios o estaciones abarrotadas, la frustración y la presión que habían sentido ese día se reavivaban a la mañana siguiente. Así que puede que haya algo de verdad en la idea de que tener un escritorio ordenado equivale a tener una mente fresca.

Elija una acción específica, algo que yo llamo «carga rápida de anclaje», que, para usted, simbolice el fin de pensar en el trabajo. Los ejemplos incluyen cerrar la puerta de la oficina, apagar el monitor o llamar a casa. El uso constante de esta ancla designada le permitirá tomar el control de sus emociones y cambiar su estado mental, como si estuviera marcando una hoja de horas. Investigación de Francesca Gino y Michael Norton ha demostrado el poder de esos rituales o rutinas.

Empiece la noche con una nota positiva_._ En lugar de saludar a amigos y familiares con el estándar «¿Qué tal su día?» — abrir la puerta a la discusión sobre el estrés residual negativo laboral o escolar de todo el mundo, sea más específico. Pregúntele qué cosas buenas o emocionantes les pasaron ese día y, a continuación, entable una conversación con ellos al respecto. La idea es dejar de centrarse en sí mismo. Y, si alguien pregunta: «¿Qué tal su día?» resista las explicaciones extensas, a menos que piense que pueden ayudar a resolver un problema pendiente.

Esta estrategia de cinco pasos requiere un tiempo y un esfuerzo mínimos, entre 10 y 15 minutos al día, según nuestra experiencia. Si bien algunos de los consejos y técnicas pueden no parecer nuevos, hemos descubierto que pueden ser muy eficaces si se utilizan de forma secuencial y combinada, ya que reducen en gran medida la sensación de estrés y mejoran el equilibrio entre la vida laboral y personal.