Cómo ser un gerente a favor de las vacaciones en una industria de alta presión

El sector de los servicios financieros es conocido por tener un listón muy alto y una sólida ética de trabajo. Es difícil para la gente del sector dejar su trabajo debido al entorno acelerado y de alta presión. Sin embargo, las ventajas de tomarse un descanso son indiscutibles.

Una colega me habló una vez de unas vacaciones particularmente memorables que se tomó durante su segundo año como analista bancaria, en otra firma de Wall Street. Llevaba muchas horas trabajando, pero por fin se había encontrado en condiciones de permitirse unas merecidas y especiales vacaciones. Así que eligió Australia y le dijo a su entrenador que se iría dos semanas. La respuesta fue decepcionante: «No haga eso», le había dicho su gerente, «se reflejará mal en usted». Para no dejarse disuadir de tomarse las vacaciones que se había ganado, mi colega se fue de todos modos, dejando su trabajo en buenas manos durante su ausencia. Cuando regresó de Australia, renovada y con nuevas energías, descubrió que prácticamente se había quedado sin personal en todos sus proyectos preexistentes, ya que se le había asignado a otra persona que los dirigiera en su ausencia. Estaba dispuesta a aceptar nuevos encargos y pronto se vio repleta de nuevas ofertas (grandes ofertas de primera línea) y su excepcional desempeño en ellas se convirtió en el sello distintivo de su carrera juvenil. Con el tiempo, la ayudaron a ascender en las filas hasta convertirse en asociada y más allá. Al final, las ventajas de las vacaciones de mi colega fueron dobles: pudo desconectarse del entorno de alta presión y regresar de las vacaciones con la mente renovada y despejada; al mismo tiempo, tuvo la nueva energía necesaria para lanzarse de lleno a las nuevas ofertas que le habían asignado y sentar las bases de su floreciente carrera.

Usted y su equipo

• Vacaciones

  Aproveche al máximo su tiempo fuera.

Si sus empleados son los impulsores del éxito de su empresa, como lo son los nuestros en Blackstone, es fundamental animarlos a que dediquen tiempo a recargar energías. Ahí es una forma de equilibrar los rigores del negocio y el bienestar de su gente. Se necesita un «director a favor de las vacaciones» para lograr ese equilibrio, pero ¿cómo se convierte realmente en uno?

Fije expectativas

• Pregunte a su equipo por sus planes de vacaciones. Si aún no tienen ninguna, pídales que prioricen las vacaciones y, a continuación, haga un seguimiento con ellos para asegurarse de que las tienen.
• No acepte la excusa de «no es un buen momento»; si bien es evidente que algunas veces no son óptimas según la función y la responsabilidad, nunca es un «buen» momento. Anime a sus empleados a hacer tiempo.

Crear un plan de contingencia

• Cuando una persona clave esté fuera de la oficina, haga un balance de los artículos más caros que se venden durante ese tiempo. ¿Quién va a impulsar las entregas en ausencia de esa persona?
• Trabajen juntos para identificar a alguien en quien ambos confíen para que rinda cuentas y acuerden un plan de acción para garantizar que nada pase desapercibido.

Observe algunos límites

• No hay nada peor que ir hasta su destino en una isla tropical y descubrir que tiene 150 correos electrónicos sin leer, todos los cuales están marcados como «urgentes». Envíe un correo electrónico a los miembros de su equipo de vacaciones únicamente cuando sea absolutamente necesario.
• Si es un «administrador a favor de las vacaciones», siga el plan de contingencia que haya acordado. Asegúrese de que los responsables son copiados en todo para que el vacacionista pueda sentirse tranquilo.
• En caso de un simulacro de incendio real, respete el tiempo de sus empleados y minimice las interrupciones.

Obtenga un poco de perspectiva

• Póngase en el lugar de su empleado. ¿Cómo se sentiría si su teléfono sonara sin parar durante una semana consecutiva cuando intentaba subirse a las montañas rusas con sus hijos?
• Mantenga a su equipo de vacaciones a cierta distancia para desconectarse de la oficina; resista las ganas de hacer el check-in para ver cómo van las cosas o de hacer un seguimiento de las cosas en las que hayan trabajado juntos recientemente.

Predicar con el ejemplo

• Su equipo hará lo que usted hace. Demuéstreles que dice en serio asegurándose de tomarse un tiempo fuera de la oficina para recargar y desconectar.
• Guarde sus dispositivos mientras esté de vacaciones. Designe un par de veces constantes al día para que su equipo sepa cuándo va a llegar. El resto del tiempo, refrésquese y relájese. Volverá a ser un mejor líder y gerente, y un miembro más productivo y constructivo de su empresa.

Si anima a sus empleados a tomarse las vacaciones que necesitan, deja que se desconecten por completo y se asegura de que no vuelven al caos, se verá recompensado por un equipo enérgico, dedicado y muy eficaz.