Qué piensan las empresas pioneras sobre el Apple Vision Pro

El Apple Vision Pro se lanzó recientemente en los Estados Unidos con una combinación de ambos fanfarria y escepticismo. Los escépticos han respondido a la llegada del nuevo dispositivo de Apple, con un precio de 3500 dólares, con preguntas de: «¿Para quién es esto?» y «¿De qué sirve?»

Para entender el bombo publicitario, es importante tener un contexto: para muchos, los auriculares son la mayor prueba hasta la fecha de un nuevo campo de la tecnología, llamado computación espacial, que los defensores creen que podría marcar el comienzo de una nueva era de la informática. Los líderes empresariales deberían tomar nota del Apple Vision Pro no por el dispositivo en sí, sino por las capacidades de computación espacial que lo acompañan y las posibilidades que tienen por delante para sus negocios y productos.

La computación espacial utiliza la IA, la visión artificial, la realidad aumentada y virtual y otras tecnologías para combinar las experiencias virtuales con la experiencia de una persona en el mundo físico y crear una forma de computación que funcione en tres dimensiones. Impulsado por los avances en el software, el hardware, los datos y la conectividad, permite a las personas interactuar entre sí y a la tecnología de nuevas formas, y a las máquinas nuevas capacidades para navegar por nuestro mundo físico. Al añadir una capa virtual a la experiencia del usuario en el mundo físico, permite que las imágenes, los sonidos y las aceleraciones procesadas por un dispositivo contribuyan a la percepción en tiempo real. Nuestros ojos se convierten en un ratón y nuestros gestos son clics.

Desde una perspectiva empresarial, tiene el potencial de expandir la informática a todo lo que pueda ver, tocar y conocer, y promete el tipo de cambio que se produjo con la introducción de la era de los teléfonos inteligentes.

Entonces, ¿qué significa esto para las empresas? ¿Y cómo intentan las empresas interactuar con esta nueva frontera? Los primeros en adoptar el nuevo producto de Apple (y otros dispositivos de computación espacial) pueden dar a las empresas algunas pistas sobre su potencial y lo que puede funcionar o no. Las empresas que crean aplicaciones nativas para VisionOS, el sistema operativo que impulsa el Apple Vision Pro, ya están aprendiendo lecciones clave.

¿Quiénes son los primeros en adoptarlo y qué han aprendido?

Cuando se lanzó la Vision Pro la semana pasada, compañías desde Lowes hasta E.L.F. Cosmetics lanzaron aplicaciones nativas para acompañarla. Otras marcas pioneras, como Hanifa, ya están trabajando en la creación de nuevas experiencias de cliente. Estas aplicaciones nativas de VisionOS nos dan una idea de cómo la computación espacial podría cambiar la evolución de los negocios, el servicio de atención al cliente, el entretenimiento y el trabajo.

Lowe’s

Lowe’s lanzó Lowe’s Style Studio, una aplicación que utiliza las capacidades de computación espacial inmersiva del Vision Pro para permitir a los usuarios crear, explorar y dar vida a la renovación de su cocina. En lugar de empezar su renovación viendo pantallas 2D o imágenes planas, los propietarios pueden entrar en una escena de cocina 3D inmersiva. Tras finalizar sus planes de renovación, los clientes pueden compartir sus tablas de estilo con sus seres queridos, contratistas o diseñadores de interiores.

Según la empresa, su aplicación está diseñada para aprovechar las capacidades únicas del Apple Vision Pro, como su cámara de profundidad real y el seguimiento de gestos.

«Nuestras vidas y hogares son intrínsecamente tridimensionales, pero las herramientas que tenemos para diseñar y visualizar estos espacios se han limitado en gran medida a las representaciones en 2D en teléfonos inteligentes u ordenadores. Estos métodos tradicionales carecen de la profundidad y el realismo necesarios para entender un espacio», dijo Seemantini Godbole, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología digital e información de Lowe’s.

Godbole añadió que lanzar Lowe’s Style Studio en el Apple Vision Pro consistía en mantenerse al día con los avances tecnológicos y cumplir con las expectativas cambiantes de sus clientes mediante la inversión en tecnologías emergentes para eliminar la fricción en las mejoras del hogar.

Crear una aplicación para la Vision Pro —una tecnología con la que no habían trabajado antes— a tiempo para el día del lanzamiento requirió que Lowe’s incorporara a los miembros de su equipo de tecnología móvil en su equipo de laboratorios de innovación. Eso «nos permitió complementar la experiencia de nuestro equipo de laboratorio en visualización 3D, computación espacial y diseño de juegos con la experiencia de nuestro equipo de tecnología móvil en el diseño de UX e UI de iOS y un profundo conocimiento diario con el negocio omnicanal de Lowe’s», dijo Godbole.

La marca ve una ventaja empresarial en llegar pronto a la computación espacial. Entiende las mejoras para el hogar como una categoría única dentro del comercio minorista, intrínsecamente compleja, que a menudo requiere conocimientos especializados, experiencia y un conocimiento profundo de los espacios y, potencialmente, profundamente personal. Creen que la computación espacial puede ayudar a sus clientes a gestionar la complejidad del diseño y a tomar mejores decisiones sobre las mejoras del hogar.

E.L.F. Cosmetics

e.l.f. lanzó «su mejor E.L.F.» en la Vision Pro, lo que la convirtió en una de las primeras marcas de belleza en hacerlo. La empresa ya ha explorado nuevas oportunidades para su marca con experiencias en Roblox y una presencia activa en Twitch y TikTok. Vieron la oportunidad de lanzar el Apple Vision Pro como una forma de utilizar la computación espacial y trazar un nuevo camino en la participación de los consumidores. «Probar y aprender están en nuestro ADN y, para poder crear experiencias en Vision Pro, tenemos que probar, aprender y adaptar las experiencias a la comunidad», dijo Ekta Chopra, directora digital de e.l.f. Beauty.

En cuanto a la ventaja empresarial de llegar pronto, Chopra indicó que ve la computación espacial como parte del viaje y la visión de la marca para generar disrupción en las normas, dar forma a la cultura y conectar a las comunidades. «Hay aún más oportunidades en la computación espacial, porque si su comunidad vive en ese dispositivo durante horas, usted los acompaña en el viaje. Para las marcas de belleza, crea una experiencia que va mucho más allá de un simple producto, crea una experiencia para que los usuarios conecten con todo su ser», dijo.

PGA Tour

El PGA Tour lanzó el PGA Tour Vision para el Vision Pro. La aplicación incluye un mapa espacial 3D del séptimo hoyo del par 3 del Pebble Beach Golf Links, la sede del AT&T Pebble Beach Pro-Am. La aplicación se actualizará semanalmente para incluir más hoyos antes del Campeonato de Jugadores. Scott Gutterman, vicepresidente sénior de Operaciones Digitales del PGA Tour, dijo en un comunicado de prensa, «El PGA Tour Vision para el Apple Vision Pro lleva a los fanáticos del golf dentro de las cuerdas y directamente a los tee boxes y greens de los campos más emblemáticos del mundo, sin importar dónde se encuentren».

La aplicación utiliza modelos renderizados en vídeo 2D y 3D generados a partir de datos de imágenes en directo en tiempo real capturados durante el torneo. Aquí es donde entra en juego la computación espacial, que renderiza modelos 3D con datos en vivo en tiempo real. «Pudimos aprovechar lo aprendido de experiencias anteriores de AR/VR/XR y ponerlo en práctica con el PGA Tour Vision», dijo Eric Hanson, vicepresidente de desarrollo de productos digitales.

«El objetivo principal es aumentar nuestra base de fans y esta plataforma ofrece la oportunidad de llegar a los fans de una manera nueva», dijo Hanson. «Un torneo de golf se juega en 100 o 200 acres y cambiamos de campo cada semana. Es difícil para un aficionado hacerse una idea de lo que es jugar en uno de estos campos porque solo puede ver un poco de cada hoyo en la televisión. La computación espacial permite a los fanáticos meterse en las cuerdas de la competición y ver cómo es jugar en cada hoyo. En el modo inmersivo, se coloca en cada área de salida para que pueda ver lo que sienten los jugadores cuando hacen su primer tiro de salida».

Hanifa

Hanifa se convirtió por primera vez en un nombre de moda muy conocido durante la pandemia de 2020 tras lanzar la primera desfile de moda virtual. Caminar, trajes de pantalón y atuendos a la moda aparecieron en las pantallas de quienes los vieron, convirtiéndose en una sensación viral en Internet y en el mundo de la moda. «Como marca de moda cuyo espíritu está vinculado a superar los límites de la moda, queremos dar vida a nuevas ideas en el Apple Vision Pro», dijo Anifa Mvuemba, fundadora de la marca de lujo.

Si bien la aplicación de computación espacial de Hanifa aún está en desarrollo, su objetivo es ser una de las primeras en adoptarla. «Nuestros esfuerzos implican la integración de elementos digitales en los espacios físicos, lo que ofrece nuevas posibilidades de experiencias e interacciones inmersivas», afirmó Mvuemba. Esto incluye mejorar las experiencias de los clientes, crear salas de exposición virtuales y exhibir productos.

Se trata, por supuesto, de experimentos, y es demasiado pronto para saber qué funcionará y qué las marcas y las empresas necesitan saber para que la computación espacial funcione mejor para los consumidores. Pero hay superposiciones en la forma en que estas empresas abordan esta tarea. Por un lado, están pensando en cómo un ordenador espacial actúa como agente para su portador. Si bien los desarrolladores deben crear aplicaciones que admitan profundidad, gestos, efectos y escenas inmersivas, también deben tener en cuenta quién va a usar su aplicación y cómo lleva puesta la Vision Pro.

Barreras de entrada

En el momento del lanzamiento, Apple anunció que se habían creado más de 600 aplicaciones específicamente para la Apple Vision Pro y que estarían disponibles en la App Store. Sin embargo, adaptar las aplicaciones iOS normales al Apple Vision Pro desde el móvil no es tarea sencilla. Apple creó una plataforma completamente nueva para desarrollar en la Vision Pro llamada VisionOS Simulator. Los desarrolladores tienen la opción de desarrollar en ventanas, volúmenes o espacios. Esto crea una dimensión completamente nueva que los desarrolladores deben tener en cuenta a la hora de crear aplicaciones para el Apple Vision Pro.

Los desarrolladores se enfrentan a desafíos, desde diseñar para introducir gestos con las manos hasta lagunas en los conocimientos basados en equipos. En cuanto al hardware, los desarrolladores necesitarán un Macbook Pro con al menos un chip Apple Silicon M2. Además, está el coste del Vision Pro en sí. Las empresas tendrán que decidir si están preparadas para adoptar el 3D nativo, el contenido espacial y si invertir en una aplicación para el primer dispositivo de computación espacial de Apple supondrá un beneficio neto para la I+D.

Las barreras de entrada para desarrollar aplicaciones de computación espacial para la Vision Pro incluyen:

• Experiencia tecnológica: Encontrar desarrolladores con los conocimientos, las habilidades y la experiencia en computación espacial, conocimientos de desarrollo de motores de juegos como Unity o VisionOS podría suponer un desafío o un gasto para los nuevos participantes.
• Concurso de aplicaciones: Los primeros en adoptar la Apple Vision Pro son los primeros en ganar cuota de mercado en la nueva plataforma. Tienen la oportunidad de aprender pronto y adaptarse a los cambios del mercado. Sin embargo, las empresas que esperan y aprenden de la primera versión de la Vision Pro pueden compensar una entrada posterior con las mejores prácticas establecidas, desarrolladores experimentados y una mayor base de usuarios de propietarios de Vision Pro. Puede que la Vision Pro se haya lanzado con 600 aplicaciones, pero hay 1,8 millones de aplicaciones en la App Store de Apple. Esto podría ser más relevante cuando los futuros iPhone admitan más capacidades espaciales o en futuras versiones del Apple Vision Pro, así como más plataformas como Meta comiencen a admitir vídeos espaciales y experiencias espaciales que puedan portarse.
• Descubrimiento y visibilidad: A partir del 29 de enero, había aproximadamente 200 000 pedidos anticipados del Vision Pro según un reportaje de MacRumors. Apple proyectó que podría vender tantos como 350 000 en 2024. Compare eso con los 200 millones de iPhones que Apple vende normalmente al año. Los costes iniciales y la inversión en los equipos de desarrollo de la Vision Pro deben tenerse en cuenta a la hora de planificar, desarrollar y comercializar una aplicación para la Vision Pro.
• Bloqueo de plataforma: Desarrollar una aplicación exclusiva para VisionOS podría significar que la aplicación esté atrapada en el ecosistema de Apple. Existen otras pantallas montadas en la cabeza, como la Meta Quest, que dicen que poco a poco empezarán a admitir vídeo espacial, pero el despliegue de soporte puede ser lento. Los profesionales de negocios deben considerar cuál es su público objetivo y hacia dónde van a empezar a migrar. Con el tiempo, el público clave puede estar en varios dispositivos o las experiencias de computación espacial pueden pasar a ser multiplataforma.

Como ocurre con cualquier tecnología nueva, el mayor obstáculo para la tecnología es encontrar la mejor manera de utilizarla. El Apple Vision Pro ofrece nuevas funciones: 3D, espaciales e inmersivas. Depende de los primeros en adoptarlas y sus desarrolladores y socios determinar las mejores prácticas, implementaciones y creatividad para crear aplicaciones que sean la primera elección del usuario.

¿Cuál es el valor empresarial de llegar pronto?

Ser uno de los primeros en adoptar la computación espacial y la Vision Pro beneficia a las empresas de varios modos. Las empresas que hoy en día se sumergen y crean aplicaciones de computación espacial para la Vision Pro se dan una ventaja competitiva y se posicionan como líderes en su sector.

Tienen la oportunidad de influir en el desarrollo de este nuevo campo tecnológico, promulgar las mejores prácticas y dar forma al desarrollo inicial y la monetización de las experiencias de los clientes. Los primeros en adoptar la Vision Pro pueden fomentar la fidelidad a la marca en un nuevo espacio, en un nuevo dispositivo. Es una oportunidad para las empresas que pueden haber tenido problemas con los dispositivos móviles o las redes sociales de empezar con ventaja en la próxima tecnología informática.

Ahora es el momento de que los líderes empresariales empiecen a crear equipos pequeños y ágiles y a explorar su creatividad, lo que podría generar nuevas fuentes de ingresos. Si bien ser uno de los primeros en adoptar una nueva tecnología podría tener algunas desventajas, las recompensas de adoptar la computación espacial podrían superarlas con creces.

Los humanos llevan décadas buscando la forma más natural de interactuar con la tecnología. La computación espacial acaba de empezar y los líderes empresariales tienen la oportunidad de experimentar y aprender mientras se desarrollan con vistas al desarrollo de la próxima plataforma de computación.