Encontrar la metáfora adecuada para su presentación
por Nancy Duarte

Cuando tratamos de persuadir a las personas de que piensen y actúen de manera diferente, estudiamos sus deseos y necesidades, lo que les importa y lo que los mantiene despiertos por la noche. A veces nos comunicamos con ellos con argumentos claros y concisos que aborden esas preocupaciones. Pero a menudo se necesita algo más para atraer al público.
Las metáforas pueden ayudar al aprovechar lo que los teóricos del aprendizaje llaman conocimiento previo para establecer una conexión entre lo que la gente ya entiende a través de la experiencia y lo que aún no ha descubierto. Lo hacemos de forma natural en la conversación, por ejemplo, «Las noticias le llegan como a un tren de carga». Al comparar la situación con algo que la gente ya sabe o al menos puede imaginar, transmitimos su intensidad y urgencia. Pero cuando explicamos nuestras ideas en las presentaciones, a veces nos mostramos reacios a utilizar metáforas verbales o visuales para relacionarnos con el público. He oído a la gente decir que las metáforas están «fuera de tema» o, lo que es peor, «baratas». Aunque usar una cursi puede provocar gemidos, la mayoría de las veces, las metáforas ofrecen un atajo para entender.
Pero, ¿cómo elige la correcta? Indagando en su propio conocimientos previos para las conexiones que hacen que la idea brille más en su mente. Cuanto más le brille la idea, más probabilidades tendrá de repercutir en su público.
Para hacerlo de forma eficaz, vuelva a lo básico. Muchos de nosotros estamos sentados frente a la pantalla de un ordenador todo el día, pero los estudios han demostrado que escribir a mano activa una parte diferente del cerebro y puede que incluso mejorar la composición y la expresión de las ideas. Así que, mientras busca la metáfora perfecta para acceder a toda la profundidad de los conocimientos previos de una persona, plasme sus ideas en un papel, a la antigua usanza.
Muy pocas personas, si es que las hay, pueden encontrar una metáfora brillante en el primer intento. Cuando estamos haciendo una lluvia de ideas en nuestra tienda, anotamos las opciones obvias de inmediato para sacárnoslas de la cabeza. Tras superarlas, empezaremos a idear más ideas creativas. Si intentamos ilustrar la asociación, podríamos empezar con un cliché, como un apretón de manos frente a un globo terráqueo, pero luego pasar a un ecosistema de arrecifes, por ejemplo, o a una foto de Fred Astaire y Ginger Rogers.
Si se siente atrapado, empiece a nombrar objetos aleatorios y, a continuación, intente establecer una conexión entre esos y su concepto. Este sencillo ejercicio puede no llevar a el metáfora, pero impulsará su cerebro.
Una vez que haya generado opciones realmente buenas, tendrá la tentación de parar. No. Siga superando sus bloqueos creativos y adéntrese en un territorio aparentemente no relacionado. Cuanto más inusual sea la metáfora, mejor destacará en la mente de la gente. Nuestro director creativo asociado dice que la primera buena idea llega una hora después de la lluvia de ideas. Aunque puede que no tenga que hacer una lluvia de ideas durante una hora completa, el objetivo es ir más allá de su primera idea o de la séptima. Y no empiece filtrar opciones hasta que tenga una masa crítica con la que trabajar.
¿Realmente vale la pena tanto esfuerzo por las metáforas? Respondería a esa pregunta con otra: ¿Qué importancia tiene que el público comprenda y acepte su idea?
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