Mejore las habilidades de sus directivos durante una recesión

Incluso en los mejores momentos, las organizaciones solo hablan de boquilla sobre la mejora de las habilidades. En cambio, replicar una tarea repetidamente se percibe como una forma de aumentar la productividad y la eficiencia. Como el crecimiento se trata como un hecho dado en función del número de años que llevan en el trabajo, a los empleados se les dan nuevas designaciones y, a veces, fantasiosas con la esperanza de que esos paliativos los motiven. Inevitablemente, las personas tienden a alcanzar su nivel de incompetencia.

Por lo tanto, no debería sorprender que programadores brillantes se conviertan en líderes de equipo o directores de proyectos que no pueden cumplir a tiempo, no pueden garantizar la calidad e invariablemente sobrepasan los presupuestos. El escenario no es diferente en otros sectores. Los gerentes de hoy en día tienen tantas dificultades para obtener informes de progreso trimestrales, mensuales, semanales, diarios y, en algunos casos, por horas que no tienen tiempo de aprender nada nuevo. Entonces, ¿dónde está el momento de desaprender lo que está obsoleto?

Una recesión representa una oportunidad fantástica para corregir esta anomalía. Dado que la presión para cumplir los plazos o alcanzar los objetivos no es muy alta, al menos en un sentido relativo, las organizaciones harían bien en invertir en las personas y mejorar lo que el Premio Nobel Mohammed Yunus llama «Capital social». Se puede enviar a los empleados de todos los niveles a realizar actividades de formación salientes que mejoren sus habilidades de formación y trabajo en equipo, y que les den un sentido de propiedad de los procesos que puede hacer maravillas en la organización cuando la industria y la economía vuelvan a la normalidad.

Empresa tras empresa, vemos personas que son excelentes en lo que respecta a su desempeño, pero que no logran formar equipos o formar parte de un equipo. A la organización le resulta difícil eliminarlos, ya que contribuyen de manera significativa, especialmente a corto plazo. Sin embargo, a largo plazo, esas personas disipan valores. Invertir en la formación de esos directivos, en particular, para que desarrollen la capacidad de analizar el panorama general y actuar de manera que fortalezca la organización es probablemente la mejor inversión que una empresa puede hacer en una recesión.

No es fácil; se necesita un liderazgo visionario, una actitud valiente para considerar una recesión como una oportunidad de afinar la organización para hacer realidad su visión declarada. Del mismo modo, se requiere una cultura organizacional que tolere los errores honestos y que fomente un entorno propicio en el que los empleados sientan pasión por su trabajo y, por lo tanto, puedan ofrecer lo que la organización quiera. Lamentablemente, es más fácil decirlo que hacerlo, dada la preocupación por los movimientos de los precios de las acciones y la necesidad de ofrecer proyecciones favorables a todas las partes interesadas.

Para obtener más información, consulte la Guía completa de supervivencia a una recesión