
Cómo una empresa utilizó la IA para ampliar su base de clientes
Las empresas han invertido miles de millones en IA generativa (IA de generación) y grandes modelos lingüísticos (LLM). Algunos tienen ahora directores de IA. …
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Si le preguntara a un CEO qué tan Centrado en los clientes está su estrategia, es probable que le diga que es un trabajo en progreso. Rara vez los directores …
Organizaciones de todo el mundo están cosechando los frutos de adoptar tecnologías digitales y aplicaciones actualizadas de la IA en sus fuerzas de ventas. Al …
Un vendedor se prepara para una importante reunión con un cliente. Ensayan un discurso con una herramienta digital de coaching impulsada por IA que se adapta a …
Las empresas inteligentes combinan los equipos humanos con herramientas digitales, como la IA, para mejorar la productividad de las ventas, el tiempo de calidad …
La tecnología se utiliza desde hace mucho tiempo para aumentar la productividad de los vendedores, pero los líderes de ventas nos dicen que el aumento de la …
Impulsadas por un mundo digital en rápida evolución, las organizaciones de ventas están gastando cantidades significativas de recursos y energía en iniciativas …
Puede resultar irritante contestar el teléfono solo para encontrar a un representante de ventas de seguros de automóviles al otro lado de la línea. Sin embargo, …
Vender a clientes B2B del mercado intermedio es un desafío para muchas grandes empresas multinacionales. Si bien las medianas empresas son el núcleo de su base …
El mes pasado, Microsoft lanzó una potente salva con el lanzamiento de Viva Sales, una aplicación con tecnología de IA generativa incorporada diseñada para …
La economía se está ralentizando y en las noticias aparecen cientos de anuncios de despidos, como los de Goldman Sachs(3.200), Pratt & Whitney(900), United …
Aunque cada vez más empresas aplican tecnología sofisticada a los procesos de venta, las investigaciones sugieren que la mayoría no la utiliza de forma eficaz …
El trato era suyo. Hace poco, una empresa de software de cuentas por pagar se propuso conseguir un contrato con un cliente actual, que había reunido una lista …
Un jefe de ventas de una empresa de gestión de activos reflexionaba: “Nuestros vendedores internos hacen mejor su trabajo que nuestros vendedores sobre el …
Un líder de ventas de una empresa de gestión de activos reflexionó: «Nuestros vendedores internos hacen un mejor trabajo que los vendedores de campo. Y ganan un …
Las empresas pueden obtener grandes beneficios de la digitalización de sus organizaciones de ventas, es decir, del uso de la tecnología, los datos y los …
Los vendedores no son conocidos por los cambios rápidos. De hecho, la evolución poco frecuente -que roza la rigidez- ha sido un elemento básico de los procesos …
Las ventas siempre han tenido momentos de soledad. Sin embargo, cuando la pandemia hizo que los vendedores volvieran a Zoom, la soledad se hizo palpable. Esto …
En 2007, Sonos, un fabricante de sistemas de audio inalámbricos de lujo, llegó a un acuerdo con Best Buy para vender sus productos en más de 600 tiendas …
Las reuniones en persona entre clientes y vendedores fueron en su día el núcleo de la compraventa B2B. Ahora, la comunicación digital se está incrustando en …
La cantidad de información sobre productos y servicios disponible para los clientes B2B se ha vuelto abrumadora. Informes de analistas, blogs corporativos, …
La venta B2B implica un sinfín de opciones sobre cómo relacionarse con los clientes. Las organizaciones de ventas y los vendedores dedican una enorme cantidad …
A pesar de que las empresas gastan miles de millones al año en tecnología para tratar de sistematizar las operaciones, las ventas de empresa a empresa siguen …
Cuando el director de ingresos Steve Johnson estaba ampliando el equipo de ventas de Hootsuite, se enfrentó a un gran desafío: necesitaba aumentar las ventas y …
La diferenciación del producto y la puntualidad crean la base del éxito en las ventas. (El despegue de Zoom es un ejemplo visible.) Pero hoy en día, los …
Ante la contracción de los mercados y los compradores expertos en tecnología digital, que confían menos en la ayuda de los vendedores, algunas empresas están …
Jorg Greuel/Getty Images En estos tiempos difíciles, hemos puesto a disposición de todos los lectores de forma gratuita varios de nuestros artículos. Para …
Nicholas Rigg/Getty Images En estos tiempos difíciles, hemos puesto a disposición de todos los lectores de forma gratuita varios de nuestros artículos sobre …