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Una vez, una gran empresa de telecomunicaciones me contrató para impartir un seminario de ocho horas para un grupo de 300 altos directivos. Minutos antes de …
Con demasiada frecuencia, los miembros del equipo esperan recibir comentarios a favor, pero a menos que se les invite explícitamente a ofrecer comentarios …
La mayoría de los consultores de negocios —y ciertamente la mayoría de los trabajadores— están de acuerdo en que la empatía es una habilidad de liderazgo …
